我們經(jīng)常看到高管們?cè)谔岚巫约涸瓉?lái)頗為得力的員工成為新經(jīng)理后,卻很無(wú)奈地說(shuō):“唉,公司少了一個(gè)銷(xiāo)售明星、技術(shù)骨干,又多了一個(gè)平庸的管理者。”
面對(duì)高管的無(wú)奈時(shí),新經(jīng)理們往往也很茫然,如何在自己職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,更快、更好地邁上新的軌道?
突破慣性,適應(yīng)新角色
管理究竟是什么?我很認(rèn)同德魯克先生一句樸素的注釋?zhuān)汗芾砭褪峭ㄟ^(guò)他人把事做成。新經(jīng)理人首要的一點(diǎn)是要明白,個(gè)體貢獻(xiàn)者(IC,inspanidualcontributor)成功的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人業(yè)績(jī),而團(tuán)隊(duì)管理者成功的標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī);提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)光靠你自己“牛”是不行的,更重要地是如何通過(guò)你這個(gè)支點(diǎn)去撬動(dòng)團(tuán)隊(duì)的其他成員的潛力和業(yè)績(jī)。
說(shuō)起來(lái)容易,但想真正完成IC到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變并不容易,面臨重重障礙:
你是否舍得放下自己最熟悉和曾成功的資源和領(lǐng)域,在相對(duì)陌生的管理團(tuán)隊(duì)和人員培養(yǎng)上花更多的時(shí)間?
即使你努力將精力盡可能多地轉(zhuǎn)移到團(tuán)隊(duì)上后,你發(fā)現(xiàn)自己很可能還會(huì)面臨一個(gè)業(yè)績(jī)低潮,而且感覺(jué)軟綿綿,使不上力。因?yàn)閹椭鷪F(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升,遠(yuǎn)比自己個(gè)人業(yè)績(jī)的提升要難和慢。
碰上著急的事,你的慣性馬上又讓你回到自己的舒適區(qū),而且當(dāng)時(shí)的效果和感覺(jué)都很不錯(cuò)。
但是,很多從職業(yè)生涯轉(zhuǎn)折點(diǎn)上成功邁進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者,體會(huì)最深,也是最基礎(chǔ)的。首先就是角色的轉(zhuǎn)變,曾聽(tīng)一位非常資深的高管曾總結(jié)過(guò)兩句話:不該我干的事,站住腳跟就是不動(dòng);不該我說(shuō)的話,咬緊牙根就是不說(shuō)。
明晰自己的角色,突破了自己的慣性和舒適區(qū),敢于舍得自己過(guò)去最熟悉和成功的部分;在舍得的同時(shí),也要相信自己,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的辛勤播種,同樣會(huì)在另一片新的土壤上收獲累累碩果。
快速穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)
無(wú)論你是在原有的團(tuán)隊(duì)中被提拔,還是空降到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),不可避免的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就是如何迅速在團(tuán)隊(duì)建立自己的威信和影響力。可能由于你的職位原因,大部門(mén)員工在表面會(huì)給你尊敬,但如果心里不服氣,消極怠工,你也沒(méi)辦法。如果應(yīng)對(duì)呢?
首先確定團(tuán)隊(duì)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖和有影響的核心人物,盡快影響和凝聚他們,然后慢慢覆蓋整個(gè)團(tuán)隊(duì)。電視劇《亮劍》中的李云龍被任命為獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)時(shí),也是先穩(wěn)住了原有的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)而迅速穩(wěn)定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
多創(chuàng)造一些讓大家了解你的渠道和方式,正式的、非正式的都需要。團(tuán)隊(duì)間的了解需要時(shí)間和機(jī)會(huì),但千萬(wàn)別太急功近利。你指望請(qǐng)大家吃一次飯,搞一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家就馬上發(fā)生變化是不可能的。你第一次請(qǐng)人吃飯,沒(méi)準(zhǔn)別人還覺(jué)得你別有用心;但你如果一直和大家真心相待,可能慢慢地,別人才真覺(jué)得你這人還真不錯(cuò),關(guān)系和信任是需要時(shí)間積累和沉淀的。
在團(tuán)隊(duì)適應(yīng)你的同時(shí),你也要主動(dòng)去適應(yīng)團(tuán)隊(duì)。很多新經(jīng)理剛一上任,新官上任三把火,急于改變團(tuán)隊(duì)過(guò)去的規(guī)則和做法。