公司企事業(yè)拓湛經(jīng)理工作職責責制度
崗位:拓湛經(jīng)理
職責:
一、市場調(diào)查與分析:了解本公司在各地市場情況以及行業(yè)動態(tài)、競爭品牌情況,掌握最新潮流提交營銷部。
二、市場拓展:通過各種形式(如招商會、外出拜訪、電話洽談等)發(fā)展省級、市級代理商及單個店鋪(柜)的加盟商。協(xié)助代理商開發(fā)二級經(jīng)銷網(wǎng)絡,合理規(guī)劃終端網(wǎng)點布局,致力將產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡更完善、合理。
三、市場管理:了解和掌握現(xiàn)有各級經(jīng)營網(wǎng)點的形象維護和規(guī)范管理。防止區(qū)域間的竄貨和利用公司賣場銷售非公司產(chǎn)品等不規(guī)范運作。
四、業(yè)務洽談:對有意向的客戶從初次洽談開始,保持良好的客情關(guān)系,協(xié)助該客戶在貨品、工程形象道具、營運等方面的疑難,直至該客戶簽訂《特許經(jīng)銷合同》店鋪(專柜)成功開業(yè)。負責跟進該客戶在開業(yè)前的資金到位情況。
五、客情關(guān)系:經(jīng)常與各層客戶保持良好的溝通,保持良好的客情關(guān)系,建立各級客戶及終端賣場的檔案資料,接受并跟進客戶的投訴處理。盡快熟悉全國皮具商業(yè)渠道向客戶提供專業(yè)性的店鋪或商場專柜評估意見,對客戶投資我司品牌作正確的投資分析和指導。
六、內(nèi)部管理:與其它同事保持良好的溝通,服從并執(zhí)行上司下達的任務,做事有始有終,脈絡清晰,資料準確、真實、詳細;熟悉并協(xié)助跟進營銷各組別與客戶間的工作。(如工程、財務、營業(yè)、ad支援)
七、文檔整理:定期對自身負責的拓展工作向上級作計劃及匯報,接收客戶反饋信息,填寫拓展工作報告,交由上級審批。