在全局紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《棲電發(fā)》的文件，學(xué)習(xí)了紀(jì)律作風(fēng)條例，在學(xué)習(xí)中一邊做筆記，一邊接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育，通過(guò)深刻反思和認(rèn)真聽(tīng)取別人意見(jiàn)，認(rèn)識(shí)到自己在思想、工作、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)等方面存在的不足，現(xiàn)就這些問(wèn)題進(jìn)行自我查找如下：

一、存在的問(wèn)題

1、在開(kāi)展整頓紀(jì)律作風(fēng)活動(dòng)中，自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好，沒(méi)有什么問(wèn)題需要自查自糾。對(duì)此次活動(dòng)認(rèn)識(shí)片面。

2、政策理論水平不高。對(duì)黨的路線、方針、政策的理解只停留在一般水平上，沒(méi)有進(jìn)行深刻的研究和掌握。對(duì)先進(jìn)文化的理解，不夠深刻，對(duì)宣傳思想文化工作方面的法律、法規(guī)、政策掌握的比較少。

3、自身建設(shè)要求不嚴(yán)。沒(méi)有嚴(yán)格按照黨員干部紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)中提出的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，艱苦奮斗作風(fēng)和過(guò)緊日子的思想淡化。

二、存在問(wèn)題的主要原因

上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自己結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：

1、理論學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)不高。

“三個(gè)代表”的重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀沒(méi)有深刻地領(lǐng)會(huì)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，沒(méi)有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)缺乏一定自信。

3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

三、整改措施

1、進(jìn)一步堅(jiān)持定政治信念。要通過(guò)作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電業(yè)文件，系統(tǒng)掌握其基本觀點(diǎn)、基本方法。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)模范意識(shí)，明確思想要求，樹(shù)立先進(jìn)形象。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。要以這次干部作風(fēng)紀(jì)律整頓為契機(jī)，牢固樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);真抓實(shí)干，勇挑重?fù)?dān)意識(shí);嚴(yán)以律已，廉潔自律意識(shí);服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)意識(shí)。

4、振奮精神，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。徹底改變落后的思想觀念，積極主動(dòng)的接受新思想，新信息;進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律。

5、加強(qiáng)思想修養(yǎng)，提高工作能力。嚴(yán)格要求自己，做到不參與不健康的娛樂(lè)活動(dòng)，不出入與自己身份不相符的場(chǎng)所，始終保持言行與自己身份相符;進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)建設(shè)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之，行風(fēng)評(píng)議是一面鏡子，要真實(shí)地反映我們的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不能人為地將它打造成一面“哈哈鏡”，看上去倒是輕松一笑，皆大歡喜，但這絕對(duì)無(wú)助于我們糾正自己的偏差和不合適的行為。過(guò)去，我們有個(gè)別單位為了不給自己找“麻煩”，把行評(píng)工作搞得神神秘秘，像霧里看花，專揀問(wèn)題少、關(guān)系好的客戶走訪和座談，如此一來(lái)，電力部門就無(wú)法真實(shí)了解群眾的急難，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)就只能“雷聲大、雨點(diǎn)小”地走走過(guò)場(chǎng)罷了。近幾年，通過(guò)不斷的努力，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了較大的提高，但并不是說(shuō)就真的那么好了。

古人說(shuō)：“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鏡，可以明得失;以史為鏡，可以知興替”。所以，我們一定要借助于行風(fēng)評(píng)議這面真實(shí)的鏡子，進(jìn)一步端正行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和規(guī)范服務(wù)行為，經(jīng)常用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己。首先要針對(duì)實(shí)際，有的放矢，把那些問(wèn)題多、困難大的客戶作為重點(diǎn)，多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并定期走訪，形成制度;其次要狠抓落實(shí)，明確責(zé)任，對(duì)客戶提出的問(wèn)題，要盡快、盡好地解決，并層層落實(shí)責(zé)任制，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。只有這樣，行風(fēng)評(píng)議工作才能真正做到形式和內(nèi)容、形式和效果、形式和目的的一致，我們的服務(wù)才能真正讓政府放心，讓群眾寬心。也只有這樣才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的服務(wù)意識(shí)和機(jī)制，促進(jìn)電力企業(yè)的改革與發(fā)展，把我們的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)嶄新的水平。