各位領導，各位代表、同志們：

新春即將來臨之際，我們xx供銷社在這里召開第八屆工會會員代表大會暨第四屆職工代表大會。受工會的委托，由本人向大會報告第七屆工會工作情況及20工會工作思路，請予審議。

第七屆工會工作總結

第七屆工會工作，在社黨支部的正確領導和縣社工會的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大會議精神，不斷加強工會自身建設，提高工會整體素質，充分發揮工會職能作用，組織全社職工積極參與本單位的民主決策，民主管理和民主監督，切實維護全社職工的合法權益。為實現我社事業“管理上檔次，經營上規模，效益上水平”的跨世紀發展目標作出了積極的貢獻。

一、加強職工素質教育，增強執業服務水平，為振興我社各項事業打下堅實基礎

1.扎實開展“三個代表”重要思想系列學習教育活動，提高干部職工的思想政素質。認真做好“三個代表”重要思想和十六大、十六屆三中、四中全會精神的學習、貫徹和宣傳工作，定期開展了政治學習和形勢教育，進一步增強職工做好新時期我社各項工作的責任感和使命感，把職工思想統一到為實現xx供銷社事業的振興而奮斗的目標上來。通過形勢任務教育，使廣大職工能夠正確認識和支持企業改革，使職工正確對待在深化改革過程中的利益調整和暫時得失，繼續保持和發揚“識大體、顧大局和我為xx社發展做貢獻”的主人翁精神，牢固樹立企業和職工是利益共同體的觀念，引導廣大職工同心同德、群策群力，堅持從本地區、本單位的實際出發，創造性地開展工作。

3.加強四有教育，倡導五種精神。組織干部職工開展“假如我是一名顧客”、“為供銷爭信譽”、“我愛我的崗位”大討論，舉辦“文明門市(柜組)”、“文明個人”等競賽活動，教育職工學習孔繁森、林秋貴等英模事跡，熱愛本職，服務三農。同時，注重對在市場經濟條件下的執業技能和服務理念的培訓，大力倡導五種精神，即：全心全意為“三農”服務的精神，廉潔從商、守法經營的精神，開拓進取、奉獻的精神。提倡文明經營、守法經營和公平競爭的市場營運法則，著力提高企業的市場競爭能力，為推進我社二次創業打下了堅實的思想基礎。

3.加強職工的職業道德教育，樹好典型、鼓勵爭先創優。

從企業的實際出發，工會制定了《供銷合作社行業職業道德規范》，結合《公民道德建設實施綱要》的學習教育，要求職工堅持這為農服務的辦社宗旨，樹立敬業愛崗、誠實守信、服務“三農”奉獻社會的職業道德，積極為農業、農村、農民提供綜合服務。做到熱愛本職，忠于職守;文明服務，禮貌待客;講究信譽，買賣公平;努力學習，精通業務。規范了服務標準，推行服務文明用語。結合行業實際，制定和完善售貨員、保管員、服務員、主任、管理人員的工作職責、規范，對服務工作中的接待程序、操作規范、服務紀律等作具體規定，并認真付諸實施。

通過老黨員、老干部、老職工，憶xx社歷史、辦社創業史、革命斗爭史，講山區供銷社“貨郎擔”、“扁擔”、“人背肩扛爬大山”的精神，以及上門送貨、流動服務的先進人物和事跡等，用現身說法，親自經歷開展傳統教育，激發職工的工作熱情，形成“比、學、趕、幫、超”的勞動競賽氛圍和為企業多做貢獻的良好風氣。進一步發揮莊稼醫院、臨時供肥點的作用，為農民提供生產、生活綜合服務。春耕期間，肥料門市推行承諾服務，送肥下鄉，全日制上班。

五來我社先后獲得“市第二屆農資商品知識競賽三等獎”、“20-20度市供銷社系統先進單位”、“20-20度市誠信企業”、“第八屆縣級文明單位”、“第九屆市級文明單位”等榮譽，中心商場榮獲“縣質量誠信企業”，五金家電門市營業員王加記同志，被市供銷社授予“優秀營業員”稱號，法人代表xxx榮獲“1999—2000度全省供銷合作社系統先進工作者”、“仙游縣勞動模范”稱號。

二、突出履行維護職能，建立全穩定和諧的勞動關系，為企業持續發展保駕護航

1.積極為企業決策管理提供參謀意見。第七屆工會委員會在任職期間，組織全社部職工，舉改革發展之旗，走艱苦創業之路，在向優化隊伍要效益，向資產營運要效益，向市場競爭要效益，向擴張項目要效益，向文明創建要效益等八個方面加大了工作力度。工會充分發揮助手作用，積級為企業決策獻言獻策，積極與理事會協商制定并實施優化資產配置，調整網點布局，轉變營銷業態，拓展經營業務，狠抓經營管理，推進服務意識和質量，參與農業產業化經營等方面的工作，實現了購銷增長，效益增創，兩個文明建設取得突破性成效，為推動xx供銷社事業的發展出了應有的貢獻。

2.積極履行保護職能，保護職工合法權益，關心職工生活。在資金極度困難的情況下，工會建議理事會按時交納職工的養老、失業、工傷等各種社會保險費，為切實保護職工的切身利益而努力。同時，工會每還開展慰問生活困難職工及下崗職工不間斷，每慰問生活困難職工及下崗職工20多人，每送去慰問金4000多元。為確保職工收入不低于當地最低生活保障線，工會通過多方渠道，從鎮民政到供銷社系統以及有關部門，爭取為下崗困難職工辦理低保。至目前，下崗困難職工在鎮民政領低保金的有10多人，平均每人每月100元左右;在供銷社系統領低保金的有40多人，平均每人每月50元左右。近來，工會還發動全體干部職工發揚“一方有難，八方支援”的風格，為患病困難職工、災區捐資捐物10多次，折合人民幣4萬多元。

三、學習貫徹《工會法》，全面加強工會自身建設，為提升工會組織在企業的積極用而群策力

1、修改后的《工會法》，進一步明確了新時期我國工人階級和工會組織在國家政治、經濟和社會生活中的地位。堅持職工利益高于一切，關心職工呼聲先于一切，關心職工疾苦重于一切。我社認真組織員工學習《工會法》使員工做到知法、用法、護法，增強會員意識和依法自我保護意識。

2、進一步加強職工代表大會制度建設，提高職代會的工作質量，在講求實效上狠下功夫。職工代大會是職工行使民主管理權利的機構。我社堅持加強職代會制度建設，提高了企業職工民主管理和社務公開工作的質量。根據形勢發展的需要，不斷充實和豐富職代會的內容，在落實職代會職權和講求實效上狠下功夫;認真做好職代會的籌備、組織工作;提交職代會審議的各類文件、草案，按規定提前印發到職工代表手中;在會議期間給職工代表安排充分發表意見的時間;正確確定職代會的表決方式;經職代會審議或通過的提案落實情況加強督促檢查并堅持向職代會報告;建立健全和管好職代會檔案等，確保了職代會工作質量，推進職代會“五權”落實，工會作為職代會的辦事機構，責無旁貸的把這些基礎工作做得更好，

3、進一步深化和規范事務公開工作。近來，我社發展的任務艱巨，在這種形勢在必行下，廣大職工關心企業的改革發展，關心他們的切身利益，也更加關心企業領導的以身作則和情況，企業也更加需要地穩定的環境中改革和發展。為讓職工知社情、議社事、強管理、促效益，對涉及職工切身利益的改革措施或方案，都提交職代會審議，堅持事務公開的全面性、真實性和經常性。工會委員會對于我社在人事安排、資產拍賣、商場建設等一系列敏感的工作上，均認真負責，做好配合、協調和調處工作，事務公開使企業向心力和凝聚力得到了進一步加強。

4、開展文體活動，豐富職工業余生活。在工作之余，經常組織職工舉行象棋、撲克、游戲等各類文體活動，每還組織職工外出游覽，極大地豐富職工的業余生活，增強了職工隊伍的凝聚力和集體觀念。