心理學視角下企業文化建設的新模式探析

近年來，隨著社會競爭不斷加劇、生活節奏不斷加快、就業形勢不斷嚴峻、工作壓力不斷加大以及職業迷惑和未來社會政治經濟發展預期的不確定性，這一切使員工心理問題越來越突出，心理亞健康、不健康越來越普遍，自殺事件相繼發生，如“臺積電”女員工跳樓、華為“連續自殺”和富士康“連跳”等，引發了社會各界對員工壓力及其心理健康、企業文化等問題的關注。為緩解員工壓力，提倡員工心理預防與保健，加強企業文化建設，本文以心理學——員工心理活動為視角，提出并探析 “三部一體化”企業文化建設的模式。

一、“三部一體化”是心理學視角下企業文化建設的新模式

1、“三部一體化”企業文化建設模式概述

“三部一體化”企業文化建設模式是一種“部門協作、整體推進”的工作模式，是指由文化部主管企業文化建設、心理健康教育部與人力資源部在各自職責范圍內協同工作的一種企業文化建設新思路、新舉措、新模式。

“三部一體化”概念對模式的創建宗旨、創建精神、成份性質和運作機制作了規定。主要包括四方面內容：⑴文化部是企業文化建設的業務主管部門，在企業文化建設中處于領導地位，起主導作用。⑵心理健康教育部、人力資源部是企業文化建設的業務支持部門，在企業文化建設中處于從屬地位，起輔助作用。⑶心理健康教育部、人力資源部和文化部構成一個有機統一的企業文化建設整體，文化部主管業務，心理健康教育部、人力資源部在各自職責范圍內做好企業文化建設的協調工作。⑷文化部、心理健康教育部和人力資源部的部門目標是做好企業文化建設，利于開展主管業務。

2、“三部一體化”企業文化建設模式的職能和目標設計

根據“三部一體化”企業文化建設模式的內容要點，結合行業通常做法，設計各部門的職能和目標。

⑴文化部部門職能和部門目標

部門職能：負責企業文化建設規劃和企業文化整合、提升、傳播等，協調做好員工心理健康教育和人力資源管理。

部門目標：塑造特色企業文化，為幫助員工樹立積極、樂觀、健康、開放的心態和人力資源管理提供豐富的精神養料。

⑵心理健康教育部部門職能和部門目標

部門職能：負責員工情感(生活)心理咨詢與輔導、職場心理咨詢與輔導、身心疾病心理咨詢與輔導、精神障礙心理咨詢與輔導、心理危機干預等心理健康教育，協調做好企業文化建設和人力資源管理。

部門目標：幫助員工樹立積極、樂觀、健康和開放的心態，為企業文化建設和人力資源管理提供強大的思想保證。

⑶人力資源部部門職能和部門目標

部門職能：負責人力資源規劃、引進、使用、優化和儲備等，完善用人機制、人才培養機制和薪酬福利體系，協調做好企業文化建設和員工心理健康教育。

部門目標：人力資源引進、使用、優化和儲備，為企業文化建設和員工心理健康教育提供合格的人力資源。