一、我的大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃之自我分析
1、職業(yè)興趣——零售業(yè)
社會對于零售業(yè)最普遍的觀點是“入行門檻低,行業(yè)競爭大”。零售業(yè)什么能夠讓我產(chǎn)生興趣,在此就不得不提到貝里達爾的一本書-《沃爾瑪策略》。這本書的作者曾在沃爾瑪做過資深主管,對于沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程他有自己獨到的見解。其中他談到沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆-沃爾頓時,我被山姆的強大人格魅力所征服了,更加佩服他能夠締造一個零售業(yè)帝國,于是我開始關(guān)注零售業(yè)的發(fā)展與零售的各個環(huán)節(jié)。
2、職業(yè)能力——客服
零售業(yè)是消費的最后環(huán)節(jié),直接面對著消費者。首先我要說明一下我為什么選擇零售業(yè)中的“客服”。零售業(yè)本身就是服務(wù)型行業(yè),企業(yè)面對著消費者的抉擇。山姆-沃爾頓曾說:“我不是你們的老板,我們真真的老板是顧客,只要他們到另外一家購物,就能解雇包括我在內(nèi)的任何一個人”,而且山姆本人也將服務(wù)當(dāng)做沃爾瑪?shù)年P(guān)鍵,由此可見“客服”的重要。結(jié)合自己的專業(yè)分析,也只有“客服”最適合自己,比如采購、生鮮、運營、防損等,不是要求的經(jīng)驗高,就是能力要求高,我自認我的談判能力與經(jīng)驗都不足。
3、職業(yè)價值觀——吃苦耐勞、誠信惠民、求實創(chuàng)新
零售業(yè)是競爭殘酷的行業(yè)。現(xiàn)在的零售業(yè)真的是發(fā)展艱難,便利店的對手是大型商超,而大型商超又要面對國際大企業(yè)的沖擊。一般來說,便利店的營業(yè)時間是早7點到晚11點,商超的營業(yè)時間在早8點到晚10點,因此這么長的營業(yè)時間就需要能夠吃苦耐勞的員工;而且零售業(yè)也是受嘲諷的行業(yè),常常受到顧客的冷眼嘲諷,這也需要員工不怕吃苦
常言“無信則不立”,現(xiàn)在社會要求的是誠信企業(yè),對于“無奸不商、無商不奸”的錯誤思想,我們應(yīng)該及早摒棄。企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展,誠信是首位。不講誠信而失敗的企業(yè)比比皆是,秦池、孔府宴就是最好的例子。
零售業(yè)的競爭及其激烈,這就要求企業(yè)不僅需要求穩(wěn)的同時能夠開拓創(chuàng)新,21世紀(jì)是創(chuàng)*,不能夠創(chuàng)新的零售企業(yè)根本不能夠發(fā)展下去,最好的例子就是金馬特。
4、小結(jié)
通過對自我的剖析,了解自己的長處與不足,揚長避短,對于自己的不足盡量尋找彌補的方法。
長處:吃苦耐勞;務(wù)實求真;誠實守信。
短處:缺乏創(chuàng)新能力;缺少交際能力。
二、職業(yè)規(guī)劃之環(huán)境分析
1、家庭環(huán)境
出身于農(nóng)村的我,家庭并不富裕,但是在農(nóng)村鍛煉了我的心智,讓我能夠更早的認清社會現(xiàn)實。在我爺爺家的時候,他對家里人要求都很嚴(yán)格,他要求的是我們這一代人能夠出人頭地,擺脫農(nóng)民的身份。無論我的職業(yè)理想是什么,家里人都是支持態(tài)度,畢竟我現(xiàn)在是我們這大家人中學(xué)歷最高的。
2、學(xué)校環(huán)境
我很榮幸能夠進入西南大學(xué)學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理專業(yè),記得高一選班委的時候(雖然最后沒有當(dāng)選),但是在我走上講臺的時候做了一個很順手的動作——撿起了地上的黑板刷,我們班主任就對班上的人說她注意這個黑板刷很久了,她看見走上去的人都沒有撿起來,而我卻給它撿起來了,她說我有當(dāng)管理者的資格,當(dāng)時我就立志讀大學(xué)要學(xué)習(xí)管理類專業(yè),現(xiàn)在大二了我一直都還記得她所說的那番話,真的是一句話就可以影響一個人的一生。
我所學(xué)的專業(yè)——公共事業(yè)管理,與零售業(yè)也存在著千絲萬縷的關(guān)系。現(xiàn)在學(xué)過的《管理學(xué)原理》、《社會學(xué)》、《經(jīng)濟法》、《經(jīng)濟學(xué)》等等,在零售業(yè)中都能得到很好的運用。零售業(yè)是將這些大知識細分了,這就需要工作經(jīng)驗來填補這些細節(jié)。
3、社會環(huán)境
正當(dāng)中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的時候,席卷全球的金融海嘯也危及到了中國的經(jīng)濟發(fā)展,面對出口困難、消費萎靡、就業(yè)困難,國家加大了對內(nèi)需的投資。零售業(yè)是一個入門要求很低的行業(yè),而且在這個零售業(yè)大發(fā)展的時機下,對于就業(yè)困難的大學(xué)生而言進入零售業(yè)是一個不錯的選擇。
4、職業(yè)環(huán)境
零售業(yè)包含的職位極多,對于不同的職位待遇也大大不同,比如,一個采購主管說他是他們公司決策四人中的一員,這就體現(xiàn)同一級別中采購主管是不同于其他的主管的一個特殊主管。一般來說,從事零售的人,沒有在基層工作過,并體驗基層的酸楚,是很難在企業(yè)中有長足發(fā)展的。山姆-沃爾頓成為世界首富之后還要在沃爾瑪中干著清潔工的工作,從中可見他是多么的關(guān)注基層工作。
對于零售企業(yè)的發(fā)展趨勢,普遍認為是向社區(qū)店(便利店)與超級購物廣場發(fā)展。這種趨勢對于規(guī)模不大的超市是一種考驗,不發(fā)展只有被兼并的可能;發(fā)展壯大又是阻力重重,甚至加速滅亡。
三、職業(yè)規(guī)劃之職業(yè)定位
我所想達到的職業(yè)理想——店長。零售業(yè)是一個特殊的行業(yè),不僅是因為它直接面對的是消費者,更重要的是它極富有競爭。要成為一個店長就需要了解零售業(yè)的趨勢、本公司的情況、消費者、競爭對手、供應(yīng)商等等。
店長顧名思義就是一個店的長官(并不是店的所有者),店長對于零售店有保持利潤并且發(fā)展的責(zé)任。店長對于零售的環(huán)節(jié):采購、錄入、銷售、收銀、客服等方面都要了解甚至擁有自己獨到見解。店長的工作主要就是規(guī)劃零售店的長期發(fā)展戰(zhàn)略。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃的實施計劃
所謂未雨綢繆,現(xiàn)在提前做好準(zhǔn)備我們才能在畢業(yè)之后更加適應(yīng)社會。計劃可以分步驟進行,一般的分類是短期計劃、中期計劃、長期計劃。計劃需要可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合,對于突發(fā)的事件也有調(diào)整的必要。
計劃名稱:職業(yè)計劃
總目標(biāo):店長
分目標(biāo):實習(xí)生-服務(wù)員—理貨員-采購員-主管助理-主管-店長
1、短期計劃
短期計劃是作為一個學(xué)生的我在學(xué)校應(yīng)該做的,還是一個學(xué)生的我,現(xiàn)在能做的就是好好學(xué)習(xí)知識,既包括書本中的知識,也包括自身能力的培養(yǎng)。
大學(xué)剩下的三年我需要做的事情還很多。1.確保自己能夠順利畢業(yè),拿到應(yīng)該拿到的畢業(yè)證與學(xué)位證。2.時刻關(guān)注零售業(yè)的行業(yè)動態(tài),用最敏銳的視覺洞察這個行業(yè)的發(fā)展。3.閱讀大量的書籍,通過閱讀豐富自己的見識,為將來事業(yè)做好儲備。4.利用自己在班上的職務(wù),鍛煉自己的能力,既包括領(lǐng)導(dǎo)能力,也包括交際能力。5.積極參加學(xué)校的各種活動。6.利用假期到商超實習(xí),積累工作經(jīng)驗。