浙江社保卡丟失后

第一步：預掛失。可以持居民身份證或戶口簿原件，到社保卡服務網點（設在街道社保所）進行書面預掛失。掛失后，社保卡將停止結算功能。需要提醒的是，如果在預掛失后又找回原卡，如不急需看病就醫，則不需撤銷掛失，預掛失10天后自然解掛，社保卡可恢復正常使用；如果急于看病就醫，可到任意一個社保卡服務網點辦理撤銷掛失手續。

第二步“補新卡。預掛失后可辦理正式掛失與補新卡手續（正式掛失后不能撤銷）。補卡時可委托他人辦理，辦理時需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復印件，在填寫《申請單》后，由社保卡服務網點工作人員辦理。此時，工作人員會開具一張《領卡證明》。如果在補卡期間生病，則可拿著《領卡證明》到定點醫院就醫，并保留處方明細、收費單據，按手工流程報銷。

第三步：領新卡。在辦理完補新卡手續15個工作日后，補卡人可持本人身份證和《領卡證明》，到社保卡服務網點領取新卡。

舉例：家住市區的金女士來電咨詢：她上周帶著社保卡去醫院看病，不慎將社保卡遺失。她聽說社保卡現在和銀行卡差不多，她想了解一下，社保卡如何掛失。

市人力資源和社會保障部門工作人員答復：社保卡丟失后，應該首先進行口頭掛失。口頭掛失是以口頭的形式提出掛失申請的臨時掛失，社保（醫保）功能和銀行金融功能需分別掛失。操作辦法如下：（1）社保（醫保）功能掛失：撥打12333或到服務中心辦理。（2）各銀行金融功能掛失：撥打各銀行的服務熱線進行掛失。（3）社保（醫保）功能和銀行金融功能分別口頭掛失后，社保（醫保）功能和銀行金融功能暫時凍結，如設有效期的，有效期過后，掛失失效；未設有效期的，掛失永久有效，若要解除可按口頭掛失辦理方式，解除口頭掛失。

如果有需要，還應該進行正式掛失，正式掛失是以書面的形式提出掛失申請的長效掛失。辦理正式掛失后，按照零星制卡流程進行補卡，3天之內可領取社保卡。參保人員金融功能密碼遺忘的，需要7天之內領卡。特殊情況持卡人不能前來辦理的，由銀行啟動特殊處理程序，具體按各銀行特殊處理規定辦理。未成年人掛失（補卡）由監護人攜本人身份證和持卡人戶口簿，其戶主必須為監護人。如戶口簿上不能直接體現監護人與持卡人監護關系的，還需提供持卡人的“出生醫學證明”才能辦理。