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大學電信服務與管理專業職業生涯規劃書范文(模板參考)

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東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,我們又將抒寫新的詩篇,不如為自己的職業生涯做個規劃吧。電信服務與管理專業職業怎么規劃,想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的電信服務與管理專業職業生涯規劃,包含就業方向和前景,僅供參考,大家一起來看看吧。

1、培養目標

本專業培養德智體美勞全面發展,掌握扎實的科學文化基礎和信息通信業務解決方案設計、ICT 市場營銷、招投標流程、商務談判禮儀等知識,具備一般信息通信業務解決方案設計、營銷方案與投標文件撰寫、客戶關系管理、商務談判組織與過程控制等能力,具有工匠精神和信息素養,能夠從事信息通信設備營銷、信息通信業務運營、信息化系統維護管理、信息技術咨詢服務等工作的高素質技術技能人才。

2、就業方向

面向信息通信營業員、信息通信業務員、信息化系統管理員、呼叫中心服務員、數字化解決方案設計師等職業,信息通信設備與業務營銷、信息通信業務運營與服務、信息化系統使用維護與管理、呼叫中心服務與管理、客戶關系管理等崗位(群)。

3、主要專業能力要求

具有精益求精的職業精神,具有設計與撰寫一般信息通信業務解決方案的能力;

具有撰寫營銷方案、分析并解決信息通信市場營銷一般銷售問題的能力;

具有解讀招標文件、撰寫投標文件、應標宣講的能力;

具有愛崗敬業的職業素養,具有電信運營支撐系統綜合應用、營業廳管理、呼叫中心管理的能力;

具有識別客戶類型及需求、服務質量控制、客戶投訴預防管理、處理客戶投訴、建立有效客戶投訴管理體系的能力;

具有團隊合作意識,具有運用信息技術和工具處理商務交往資料,商務談判準備與具體內容組織、商務談判過程控制的能力;

具有創新思維、創業意識,具有整合知識和綜合運用知識分析問題和解決問題的能力;

具有質量管理、環境保護、安全生產意識;

具有探究學習、終身學習和可持續發展的能力。

4、主要專業課程與實習實訓

專業基礎課程:現代通信技術概論、計算機網絡基礎、客戶行為分析、服務禮儀、辦公自動化、信息管理系統、電信專業英語。

專業核心課程:信息通信產品及應用、信息通信市場營銷、方案策劃與應標、電信運營管理、客戶關系管理、商務溝通與談判。

實習實訓:對接真實職業場景或工作情境,在校內外進行信息通信業務解決方案設計、營業廳管理、信息通信產品營銷方案撰寫、投標宣講等實訓。在信息通信行業的通信運營商、通信服務商和信息通信技術系統集成商等單位進行崗位實習。

5、職業類證書舉例

職業資格證書:通信專業技術人員職業資格

職業技能等級證書:呼叫中心客戶服務與管理、數據營銷、移動互聯網運營

6、接續專業舉例

接續高職本科專業舉例:現代通信工程、市場營銷、電子商務

一.大學電信服務與管理專業畢業后可以做什么工作(就業方向前景分析)

高考填報志愿時,電信服務與管理專業畢業后可以做什么工作是廣大考生以及家長們十分關心的問題,下面是電信服務與管理專業就業方向前景分析,希望對大家有所幫助。一、電信服務與管理專業就業方向分析電信服務與管理專業就業方向集中在政府、銀行、電信與移動公司、證券機構、人力資源企業、電子商務公司、物流公司等各個行業的呼叫中心從事管理、培訓等工作。二、電信服務與管理專業就業前景分析電信服務與管理專業就業前景還不錯...查看更多

二.高考電信服務與管理專業未來就業前景和就業方向怎么樣(解讀)

一說高考報志愿,不少朋友頭疼吧,到底報啥專業好呢?報志愿的時候就得多了解了解,做規劃的時候就得規劃的長一點,本文小編幫大家整理了關于電信服務與管理專業的相未來就業前景和就業方向方面的知識,可供大家在志愿選擇專業的時候參考。1、高考電信服務與管理專業是什么和學什么是什么電信服務與管理主要研究電信市場營銷、客戶服務及營銷管等方面基本知識和技能,進行電信市場拓展、電信營銷策劃、客戶服務及銷售管理等。例如...查看更多

三.2023年高考電信服務與管理專業最新全國大學排名(學科評估排行榜)

高考選擇報考電信服務與管理專業的考生,需要提前了解全國開設電信服務與管理專業的大學名單和排名,2022年全國電信服務與管理專業開設的大學排名靠前的大學名單如下:北京郵電大學、電子科技大學、清華大學、上海交通大學、西安電子科技大學、國防科技大學、北京交通大學、北京航空航天大學、北京理工大學、哈爾濱工業大學、東南大學、陸軍工程大學(原解放軍理工大學)、解放軍信息工程大學、北京大學等,具體完整名單見下表...查看更多

四.電信服務與管理專業就業前景和就業方向怎么樣 附專業學習課程

高考如何選擇專業是一件非常重要的事情,選擇報考每所專業的時候,學生都要清楚的了解該專業未來的就業前景和就業方向怎么樣,本期文章小編為大家整理了關于電信服務與管理專業的的相關數據,包括電信服務與管理專業介紹、電信服務與管理專業就業前景和就業方向、電信服務與管理專業學習課程等知識。一、電信服務與管理專業介紹電信服務與管理主要研究電信市場營銷、客戶服務及營銷管等方面基本知識和技能,進行電信市場拓展、電信...查看更多

五.2023年電信服務與管理專業好的大學排名和名單 附錄取分數線

高考志愿填報電信服務與管理專業的考生,在填報選擇學校之前一定要了解開設電信服務與管理專業的大學名單及排名數據,本期文章小編主要為大家整理了2021年高考電信服務與管理專業開設院校的專業排名等級數據。一、2021年電信服務與管理專業好的大學排名和名單匯總表專業名稱專業代碼院校名單院校代碼專業排名等級電信服務與管理610305北京郵電大學10013A+電信服務與管理610305電子科技大學10614A...查看更多

六.電信服務與管理專業大學排名2023年最新排行榜

在高考填報志愿的時候,我們往往首先考慮的是院校和專業。而對于很多的考生來說,如何了解一所院校以及如何選擇適合自己的專業就成了一大難題。今天就和大家講解一下關于電信服務與管理專業大學排名的相關知識。電信服務與管理專業大學排名以下學校不分先后,均為開設電信服務與管理專業的院校序號院校名稱1景德鎮學院2南充職業技術學院3羅定職業技術學院4天津開發區職業技術學院5銅仁職業技術學院6民辦合肥濱湖職業技術學院...查看更多

七.電信服務與管理專業就業前景和就業方向分析 未來發展怎么樣

高考填報志愿時,電信服務與管理專業就業方向有哪些以及就業前景怎么樣是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題,以下是小編整理的電信服務與管理專業就業相關信息,供大家參考。1、電信服務與管理專業培養目標本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握現代電信基礎知識、電信運營業務產品的管理與應用等知識,具備電信業務產品市場調查、需求分析、市場營銷及相關信息咨詢能力,從事電信業務產品的服務...查看更多

八.電信服務與管理專業學什么及主要開設課程

高考填報志愿時,電信服務與管理專業學什么、培養目標、主要課程有哪些是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題,為了方便大家查詢,小編已經為大家整理好了相關信息,供大家參考。1、電信服務與管理專業主要開設課程電信業務與產品、現代通信技術、電信營業廳管理、呼叫中心建設與管理、市場營銷、 商務公關與禮儀、電話營銷等。2、電信服務與管理專業培養目標本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌...查看更多

接續普通本科專業舉例:電信工程及管理、通信工程、市場營銷、電子商務

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