多高的墻多深的基,職業發展的關鍵在前五年。針對成功經理人的調查發現,他們中近87.1%的職業生涯呈現這樣的軌跡:前2~4年處在基層職位,第5~6年初任主管,第7~9年出任經理或高級經理,第10~12年任總監或副總,第13~20年間坐上總經理的位置。
根據職業生涯發展的客觀規律,筆者為你指出前五年工作的主要任務。
工作第一年——初入職場,褪盡青澀
告別校園,如何由學生轉型為獨立的職業人,這是工作第一年的首要任務。作為職場新人,需要克服個人想像與社會、公司實際情況的落差所帶來的不安全感,以適應企業軟硬環境,掌握工作的規則和程序;在聽從上司、同事指導與管理的同時,獲得公司及他人的認同。這好比蛹蛻變為蝶的歷練,工作第一年的心路發展過程是艱辛的,但結果卻是美好的!
工作第三年——明確定位,術業有專攻
工作若干年后,你便成為獨立的職業人,應該在公司內部找到成為某一方面專才的定位。如果說,大學畢業選擇的第一份工作有其偶然性與盲目性;工作兩、三年后,你應該能夠根據自我認識、發展潛能重新評估自己的職業目標與方向。如果在這一階段,你發現自己不適合當前的職業或對現有的工作沒有興趣,及早轉換職業是上上策。
奕庭在江蘇昆山工作,春節后頻繁來往于上海、昆山兩地,因為她利用工作之余與筆者探討個人職業規劃問題。按照奕庭的說法,目前這份工作讓她睡不好、吃不好,就像患上了職業恐懼感,害怕上班、擔心看到老板……
在與奕庭交談后,筆者了解到:大學畢業進入公司后,她從前臺做起,輾轉于倉庫管理、生管助理、廠長助理、行政人事主管、客戶服務主管、ISO內審員等崗位間;在三年間,轉換的工作角色多達7個,可謂事無巨細、事必躬親。正如她自己所言:“我感覺自己就像一塊抹布,哪里需要往哪里抹;一旦公司有了合適的人選,我必定會隱身幕后,因為他們的確比我專業、能干!”可見,奕庭的職業恐懼感來自于:三年來始終沒有明確自己專攻的方向、應積累的相關工作經驗與專業知識,“東一榔頭,西一棒錘”所導致的直接后果就是沒有打好長期、可持續發展的“職業地基”。
如何才能幫助奕庭擺脫職業恐懼感的纏繞呢?職涯發展顧問圍繞著奕庭的職業滿足感(適應性)、個人興趣及行業發展潛力、競爭性、社會需求等諸多因素,為她設計了一套職業發展方案。
首先,讓我們看看奕庭的個人興趣。獲得諾貝爾物理獎的丁肇中說過:“興趣比天才更重要。”實踐也證明,在影響人們職業生涯發展的眾多主觀因素中,興趣就像一雙無形的手,所起的作用是最大的。那么,奕庭的興趣是什么?她喜歡從事培訓、指導、激勵或與人溝通的工作;喜歡在眾人面前表現,人越多表現的欲望越強烈;與任何一種類型的陌生人打交道,她都能游刃有余。基于奕庭的職業興趣與個性特質,職涯發展顧問為她描繪了職業發展路徑圖,即從印刷、培訓、快遞、辦公用品等行業的銷售代表或客戶服務出發,經銷售主管、區域銷售經理等職位,最后到達銷售總監的位置。
現在,奕庭已離開昆山,接受了上海一家臺資辦公家具公司的Offer letter。
工作第五年——專家VS管理,孰輕孰重?
時光荏苒,你已成長為主管,由一個“勞力者”轉變為“勞心者”,不再拘泥于“二傳手”的角色;主要任務是培訓他人,提出建議,與企業內其他部門接觸,領導、管理項目小組工作。
但調查結果顯示,近70.4%的職業人跌倒在“職業長跑”的第五、六圈中,因為這個階段需要學會為他人負責,從他人的成功中獲得滿足。在這個階段,如果你不能承擔管理角色的話,應該確立作為某個領域專業人士的角色,并從橫向發展中獲得機會。
的確,不是每一個人都能扮演好管理者的角色,就像本色演員與性格演員一樣,兩種角色的差異常常令“貪心”者兩頭不討好。顧旻就是這樣,他困擾于是走技術研發道路呢,還是沖刺管理職位?在筆者主持的個性類型、就業性向診斷與測試中,顧旻表現出研究型與傳統型的個性特征。也就是說,顧旻喜歡需要思考、分析和創造性的工作;同時,他不喜歡扮演“惡人”,希望與其合作的員工能有序、自主地完成各自的工作。
在咨詢過程中,筆者讓顧旻意識到:主管與普通員工的角色存在著很大的差異,主管及經理需要經常扮演“惡人”糾正手下人的不當行為,即使這人曾經是你很好的朋友。若按技能、經驗與職級的匹配原則看,主管人員應該“輕”專業,“重”管理(協調、溝通、激勵與監控)能力的積累。
根據顧旻個性偏好、職業滿足感的特點,職涯發展顧問建議他確定和塑造被人公認的專業人士的職業定位。
綜合以上案例及發展規律,筆者認為:在選擇長期、穩定發展的職業生涯時,你不僅需要知道自己想從事什么工作、能從事什么工作,更重要的是需要知道以什么策略、手段實現職業生涯的進步。
上海新創意公司成立于1994年7月,早年主要為企業提供產品或服務市場定位及營銷戰略規劃咨詢,服務企業有:中國銀行上海信用卡中心、東方航空公司、日本佳世客百貨、上海新亞集團、國信證券北京東路營業部等。自2001年以來,我們將用于企業市場定位的SWOT、PEST分析模型引入到個人(員工)職業生涯規劃中,成績顯著。近年來,我們在咨詢實踐中不斷推陳出新,研發出多個生涯規劃模型,如:扇形管理、常青樹原理、INSIDE與OUTSIDE整合器等。目前,我們一些客人就職于美國通用、VOLVO、飛利浦、中歐國際工商學院、拉薩爾學院、CD、中國電信、雀巢、西門子、朗訊、上海航空公司、美能達、歐萊雅、先靈葆雅、杜邦、DHL等知名企業。與其他公司相比,上海新創意公司職涯發展顧問更關注行業知識與市場信息的分析,更強調人(產品)與市場(需要)的整合。