1、承認“無知”,虛心向問
許多人在進入新的工作環(huán)境之后,往往自恃學(xué)歷較高、經(jīng)驗豐富,處處一馬當(dāng)先,急于顯示自己的能力,這樣鋒芒畢露的做法往往會使職業(yè)人陷入被動。首先,職業(yè)人士與新環(huán)境之間尚處于磨合期,對工作的內(nèi)容、企業(yè)的操作模式,尚未了然于心。急于求成的心態(tài)往往使工作產(chǎn)生較大的失誤。其次,由于職業(yè)人急于表現(xiàn)自己,極有可能會忽略同事及上司的意見和感受,從而在別人心中留下“自恃過高、目中無人”的印象。為了工作,卻處處不討好。若情形再這樣發(fā)展下去,人際關(guān)系會變得異常脆弱,工作上的配合度也會越來越差。
進入一家新公司之后,一般有三大網(wǎng)絡(luò)是不能隨意碰觸的。一是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系不論復(fù)雜與否,在公司總是早已存在的。新人介入后,一般都會摸不清狀況或者面臨要選擇加入哪一個小的人際關(guān)系網(wǎng)中,這對新人來說是很難決擇的。如果莽撞行事,很可能會得罪其他人,甚至在所有人面前都不討好。同時還會碰觸另兩個網(wǎng)絡(luò)。
另外兩大網(wǎng)絡(luò)就是利益與權(quán)力的分布網(wǎng)絡(luò)。這兩方面是人際關(guān)系的延伸,也是比人際關(guān)系更敏感的問題。處理不善會觸摸到其它人的利益,輕則被人貶視,重則連工作也保不住。在進入一家新公司之后,新人不要急于表現(xiàn)自我,或者匆匆加入某一利益團體。表現(xiàn)的淡然一些,既可以留足時間充分觀察局勢,又可以避免處事不甚可能招來的不滿和敵視。
為避免自己的形象被“妖魔化”,最好是適當(dāng)?shù)氖諗夸h芒,腳踏實地的一步步的進行。職業(yè)人在換到一個新的工作環(huán)境或崗位之后,肯定有一部分事務(wù)是全新的,自己以前沒有接觸或不是十分精通的。怎樣才能實現(xiàn)這種角色的轉(zhuǎn)換呢?承認“無知”,有不懂的地方多向同事和前輩請教,會給別人留下謙虛、好學(xué)、尊重他人的良好印象。承認“無知”不會給別人留下“蠢笨”的形象落不明,反而給人更多的信任感,更樂于接納你,予以更好的合作。
2、晉升加薪機會和陷阱的準確評估,適當(dāng)時機示弱
晉升與加薪,每個職業(yè)人都心向往之。但是晉升和加薪不一定代表著機會和光環(huán),還有可能是陷阱。很多人被提升到新的職位之后,無法應(yīng)付這一層次的管理工作要求,使得自己焦頭爛額的同時,工作效率與業(yè)績也都無法提升。這就是彼得原理陷阱。彼得原理講的就是,人們總是趨向于把自己引向自己不勝任的位置,從而導(dǎo)致組織效率的下降。走入彼得原理陷阱何止一兩個,很多人都會遇到類似的情況。在公司尋求上升是每個人的夢想,公司也會不遺余力的提拔一些工作表現(xiàn)突出的員工。然而,這種提拔有沒有考慮到,員工的能力有沒有達到呢?晉升到新的職位,代表著管理的層次和方式都會與以往不同,如果用低一級層次的方式去操作高一層次肯定會造成管理無法進行或效率低下的狀況。個人也會處于“高處不勝寒”的境地。這在銷售方面體現(xiàn)的尤為突出,業(yè)務(wù)做的好,業(yè)績突出就會升為營銷主管,根本沒有考慮一個人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
職業(yè)顧問提醒職業(yè)人,在面對晉升和加薪問題時,不要盲目樂觀。首先要辨認清楚,晉升與加薪是機會還是陷阱,如果是機會自然要抓住。如果自己現(xiàn)在還無法勝任的陷阱,不要涂一時的榮耀,應(yīng)該適時示弱,避開如此陷阱。
3、“難得糊涂”、“大智若愚”
清代畫家鄭板橋一句“難得糊涂”道出了人生的大智慧、大哲學(xué)。職場中,適時裝糊涂包含著大智若愚的智慧光芒,可以使職業(yè)人在職場中自由游走。工作中不能糊涂,平時可以適時裝糊涂。
對待喜歡在辦公室里吹毛求疵、指手畫腳的同事,最好的辦法就是裝糊涂。在他還沒有把話題向您挑明之前,自己假裝不知道然后去請教他,以退為進,相信他也就說不出個所以然來了。
辦公室里的流言蠻語都是會讓人感覺到無盡的壓力和疲倦。如果自己先忍不住爆發(fā)了,會給好事者制造更多的口實,流言也會越傳越盛。此時,不如學(xué)習(xí)某些名星對待緋聞的方式——冷處理,其實也就是一種裝糊涂的方式,無論別人怎么說,相信清者自清,采用不理睬的方式,好事者見投下的石頭連一朵水花也激不起,流言也就自然消散了。
4、精明少些,關(guān)心多些
職業(yè)人都很聰明,都有心中的一本賬盤算著自身利益的得失。然而如果表現(xiàn)的過于“精明”,事事占得先機,不免會因為得到某些小利益而得罪周圍人。若有些人盯著您的“精明”不放,會使您在人際關(guān)系方面很緊張。
聰明是工作的必要條件,但是精明要適度。適當(dāng)?shù)某砸恍┬√潱尷谕拢瑫o自己創(chuàng)造一個非常寬松的人際關(guān)系環(huán)境。但吃虧也要有技巧地把虧吃在明處。聰明可以幫助職業(yè)人認清自己所處的環(huán)境,精明則似乎顯得職業(yè)人處處算計,目光短淺。因此職業(yè)人應(yīng)該用聰明的頭腦多思考長遠的利益。如果周圍的某些同事與您的關(guān)系不是十分融洽,適當(dāng)?shù)膶ν卤硎境鲫P(guān)心則是改善同事關(guān)系的妙方。這種關(guān)心也要選準同事真的需要別人幫助的時候,如果不分情況的去關(guān)心,就會讓同事覺得在討好他,反而增加他的反感。
5、“甘拜下風(fēng)”、“處事低調(diào)”
有些人喜歡出盡風(fēng)頭,樂于聽到別人對他(她)的一片稱贊。覺得只有這樣自己的才能才會被人肯定,心里才會有成就感,所以他們很在意其他人對他們的評論,一心只想著怎樣去討好別人,博得別人的贊美。這樣的“出頭鳥”未必就贏得眾人的好感,往往適得其反,其鋒芒常會刺傷周圍的人,讓人唯恐避之不及,有時還會成了眾矢之的,群起攻之,在競爭里首先將其開除出局。
真正的競爭靠的是實力。不要太在意別人對你的一時評論,成敗不是靠一兩句話就能決定的,過于好強和在意,為此花費精力很不值得;面對一時的榮辱得失不妨作低調(diào)的處理,在那些喜歡出風(fēng)頭的人面前“甘拜下風(fēng)”不失為良策,避免卷入那些人際是非里去。把心里放在如何提高自己的實力這上面,少務(wù)虛多務(wù)實,只有蘊積實力,你才能在競爭激烈的社會里處于不敗之地。
在職場上行走,有時候讓自己出于強勢“硬碰硬”取得的效果未必會很好,在適當(dāng)?shù)臅r候采用“示弱”的辦法,會給個人創(chuàng)造一個良好的人際關(guān)系環(huán)境。職業(yè)顧問認為,雖然 “示弱”只是一種職場上的一種生存方式,但也要把握好示弱的分寸。過分示弱可能會落入被人鄙視情境中。前不久,支付寶“霸王面”事件對過分示弱也敲響了警鐘,還引發(fā)了關(guān)于求職者誠信的大討論。