為營造良好的經濟發展環境和加強民主法制建設，進一步健全監督制約機制，增強群眾觀念，提高辦事效率，增加辦事透明度，促進廉政建設，特制定本制度：
一、 指導思想 牢固樹立全心全意為人民服務的思想，充分發揮人民群眾的監督作用，確保全體工作人員依法辦事、秉公執法，切實改進機關工作作風，把我局建設成為真正的“優質服務、優良作風、優美環境、滿意在機關”的文明單位。二、 實施內容 （一） 公開的內容：本局的職能職責、重大決策、政策規定、收費標準及依據、辦事程序、辦事標準、審批權限、辦事時限、辦事紀律、辦事結果、便民措施、執法紀律、舉報箱和舉報電話等。
（二）公開的方式： 、 局機關辦公樓大廳兩側及正面墻上設櫥窗，公開本局職能職責、辦事紀律、工作人員崗位職責、服務指南、辦事時限及舉報箱、舉報電話等，各二級機構在進入辦公場所顯要的地方公開辦事依據、工作人員崗位職責等。
、 在機關大院坪內設置一固定辦事結果公布櫥窗，由各辦事股室、各二級機構定期公布辦事結果。
、 在機關辦公樓大廳設立首向制窗口。
、 在機關辦公樓大廳設立收費廳、收費廳內墻上設櫥窗，公開收費標準及依據。
、 各辦公室內墻上掛牌公布各自職責的公開辦事制度和行為規范。
、 每個工作人員辦公桌上設崗位職責牌。
、 印制服務指南和各項辦事須知，由首向制窗口視情發給來辦事群眾。
（三）公開的重點
、對外公開的重點：①職能職責和辦事依據；②收費、收稅項目標準及依據；③承辦人；④用地審批程序和結果；⑤造地費使用情況；⑥違法用地處理的依據程序和處理結果。
、對內公開的重點：①招待、通訊、車輛管理等費用開支情況；②評先表彰情況；③公有住房出租出售情況；④獎金及福利分配情況；⑤工資調整情況；⑥建設項目招投標情況；⑦招聘和人事分配情況。
三、 實施措施 （一） 組織領導成立行政一把手擔任組長的政務公開領導小組和由機關各股室、各二級機構負責人為工作辦公噬員的領導小組辦公室；并設立由紀檢監察負責人為首的監督評議辦公室。
�。ǘ┙⒔∪⻊展_制度 、 首向責任制。群眾來局辦事，一接見人能解決的必須負責解決，不能直接解決的，應將其帶到指定的辦事機構或窗口找到經辦人。
、 領導接待日制度。每周一為領導接待日，有疑難問題當日請示領導，能當場解決的當場解決，不能當場解決的，一般在日內回復，同時公布領導值班電話。
、 掛牌上崗制度。每個工作人員辦公桌上設置崗位職責牌，便于接受群眾監督。
、 監督舉報制度。發現本局工作人員辦事違反程序或態度粗暴、語言欠文明、執法欠公平、服務欠熱情等，可隨時舉報，政務公開監督評議辦公室負責隨時登記情況、調查核定。舉報電話：。
、 責任追究制度。本局工作人員違反政務公開規定與公務員考核、獎懲及職務晉升掛鉤，輕者批評教育、重者給予黨紀政紀處分。
（三）設立“一表、二卡”。即政務公開事項申報表、政務公開檢查督辦卡、政務公開工作情況登記卡。 ，
