根據麻委辦[2015]14號文件精神,對照“庸懶散奢”專項整治的內容,并結合我局的實際情況,全面查找本單位在“庸懶散奢”等方面存在的問題,制定整改措施,向社會公開,接受各界監督。
一、存在的主要問題
1、政策學習還不夠,認識有待提高。對下達的相關政策和文件領會不夠全面,鉆研不夠深刻,聯系實際和貼近群眾有待進一步加強。有時領導干部對政策理解明確、清晰,但普通干部和職工對安排的任務認識不足,行動上出現偏差,沒有更好地貫徹執行。
2、服務意識不夠強,辦事效率有待進一步提高。我局對口部門多,承接的業務繁雜,面向的服務對象范圍廣。個別辦事人員只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,沒有注重自身的服務意識和態度,沒有很好地深入基層、深入實際,處理事情方法比較簡單、表面,未注意到工作方法的創新和提高。
3、自我要求不嚴,工作作風有待提高。個別人員思考問題、處理問題不夠嚴謹,沒有做到精益求精;工作落實方面,有時礙于面子,工作不夠深入、不夠扎實。
二、整改措施
1、加強理論學習,全面系統地學習黨的方針政策,認真學習國家、省、市下達的政策文件,深刻鉆研和全面領會政策的內涵,準確把握政策的核心思想;加強與上級領導部門的溝通學習,大膽提出自己的想法和建議,貼近實際和聯系群眾,認真準確地執行相關政策和任務。
2、加強自主學習和創新,整合和簡化辦事流程,加快辦事效率;多舉辦業務培訓,提高辦事員的業務熟悉度和業務流程處理能力,做到一身多職;注重提高窗口辦證人員的服務意識,改善服務態度,加強群眾辦證指引,同時公開政務,讓群眾熟悉相關業務的辦理流程,方便群眾辦事。
3、進一步健全完善工作責任制和考核機制,任務責任細化到個人,明確工作完成時間,提高工作的主動性和責任心;牢固樹立為人民服務意識,工作上高標準,嚴要求,嚴格執行工作考核機制,規范工作人員的行為。