歸集政策解答
一、哪些單位需要為職工繳存住房公積金?
國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業以及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體等單位都必須為在職職工繳存住房公積金。
二、如何確定住房公積金繳存基數、比例?
職工本人上一年度月平均工資作為本年度住房公積金繳存基數。住房公積金繳存基數最低不低于省政府公布的最低工資標準，最高標準按照《關于調整長春市住房公積金繳存基數最高標準的通知》(長公積金管字[2015]3號)執行。單位和職工住房公積金的繳存比例應各不低于7%，原則上各不高于12%。單位和職工住房公積金月繳存額為職工上一年度月平均工資分別乘以單位和職工住房公積金繳存比例。
三、單位如何辦理住房公積金登記建戶?
1.單位將填寫完整的《住房公積金登記表》、《住房公積金職工繳存清冊》，提交各轄區分中心歸集窗口審核、登記。
2.各轄區分中心歸集窗口審核、登記后，由受托銀行為繳存職工設立住房公積金個人賬戶。
3.單位辦理職工開戶手續后，即可辦理公積金的匯繳。采取按月匯繳方式：由單位填寫《住房公積金匯(補)繳款書》，于每月發放職工工資之日起5日內，將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金專戶內，由受托銀行記入職工住房公積金賬戶。
4.新設立單位應自設立之日起30日內到住房公積金管理中心辦理公積金繳存登記，登記后20日內到受托銀行建立職工公積金個人賬戶。
四、單位未為職工建戶繳存住房公積金的如何處理?
職工可向長春市住房公積金管理中心舉報，中心將對其所在單位繳存住房公積金情況進行檢查，對其下達為職工建戶繳存責令通知。
舉報電話：0431-89216931。
五、如何查詢住房公積金賬戶信息?
1.柜臺查詢：查詢職工個人繳存信息或下載、打印住房公積金繳存明細單，由單位經辦人持介紹信、身份證和被查詢職工身份證或職工本人持身份證，到中心服務網點或受委托銀行辦理。
2.電話查詢：撥打12329按語音提示查詢，支持十位公積金賬號查詢和身份證號查詢，默認的查詢密碼為6個“0”，首次查詢需按語音提示進行修改。
3.自助機具查詢：持住房公積金卡，在發卡銀行各網點自助機具上查詢。
4.網絡查詢：登錄長春市住房公積金網： www.cczfgjj.gov.cn輸入個人住房公積金十位賬號，默認密碼為6個“0”，首次登陸需及時修改本人密碼。
電話、網絡查詢方式中，職工遺忘密碼，可到中心服務網點的歸集窗口進行密碼重置或修改。
貸款業務解答
一、個人住房公積金貸款與商業貸款相比，利率有優惠嗎?
貸款期限在5年以下的住房公積金貸款年利率是4%，超過5年以上的，年利率為4.5%，比商業貸款同期按揭貸款利率低約2個百分點。以申請20年期30萬元貸款為例，如果使用等額本金還款方式，商業貸款利息19.73萬元，住房公積金貸款利息為13.55萬元，利息差額為6.18萬元;若使用等額本息還款方式，商業貸款利息為23.89萬元，住房公積金貸款利息為15.55萬元，利息差額為8.34萬元。住房公積金低息貸款極大地降低貸款成本，減輕購房職工負擔。
二、借款人申請個人住房公積金貸款，應當同時具備哪些條件?
1.應是具有完全民事行為能力的自然人。
2.正常繳存住房公積金達到規定條件，即開立個人住房公積金賬戶并繳存須滿一年以上;申請公積金貸款時，其個人住房公積金賬戶應處于正常繳存狀態;自申請公積金貸款之日起向前推算，連續、足額繳存住房公積金須滿12個月以上。借款人因工作單位變動等原因，造成斷繳3個月(含)以內住房公積金，在申請貸款時已將欠繳的住房公積金補齊并恢復逐月繳存的，該斷繳期間可視同連續繳存。
3.購買、建造、翻建、大修城鎮自住住房。
4.有穩定的收入，有償還貸款本息的能力。
5.有不少于規定比例的購建或大修自住住房的自籌資金。
借款人夫妻雙方同時具備上述條件的，只允許一方申請住房公積金貸款。
三、個人住房公積金貸款在貸款額度上有什么具體規定?
城區內新建商品住房貸款最高額度為60萬元，外縣(市)區及鐵路沿線新建商品住房貸款最高額度為40萬元;二手住房貸款最高額度為50萬元。
具體貸款金額根據單筆貸款最高額度、借款人的貸款年限及還款能力綜合確定。原則上月還款額應小于或等于借款人家庭(本人及配偶)月工資總收入的50%。
具體貸款金額不能超過規定的貸款成數。貸款成數由中心根據國家有關政策及法律、法規，結合貸款風險管理的實際需要確定。
四、個人住房公積金貸款在貸款期限上有什么具體規定?
借款人購買商品住房申請公積金貸款的，個人住房公積金貸款的最長期限為30年，但貸款期限加借款人年齡(周歲)不得超過借款人法定退休年齡加5年;借款人購買存量住房申請公積金貸款的，貸款期限加上所購住房房齡不得超過29年。
五、個人住房公積金貸款在貸款利率上有什么具體規定?
貸款利率按照放款當日中國人民銀行公布的個人住房公積金貸款利率執行。職工家庭購買第二套住房申請公積金貸款的，貸款利率執行同期首套公積金款利率的1.1倍。在還款期內，如遇法定利率調整，于下年1月1日開始，按相應利率檔次執行新的利率規定。借款合同簽訂后，遇中國人民銀行調整法定利率導致每期還款金額變更的，中心及貸款銀行不另行通知借款人，但借款人可以憑本人有效身份證件和借款合同到貸款銀行申請打印新的還款計劃。
六、個人住房公積金貸款的自籌資金比例有什么具體規定?
借款人家庭使用公積金貸款購買首套住房的，自籌資金比例按以下情況區分確定：購買商品住房的，自籌資金比例不得低于購房款總額的30%;購買存量住房的，自籌資金比例不得低于所購住房交易價格與估價值較低值的40%，但所購住房房齡在10年(含)以內的，自籌資金比例可不低于所購住房交易價格與估價值較低值的30%;建造、翻建、大修自住住房的，自籌資金比例不得低于工程概(預)算的30%。
借款人家庭使用公積金貸款購買第二套住房的，自籌資金比例按以下情況區分確定：購買商品住房的，自籌資金的比例不得低于購房款總額的60%;購買存量住房的，自籌資金的比例不得低于所購住房交易價格與估價值較低值的60%。
借款人家庭購買第三套(含)以上住房的，不予辦理公積金貸款。
七、申請個人住房公積金貸款，對所購房屋有什么具體要求?
借款人購買商品住房申請公積金貸款的，該商品住房開發單位應當已與中心簽訂《住房公積金貸款合作協議》，且借款人購買的成套商品住房應在《合作協議》范圍內。
借款人購買存量住房申請公積金貸款的，該存量住房應同時具備下列條件：售房人已就該交易房屋取得《房屋所有權證》;房齡不超過29年;售房人對該交易房屋具有完全處置的權利;該交易房屋的其他共有人同意轉讓。
八、個人住房公積金貸款借款人家庭月總收入如何確定?
借款人家庭(本人及配偶)月工資總收入按借款人及其配偶的住房公積金月繳存基數確定。
九、個人住房公積金貸款可否提前還款?
公積金貸款償還一年后方可辦理提前還款，借款人提前償還貸款的，應征得中心同意，并辦理相關手續。
借款人辦理提前部分還款時，每次不得低于五萬元;借款人辦理部分還款后，可以選擇月還款額不變、還款期限縮短，也可以選擇還款期限不變，月還款額減少。
12329住房公積金服務熱線提供哪些服務?
長春市12329住房公積金服務熱線于1月21日正式開通。中心配備了專職的客服人員為職工進行接線服務，提供住房公積金相關政策、業務指南、辦理網點等咨詢服務，受理職工投訴及建議，并提供個人住房公積金賬戶信息查詢、個人住房公積金貸款信息查詢及單位住房公積金賬戶信息查詢等服務。
熱線采取自助語音服務與人工語音服務相結合的方式為職工提供服務。其中自助語音服務時間為7×24小時，人工語音服務時間為周一至周五8:30~16:00(法定節假日除外)。
熱線的開通極大地方便了職工咨詢住房公積金相關事宜，為職工提供優質、高效、專業、統一的服務，提升了服務效率，使中心對外服務更加專業化、精細化、規范化。
1月13日，住房公積金管理系統升級上線后，公積金管理實現了哪些突破?
1.住房公積金歸集、提取業務實現了全城區“通存通兌”。系統升級前，辦理住房公積金的繳存和提取必須要到其所屬轄區的分中心進行辦理。新系統上線后，可以任選朝陽、南關、經開、綠園、高新等5個分中心辦理相應業務(注：中心為民生提取業務設置了專門通道，統一在高新分中心辦理)。
2.住房公積金提取業務實現“實時到賬，立等可取”。系統升級前，住房公積金在審批后的三個工作日方可到賬。新系統上線后，一經審批，住房公積金實時轉入職工的公積金卡(銀行卡)內，立等可取，方便快捷。
3.全國首創決策分析系統。以住房公積金業務系統中數據為基礎，以圖表等方式直觀展示高度提煉的信息，并將指標逐層細化，準確的反映經營狀況，通過業務模型的建立及分析，對經營情況做到有效的監控和評價，提升決策能力，促進中心信息化、集約化及精細化管理。
提取政策解答
一、什么情況可以提取住房公積金?
職工有下列情形之一的，可以申請提取本人住房公積金：
1.購買(一次性付款)、建造、翻建、大修擁有所有權自住住房的;
2.職工退休的或達到法定退休年齡的;
3.職工死亡或者被依法宣告死亡的;
4.與單位解除/終止勞動關系后未再就業的;
5.償還購買(按揭貸款)自住住房貸款本息的;
6.出境定居的;
7.被納入本市城鎮居民最低生活保障范圍的;
8.承租公有住房月房租超出家庭月工資收入15%的;
9.非本市城鎮務工人員租賃住房的;
10.遇到突發事件，造成家庭生活困難的：一是本人、配偶、子女或父母患有《長春市城鄉醫療救助的實施意見》中所列重大疾病且住院治療的;二是家庭中子女考取國家承認學歷的國內全日制大學，無力供其就學的;三是遇到其他突發事件，家庭遭受重大財產損失的。
依照1、5、7、8、10項規定提取住房公積金的，其配偶可同時提取住房公積金。
