一、決策前分析

根據本人對旅游業管理出路的理解，大致有以下方向：

旅行社(導游，計調，銷售等)、酒店(銷售總監，大堂副理等)、旅游國際機場航空公司(航空機票定位員，空中小姐等)、旅游局(公務員)——要考公務員、旅游景區規劃與開發(研究,設計人員)——壓力大、度假村、會展(策劃師，銷售等)、油輪公司——英語要求很高，工資不高，但有出國機會、老師、旅游咨詢顧問——好方向之二，但對經驗和學歷要求非常高、旅游財會——好方向之三，需要考CPA。

二、個人性格特點

一直以來，我都生活的很樸實，因為家庭條件的不允許，這一條件培養了我勤儉節約的良好習慣，雖然生活上過的并不是很充裕，可從小父母便教導我堅強樂觀，遇事不退縮的性格。

如今正準備走入社會的我，看到學長學姐們辛苦的求職經歷，我也不免有些擔憂：未來并非如我想象中的那么美好，我需要重新對自己的大學生職業生涯規劃做一番修整。

通過仔細自我分析，我發現自己愛好廣泛，喜歡音樂，跳舞，閱讀，與人交流，是一個開朗向上的樂觀女孩，且責任心強，對新鮮事物非常感興趣，喜歡創新，熱情大方是別人對我的第一印象，也因此我的人際關系很好。而多次社會實踐中，使我對社會的認知有更進一步的了解。這期間，我還結識了各個行業的校外朋友，這可為我以后的職業生涯發展提供一些便利條件。

三、解決性格缺陷

我深知人的性格是很難改變的，但是要成為新世紀的合格人才就必須克服一切困難，發揚自己的優勢，改變自己的劣勢。因此，我一定要改掉自己優柔寡斷的不良毛病，從今天開始，我每做一件事情都要堅決的作出決定，不再猶豫不決。可能單靠自己的決心還不行，我會讓同學配合并監督我。我相信我能行!

四、選擇就業方向

2002年統計，全國星級飯店平均客房出租率為60.15% ,全國星級飯店共實現營業收入為914.43億元,全員勞動生產率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現狀是：人力資源供過于求，人才資源供不應求。

今后若干年飯店業較為緊缺的人才主要有三類：

一是飯店企業經營管理需要的常規人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發、市場營銷、物業管理等人才;

二是隨著飯店業發展需要的一些新的專業人才，如從事電子商務、分時度假飯店網絡管理、飯店資本運營等人才;

三是在未來社會競爭需要的創造型、復合型、協作型人才。

五、SWOT分析

內部環境因素：

A、優勢因素(S)：

1.樂觀向上，熱情大方

2.善于與人溝通

3.創新意識強

4.吃苦耐勞

5.英語溝通能力較強

6.愿意從基層做起

7.求職能力較強

B、弱勢因素(W)：

1.恒心不夠

2.組織領導能力有待提高

3.身體素質較差

外部環境因素：

A、機會因素(O)：

1.所學專業很好與所感興趣的職業對口

2.在博物館擔任解說員有利于了解旅游業

3.身處北京，機會大

B、威脅因素(T)

1.同地區競爭里強(北大，清華等)

2.還有眾多職業學校的人競爭此行業，他們要求普遍比大學生低

3.研究生擴招后以及研究生學兩年制改革后對本科生就業形成沖擊

許多飯店人力資源部門在招聘員工時寧愿吸收高中生,而不愿要大學生。對此業界與學界各執一詞，我個人認為有下列原因需引起注意:

第一,中國現行高校招生制度仍然以分數為基礎,學生對學校及專業的選擇仍有較大的盲目性,因此出現專業與意愿之背離。

第二,目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性,在目前外界尤其是外企對大學生誘惑較大的情況下,飯店仍然遵循大學生與職高等學生同一起跑線的做法,而且提升制度并不傾斜于大學生,使之感到其教育投資白費,造成心理上的不平衡,因此一有機會便紛紛跳槽。

第三,目前我國飯店已進入成熟階段,提升機會相對較少,且現有的中層管理人員其

年齡較為年輕,這便使大學生更感到提升無望;

第四,由于大學生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌,且失去年齡優勢,更使飯店產生大學生不及職高生的印象,這也客觀造成了大學生對飯店工作環境的不認同感;

第五,由于中國現行戶籍制度存在著對人才使用方面的限制,而外管飯店通常較少有“戶口指標”,客觀上限制了異地優秀人才的選用。

為了克服這些問題，我覺得首要任務還是努力培養自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問題出現。要培養愿意從基層干起的精神，再是要時時關心與本專業有關的形勢動態，遇到事情要努力培養自己解決問題的能力，再次要向各個階層的人虛心學習，學習他們的優點來彌補自己的不足。

六、行動計劃

1、每天堅持鍛煉身體至少1小時;

2、每天堅持聯系英語口語至少1小時;

3、大四通過英語6級考試并爭取拿高分、

4、在離開博物館時至少拿到4星志愿者證;

5、平常要不斷了解時事，尤其是了解旅游動態，并及時對事情作出分析;

6、向有經驗的人學習，練習求職簡歷，畢業之后即可找到一份相關工作。工作后繼續考研深造。