市運管處：

根據(jù)市交通局《××通知》(字[2015]號)精神，我所組織有關人員認真進行了對照自查自評，現(xiàn)將自查自評情況報告如下：

一、加強客運市場管理，優(yōu)化運輸環(huán)境

今年以來，我們認真對道路客運市場進行調(diào)查研究，不斷提高決策和管理水平，努力增強駕馭市場的能力，加快完善道路運輸市場體系的建立，促進了我縣道路運輸經(jīng)濟快速發(fā)展。

1、加大農(nóng)村客運網(wǎng)絡的建設和監(jiān)管力度，規(guī)范農(nóng)村客運班線的運營秩序，為農(nóng)民朋友出行提供方便。全年新開通8條農(nóng)村客運班線，建設區(qū)鄉(xiāng)客運站4個，農(nóng)村候車亭60個，均超額完成了計劃任務，并通過了省、市驗收。10月30日，全市農(nóng)村客運網(wǎng)絡化建設工作現(xiàn)場會(河西片區(qū))在我縣召開，進一步推進了我縣農(nóng)村客運網(wǎng)絡化建設。

2、制定了運力結構調(diào)整計劃，新增客運車33輛，增長率為10%。

3、認真貫徹交通部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，派出兩名運管人員常年駐站，加強客運站源頭管理，規(guī)范站內(nèi)經(jīng)營行為，客運站均實行進出口分離和封閉式管理，配備了“安檢儀”。

4、優(yōu)化運輸環(huán)境，整頓客運市場，嚴厲打擊“黑車”。集中力量，在城鄉(xiāng)結合部、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、車站，與其它縣、市接壤地帶，對從事非法營運的客車、面的出租車以及客運車輛改造淘汰的老舊車輛從事客運的進行嚴厲打擊，共查處違規(guī)車輛109輛，“黑車”82輛。

5、春運和黃金周運輸工作全面完成。為確保春運和假日運輸安全和運輸服務質(zhì)量，縣政府、縣交通局、運管所都專門成立了領導小組，加強對節(jié)假日道路運輸工作的組織領導，確保春運及黃金周道路運輸安全有序。據(jù)統(tǒng)計，春運期間，春運期間，全縣共投入客車185輛，發(fā)送558班次，安全輸送旅客268135人次，實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通”的工作目標。由于組織有力，指揮得當，全縣春運、黃金周期間客運服務質(zhì)量明顯提高，投訴舉報率大幅度下降。

6、加強了出租車管理。針對出租車從業(yè)人員結構復雜，素質(zhì)參差不齊等特點，我們堅持著眼長遠，狠抓當前管理，使出租行業(yè)切實履行“服務至上”、“寓管理于服務”的宗旨，全面提升出租車駕駛員的綜合素質(zhì)，不斷提高他們遵紀守法、規(guī)范經(jīng)營、文明服務的意識。督促實行公司化經(jīng)營，建立了突發(fā)事件應急方案，簽訂了安全責任狀和文明優(yōu)質(zhì)服務承諾書，提高了服務質(zhì)量，實行打表計費，全年未發(fā)生集體上訪和群體性事件，也未發(fā)生服務質(zhì)量曝光事件。

二、加強貨運市場管理，實現(xiàn)貨暢其流

1、全年轄區(qū)內(nèi)物流企業(yè)所繳納的公路規(guī)費、車輛營運稅、交通運管費三項稅費收入分別為210萬元、65萬元、2萬元，同比分別增長650%、1200%、66.6%。

2、大力發(fā)展規(guī)模以上物流企業(yè)，年內(nèi)新增貨運車輛噸位數(shù)為992噸，同比增長31%。擁有規(guī)模以上物流企業(yè)3家。

3、加快物流載體建設，完成了物流配送中心詳細規(guī)劃且具備開工條件。

4、進一步完善了綜合工作。一是物流體系“三進”工作的方案、有機構、有成效;二是配備了專職信息員，每月定期上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，先后五次派出人員參加物流師培訓和其它物流知識學習、培訓。積極開展物流協(xié)會活動，年內(nèi)發(fā)展會員8人;組織人員參加了上級組織的研討會，積極參加市物流辦組織的各項活動。

5、繼續(xù)開展了危險化學品運輸專項整治，現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)危貨企業(yè)全部達標。每月進行一次安全監(jiān)督檢查，督促企業(yè)對管理人員、從業(yè)人員進行安全教育，要求企業(yè)充分利用GPS監(jiān)控平臺，加大監(jiān)管力度，對危貨車輛技術狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進行檢查，確保安全生產(chǎn)落到實處。

三、加強維修、駕培管理，規(guī)范經(jīng)營行為

1、開展了汽車維修質(zhì)量信譽考核工作，對我縣1戶一類維修企業(yè)、8戶二類維修企業(yè)進行了考核，考核率達100%。完成了車輛技術等級評定工作，客車、危貨車檢測率達100%，普通貨車檢測率達100%。三類以上班線車輛全部安裝了GPS車載終端，監(jiān)控人員按規(guī)定進行登記抽查。

2、開展了駕校質(zhì)量信譽考核工作，轄區(qū)內(nèi)駕校考核率達100%，教練員持證上崗，使用IC卡計時系統(tǒng)對駕校進行監(jiān)管，使用率達100%，提高了培訓質(zhì)量。

3、堅持“整頓秩序、規(guī)范市場、綜合治理、標本兼治、疏堵結合”的原則，依法打擊和取締無證修車、占道經(jīng)營;制定行規(guī)行約，嚴厲打擊欺詐行為。通過有重點、分階段整治維修、駕培市場秩序，維護了合法經(jīng)營者的權益;在認真總結以往經(jīng)驗的基礎上，積極創(chuàng)造條件，引導維修企業(yè)向規(guī)范化、規(guī)模化方向發(fā)展。

四、推進依法行政工作，提高服務水平

1、對上級交通部門交辦的事項及材料、各類報表、重大緊急信息等能在規(guī)定的時間內(nèi)辦結、上報，全年上報交通信息和×××交通信息網(wǎng)稿件30篇。

2、制定了年度依法行政工作計劃，利用周一學習日開展了《綱要》及法律法規(guī)學習、培訓，完善了決策機制，制定了重大行政決策規(guī)則，行政許可公開公示，程序規(guī)范，案卷齊全，行政處罰合法規(guī)范，無錯案、無舉報投訴、無公路“三亂”，制定了加強執(zhí)法隊伍建設的措施，并落實到位。做好綜治信訪工作，全年無舉報投訴和行政復議及訴訟案件。

3、認真貫徹執(zhí)行了行政執(zhí)法責任制度，制定了規(guī)范的審批流程圖，并將審批依據(jù)、條件、程序、期限、收費標準等予以公示，行政許可程序規(guī)范，制度完善，依照規(guī)定進行聽證、招標、拍賣，行政審批實行一個“窗口”對外，設立了監(jiān)督崗，做到執(zhí)法人員公開、辦事程序公開、設立投訴舉報意見箱，公開監(jiān)督電話，自覺接受群眾監(jiān)督。

4、執(zhí)法人員執(zhí)法做到著裝整齊，佩帶執(zhí)法證件，舉止規(guī)范，語言文明，做到規(guī)范使用執(zhí)法文書，嚴格執(zhí)行罰繳分離制度，不截留私分罰沒收入，處理和糾正違章，做到正確適用法律條款。

五、抓好安全監(jiān)管，安全形勢穩(wěn)定

道路運輸安全生產(chǎn)是一項長期而艱巨的任務，我們做到時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦，認真抓好道路運輸安全監(jiān)管工作。

1、督促、指導運輸企業(yè)落實各項整治措施，督促縣汽車站投資30萬元安裝安檢儀，全縣223輛營運客車、44輛危貨汽車均安裝了行車記錄儀。

2、加強了對道路運輸企業(yè)的安全檢查。采取定期或不定期地安全檢查，做到有檢查記錄，并舉行了每季一次的安全例會記錄，做到有隱患及時整改，進行跟蹤直至消除。全年未發(fā)生道路旅客運輸死亡3人以上重、特大交通事故。

3、在“春運”、“五一”、“安全生產(chǎn)月”、“十一”等重點時期，根據(jù)工作安排，深入到車站源頭、渡口碼頭進行深入細致的安全大檢查，消除安全隱患。對存在安全隱患的橋北車站進行了關停，統(tǒng)一在南山西路車站發(fā)車。

4、抓安全責任落實。縣汽車站及道路運輸企業(yè)均向我所遞交安全責任狀，企業(yè)與司機也層層簽訂了安全生產(chǎn)責任，實行了一級抓一級的安全監(jiān)督網(wǎng)絡。