截至11月底，侯馬住房資金管理中心已超額完成初制定的歸集1.1億元、發放住房貸款6000萬元的任務，為符合條件的職工提取住房公積金2445萬元。

強化教育。堅持周二、周五學習不動搖，以政治學習和業務學習為根本，提高職工政治素質、大局意識以及業務能力和服務水平;以“道德講堂”為重點，加強職工 “社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德”教育;以接受革命歷史傳統教育、參加志愿服務活動等為契機，培養職工熱心公益的奉獻精神和社會責任意識。

精細規矩。撤銷、合并、完善近年來出臺的各項規章制度，形成86項規章制度;開展狠剎“庸懶散奢”歪風專項活動和整治“吃拿卡要”專項行動;將目標任務對照、分解到各科室，并對科室和個人進行考核兌現;堅持“日通報、周安排、月分析、季總結”工作機制，更好更快地落實各項工作。

轉變作風。以政風行風建設為抓手，開展親情服務、零距離服務和滿意在房改活動，把群眾滿意不滿意作為衡量各項工作和工作人員的最高標準。擴大渠道，聘請8 名政風行風監督員，及時征求意見、整改存在的問題;實行和落實首問責任制等10項服務制度，提高服務意識、服務質量和服務水平;通過網站、媒體、熱線等渠道，宣傳政策、接受監督;設立業務廳，集中受理、統一辦理，解決過去分散辦理存在的服務不到位問題。