2017一問(wèn)責(zé)八清理自查報(bào)告醫(yī)院一

為貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局治庸問(wèn)責(zé)自查整改階段文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)廣大干部職只工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)意識(shí)，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，我院認(rèn)真組織黨員干部和全體職工，開(kāi)展集中排查自查活動(dòng)，通過(guò)指標(biāo)考核、群眾評(píng)議、問(wèn)卷調(diào)查、專題座談、個(gè)人自查等方式，對(duì)近年來(lái)本單位干部職工中和自身存在的突出部里行了集中排查自查。現(xiàn)將自查整改意見(jiàn)報(bào)告如下：

一、存在的問(wèn)題

(一)發(fā)現(xiàn)在少數(shù)干部和職工中還存在下列“慵、懶、散”現(xiàn)象：一是有紀(jì)律觀念淡薄，在工作時(shí)間辦私事的現(xiàn)象。二是有履行職責(zé)不夠，不能深入工作一線，處理事情不及時(shí)的現(xiàn)象。三是有疏于學(xué)習(xí)和思考，自覺(jué)學(xué)習(xí)不夠的現(xiàn)象。四是有辦事和工作不認(rèn)真，不能主動(dòng)應(yīng)對(duì)工作，保質(zhì)保量完成任務(wù)的現(xiàn)象。五是有工作不協(xié)調(diào)，大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象

(二)醫(yī)院的發(fā)展還不能適應(yīng)快速增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求，門診病房都已擁擠，不能適應(yīng)門診和住院病人的需求，停車位越來(lái)越緊張等。

(三)服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患關(guān)系有待進(jìn)一步改進(jìn)。醫(yī)務(wù)人員在接診病人對(duì)患者解釋不到位，態(tài)度不好，說(shuō)話生、冷、硬等現(xiàn)象，容易引起投訴和糾紛。

(四)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，臨床保健工作各項(xiàng)診療規(guī)范和制度，有待進(jìn)一步的完善和落實(shí)。

(五)醫(yī)院的人才不足，科研和學(xué)術(shù)水平還不夠，還不能適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才隊(duì)伍的培養(yǎng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(六)管理干部存在有工作相互推諉的現(xiàn)象，執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，希望能夠建立和完善良好的監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)好自查自糾，互查互糾。

(八)干部的理論學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠，理論水平、工作能力、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

二、職工對(duì)醫(yī)院發(fā)展工作的建議：

一是希望加快住院大樓的建設(shè)工程，盡快投入使用，緩解病房緊張、設(shè)備簡(jiǎn)陋問(wèn)題。二是希望加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境的綜合治理，還病人一個(gè)好的就醫(yī)環(huán)境。三是希望增加人員編制，解決調(diào)入、引進(jìn)人員人事手續(xù)。四是希望盡快解決業(yè)務(wù)用房緊張的問(wèn)題。五是在醫(yī)院管理方面和醫(yī)療服務(wù)和方面，要更細(xì)致，更加人性化。

三、 整改措施：

(一)加快醫(yī)院的發(fā)展，適應(yīng)快速增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求。

解決門診病房擁擠，停車緊張等問(wèn)題。多年來(lái)，我院門診和住院病人始終保持增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)用房已不能滿足患者需求。2010年我們積極向市政府、市衛(wèi)生局申請(qǐng)建造獨(dú)立住院大樓，現(xiàn)已完成了住院大樓基建征地工作，基建手續(xù)大部分報(bào)批完成，下步我們加快基建手續(xù)輸，力爭(zhēng)11月底投入建設(shè)。新大樓要體現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化、智能化、人性化和節(jié)能環(huán)保，緩解住院看病就醫(yī)難的問(wèn)題。

(二)建立和諧醫(yī)患關(guān)系，打造患者滿意的市級(jí)XX醫(yī)院。 堅(jiān)持從加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育入手，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，宣傳“尊重患者，關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者”的服務(wù)理念，提高醫(yī)務(wù)工作人員的服務(wù)患者意識(shí)。組織全院職工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，各科室開(kāi)展“假如我是一名病人”大討論活動(dòng)。用身邊的事跡教育大家，使職工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。通過(guò)進(jìn)行換位思考，整改查找出來(lái)的在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性，促進(jìn)醫(yī)患溝通，增進(jìn)醫(yī)患理解。

(三)進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，要堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為終極目標(biāo)，推進(jìn)醫(yī)療管理體系建設(shè)。

加強(qiáng)醫(yī)療保健基礎(chǔ)質(zhì)量建設(shè)。堅(jiān)持三基理論考試，醫(yī)護(hù)技術(shù)人員全員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量的檢查，要適時(shí)建立電子病與信息化，確保病歷質(zhì)量。嚴(yán)格控制藥品比例和抗生素比例，堅(jiān)持每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行通報(bào)。積極倡導(dǎo)人性化護(hù)理、無(wú)縫隙護(hù)理。制定醫(yī)患溝通制度，規(guī)范溝通內(nèi)容，減少護(hù)理糾紛的發(fā)生;樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。不斷深化提高護(hù)理細(xì)節(jié)管理和規(guī)范護(hù)理管理流程。改善門診就醫(yī)環(huán)境，簡(jiǎn)化流程，完善方便病人的措施。

(四)深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步減輕病人的負(fù)擔(dān)。

以降低患者就診費(fèi)用為突破口，加大對(duì)使用抗菌素藥物的治理力度，嚴(yán)格控制大處方，堅(jiān)持對(duì)處方的檢查、點(diǎn)評(píng)公示制度。嚴(yán)格控制藥品比例、抗生素比例和平均住院日等重點(diǎn)指標(biāo)，規(guī)范醫(yī)療行為。強(qiáng)力降低藥品比例，對(duì)超出醫(yī)院藥品比例規(guī)定的人員，嚴(yán)格實(shí)行科室和個(gè)人談話制度，并堅(jiān)持嚴(yán)格的績(jī)效扣罰制度，從而減輕患者負(fù)擔(dān)。

(五)進(jìn)一步堅(jiān)持和完善綜合質(zhì)量考評(píng)制度，推進(jìn)醫(yī)院管理現(xiàn)代化建設(shè)。

完善院科兩級(jí)管理制度，職能部門要堅(jiān)決治理“慵、懶、散”現(xiàn)象，認(rèn)真履職履責(zé)，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止、有章不循等問(wèn)題。加大對(duì)各科室的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、藥品比例、平均住院日、醫(yī)療收費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等方面的綜合檢查和考核。業(yè)務(wù)科室要從規(guī)范醫(yī)療流程、提高醫(yī)療服務(wù)、增加經(jīng)濟(jì)效益三個(gè)方面進(jìn)行考核，提高職工工作效益。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高各級(jí)人員的素質(zhì)。 加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，職能部門有計(jì)劃、有目的、有步驟的培養(yǎng)專業(yè)人才和管理干部。完善各部門的工作制度和崗位職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決杜絕管理干部存在的工作相互推諉的現(xiàn)象，提高行政執(zhí)行力。通過(guò)治庸問(wèn)責(zé)專題活動(dòng)認(rèn)真履職，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)能夠提高干部的工作能力和執(zhí)行力。

(七)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。

以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn)，按照主管部門的部署要求，扎實(shí)抓好人、財(cái)、物等重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵部門反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)和長(zhǎng)效治理。抓好醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，建立預(yù)防和懲治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制，保證廉潔行醫(yī)、廉潔從政各項(xiàng)措施的落實(shí)。

(八)繼續(xù)加強(qiáng)干部理論學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和黨風(fēng)廉政教育。

嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任考核，堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ)，進(jìn)一步落實(shí)和完善中心組和干部的理論學(xué)習(xí)制度，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹治庸問(wèn)責(zé)有關(guān)文件，努力建設(shè)醫(yī)院廉政文化，筑牢拒腐防變的思想防線。促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部廉潔從政，樹(shù)立廉政形象，努力提高干部的思想認(rèn)識(shí)和工作能力。

2017一問(wèn)責(zé)八清理自查報(bào)告醫(yī)院二

為加大巡視整改力度，促進(jìn)政治生態(tài)優(yōu)化，省委決定自2月起至6月底，在全省開(kāi)展“一問(wèn)責(zé)八清理”專項(xiàng)行動(dòng)，著力解決巡視中發(fā)現(xiàn)的黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、主體責(zé)任缺失、紀(jì)律松弛、有章不循、怠政懶政、侵害群眾利益等制約和影響我省改革發(fā)展穩(wěn)定大局的突出問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)全省黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的政治生態(tài)。

“一問(wèn)責(zé)”，是對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、主體責(zé)任缺失，管黨治黨不力、發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法問(wèn)題的，抓住典型，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，公開(kāi)處理，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)和通報(bào)曝光一批落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”不力的典型，倒逼“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。重點(diǎn)解決嚴(yán)重違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、黨組織政治核心作用弱化、全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任缺失、黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任缺位四個(gè)方面問(wèn)題。

“八清理”，是對(duì)超職數(shù)配備干部、違規(guī)進(jìn)人問(wèn)題，違規(guī)公費(fèi)出國(guó)(境)、公款旅游問(wèn)題，亂收費(fèi)、亂攤派問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商辦企業(yè)及其親屬利用其職務(wù)影響謀取不正當(dāng)利益問(wèn)題，滯留截留套取挪用財(cái)政專項(xiàng)資金特別是涉農(nóng)資金問(wèn)題，省屬企業(yè)違規(guī)配車、用車問(wèn)題，招標(biāo)投標(biāo)不規(guī)范、違規(guī)出讓土地、違反規(guī)劃調(diào)整容積率等問(wèn)題，懶政怠政、不作為、不在狀態(tài)問(wèn)題，進(jìn)行清理?? 對(duì)超職數(shù)配備干部、違規(guī)進(jìn)人問(wèn)題進(jìn)行清理，加大清糾力度，完善規(guī)章制度，全面促進(jìn)和增強(qiáng)干部選拔任用和機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)人工作的規(guī)范化和紀(jì)律性。重點(diǎn)解決超職數(shù)配備干部問(wèn)題、違規(guī)進(jìn)人兩個(gè)方面問(wèn)題。

對(duì)違規(guī)公費(fèi)出國(guó)(境)、公款旅游問(wèn)題進(jìn)行清理，嚴(yán)格執(zhí)行外事工作紀(jì)律，堅(jiān)決清理和查處2015年以來(lái)在因公臨時(shí)出國(guó)(境)活動(dòng)中的違規(guī)違紀(jì)行為，進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度，確保我省因公臨時(shí)出國(guó)(境)工作健康有序開(kāi)展。重點(diǎn)解決虛報(bào)出國(guó)(境)任務(wù)、審核把關(guān)不嚴(yán)，違規(guī)使用出國(guó)(境)經(jīng)費(fèi)，借機(jī)公款旅游三個(gè)方面問(wèn)題。

對(duì)亂收費(fèi)、亂攤派問(wèn)題進(jìn)行清理，建立于法有據(jù)、科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明的監(jiān)管機(jī)制，堅(jiān)決防止問(wèn)題反彈，切實(shí)保障企業(yè)和群眾利益，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。重點(diǎn)解決行政事業(yè)性亂收費(fèi)、行政許可中介服務(wù)違規(guī)收費(fèi)、亂攤派三個(gè)方面問(wèn)題。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商辦企業(yè)及其親屬利用其職務(wù)影響謀取不正當(dāng)利益問(wèn)題進(jìn)行清理，摸清情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、嚴(yán)肅糾正、嚴(yán)格追責(zé)，探索建立長(zhǎng)效監(jiān)督制度，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)。重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)干部參與或變相參與經(jīng)商辦企業(yè);領(lǐng)導(dǎo)干部親屬在其管轄的地方和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事可能與公共利益發(fā)生沖突的經(jīng)商辦企業(yè)、社會(huì)中介服務(wù)等活動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件;領(lǐng)導(dǎo)干部之間利用職權(quán)互相為對(duì)方親屬經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件;國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人親屬做關(guān)聯(lián)生意，涉嫌利益輸送等五個(gè)方面問(wèn)題。

對(duì)滯留截留套取挪用財(cái)政專項(xiàng)資金特別是涉農(nóng)資金問(wèn)題進(jìn)行清理，健全機(jī)制，完善制度，提高財(cái)政專項(xiàng)資金管理水平和使用效益。重點(diǎn)解決利用資金、項(xiàng)目管理權(quán)，貪污、受賄，謀取私利;基層干部冒領(lǐng)、私分農(nóng)民補(bǔ)貼資金和補(bǔ)償款;項(xiàng)目申報(bào)中弄虛作假，套取和騙取財(cái)政資金;截留、挪用財(cái)政專項(xiàng)資金;滯留、延壓項(xiàng)目資金;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容、地點(diǎn)六個(gè)方面問(wèn)題。 對(duì)省屬企業(yè)違規(guī)配車、用車問(wèn)題進(jìn)行清理，切實(shí)扭轉(zhuǎn)在配車、用車上的不正之風(fēng)，推動(dòng)省屬企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。重點(diǎn)解決違規(guī)配備公務(wù)用車、使用公務(wù)用車、處置公務(wù)用車和費(fèi)用、發(fā)放公務(wù)交通補(bǔ)貼四個(gè)方面問(wèn)題。

對(duì)招標(biāo)投標(biāo)不規(guī)范、違規(guī)出讓土地、違反規(guī)劃調(diào)整容積率等問(wèn)題進(jìn)行清理，完善機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)秩序和發(fā)展環(huán)境。重點(diǎn)解決招標(biāo)投標(biāo)不規(guī)范、違規(guī)出讓土地、違反規(guī)劃調(diào)整容積率三個(gè)方面問(wèn)題。

對(duì)懶政怠政、不作為、不在狀態(tài)問(wèn)題進(jìn)行清理，促進(jìn)全省各級(jí)干部精神面貌明顯改觀、擔(dān)當(dāng)意識(shí)明顯增強(qiáng)、服務(wù)效能明顯提高。重點(diǎn)解決懶政怠政、不作為、不在狀態(tài)三個(gè)方面問(wèn)題。