一、計算機設(shè)備及軟件管理

、計算機相關(guān)耗材管理

集團(tuán)機關(guān)各部室日常計算機使用耗材，包括：墨盒、光盤等方面的購置，需先填寫《購買計算機、打印機等設(shè)備及耗材申報單》交辦公室，由辦公室根據(jù)不同機型配置及集團(tuán)整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要提出意見，報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦公述辦理通知單，由保衛(wèi)物業(yè)部負(fù)責(zé)購置。

、計算機硬件配置。

機關(guān)各部門使用計算機顯示器、主機、鍵盤、鼠標(biāo)等各類硬件需要升級或購置，需由使用部室提交購置、升級申請報辦公室，由辦公室根據(jù)集團(tuán)整體網(wǎng)絡(luò)需求和業(yè)務(wù)工作需要，結(jié)合計算機自身配置情況，與技術(shù)維護(hù)單位同提出意見，報集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦公述辦理通知單，進(jìn)行相應(yīng)硬件設(shè)備調(diào)整或由保衛(wèi)物業(yè)部購置。

、計算機日常維修

各部門計算機、打印機等設(shè)備，維修前需填寫《計算機維修申報單》交辦公室，由辦公室與計算機維護(hù)單位同提出解決方案。在送修前相關(guān)部室應(yīng)將硬盤中的重要數(shù)據(jù)或文件清除，確保無涉密信息。在維修過程中需更換、添加或減少硬件，經(jīng)請示集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公述辦理通知單，計算機維護(hù)單位協(xié)助辦理。

、集團(tuán)計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備的財產(chǎn)管理統(tǒng)一由保衛(wèi)行政部負(fù)責(zé)。各部室要配合保衛(wèi)行政部做好財產(chǎn)確認(rèn)，以及日常維護(hù)管理工作。

二、計算機病毒防治

、在使用他人計算機軟盤、光盤、移動存儲等信息存儲設(shè)備前，必須先進(jìn)行病毒檢查，確信無病毒后，方可使用。

、集團(tuán)所有計算機的軟、硬件資源必須用于與集團(tuán)有關(guān)的業(yè)務(wù)范圍，除通過辦公室找有關(guān)技術(shù)部門給各部門安裝的軟件、硬件，及本部門工作專業(yè)軟件外，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)許可，不得加載安裝任何與工作無關(guān)的軟件，不得擅自改變機器的配置與系統(tǒng)設(shè)施。

、嚴(yán)禁在集團(tuán)計算機上玩電子游戲。

、每周各部門對所使用計算機最少進(jìn)行一次病毒檢查，如發(fā)現(xiàn)計算機病毒，及時清除。

、各部門現(xiàn)存筆記本電腦，需到辦公室統(tǒng)一安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。各部門需設(shè)一人負(fù)責(zé)本部門筆記本電腦的保管及使用，同時負(fù)責(zé)每周通過集團(tuán)局域網(wǎng)對筆記本電腦進(jìn)行殺毒及殺毒軟件升級。當(dāng)使用筆記本電腦上局域網(wǎng)時，必須先殺毒后上網(wǎng)。

三、計算機數(shù)據(jù)備份制度

、在計算機數(shù)據(jù)備份前，必須對存放備份數(shù)據(jù)的物理介質(zhì)（包括軟盤、硬盤、光盤等）進(jìn)行計算機病毒檢查，確保無病毒后，方可使用。

、為防止供電系統(tǒng)不可預(yù)見的斷電事故，各部門必須定期把更新的計算機數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

、集團(tuán)財務(wù)審計部、人力資源部,因其所用久其系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)不屬集團(tuán)整體網(wǎng)絡(luò)工程范圍內(nèi)，故以上兩個部門屬電腦軟件維護(hù)事宜由其部門自行解決，屬硬件故障問題由辦公室負(fù)責(zé)解決。

、為確保集團(tuán)辦公區(qū)及華龍街飯莊安全，集團(tuán)在華龍街裝修時安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)對整個大樓個點進(jìn)行小時監(jiān)控。辦公室將以月為周期向保衛(wèi)物業(yè)部征求有無需保存錄像事宜，如沒有，該數(shù)據(jù)將刪除。

四、計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理

、集團(tuán)計算機網(wǎng)絡(luò)的運行控制與維護(hù)服務(wù)器監(jiān)控由辦公室負(fù)責(zé)。所有信息插座，網(wǎng)絡(luò)線路、布線槽、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)與有關(guān)計算機單位進(jìn)行安裝、維護(hù)、連接、設(shè)置、檢查。辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)機關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的日常監(jiān)測工作，計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施任何人不得隨意占用、更換、損毀；不得改變其物理的位置、形態(tài)、性能；不得改變其連接關(guān)系、運行狀態(tài)、系統(tǒng)配置；不得隨意拔插機器的任何配件、網(wǎng)線及一切裝置設(shè)備。以保證集團(tuán)機關(guān)局域網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)。，