員工激勵是個大工程,很復雜。提起激勵,許多管理者首先想到的是給錢,因此很多企業的員工激勵制度就直接是薪酬激勵制度,我絕不否認金錢在員工激勵過程中所起到的無法替代的作用,但我認為處錢以外的員工激勵更重要、更有效。看不到和做不到這一點的企業,往往錢沒少花,效果卻不如人意。
德魯克說:“對員工最大的激勵就是幫助他們獲得業績,只有業績才能讓他獲得成就感。不是加薪,不是晉升,不是獎勵,那只是結果而已。”
沒有人甘心落后,沒有人愿意失敗,為了比周圍的人更出色,為了讓周圍的人能認可,舍得付出辛勞,可以加倍努力,這本身就是一種需求,對成就感的需求,而不僅僅是為了錢。馬斯洛的需求理論認為,人的最高需求是實現個人價值。心理學家赫茲伯格說,錢只是保健因子,而不是激勵因子。
那么,比錢更重要更有效的員工激勵有哪些呢?本文主要認為以下四點是比錢更有效地員工激勵。
1、公司文化
對一個企業來說,沒有什么比厘清使命,描繪愿景,做出規劃,更能激勵員工。而且這個使命、愿景一定是和員工相聯系,是員工愿意接受的。綱領是企業的靈魂,綱領能讓人興奮、產生動力、爆發能量。有文化、有綱領大家才知道目標是什么,這才是一個團隊,一個整體,而不是團伙。企業文化對員工的激勵是無形的,但是是長遠的。一個具有先進企業文化的企業會使員工產生使命感、責任感以及自豪感。
2、平等、自由、尊重和信賴
人們都渴望尊重和信任。比爾蓋茨讀書時成績不好,他母親總是說,你不會比別人差!輕度弱智的阿甘在珍妮的鼓勵下,挑戰壓力,認真堅持,取得成功。士為知己者死,信任本身可以為員工輸入巨大的動力,讓他們迸發出驚人的潛力。給錢只能消除不滿,尊重信任才是高付出的誘因。一個人只有獲得充分的尊重和信賴,得到平等的對待,擁有自由的靈魂,才會對企業產生強烈的歸屬感和使命感,覺得自己是企業的主人,就像對待自己的事情一樣去對待企業的任務。
3、提升業績
團隊的業績得到提升,會讓員工有在市場競爭中獲勝的體驗,員工就會對工作更加充滿激情和斗志。個人要有業績,支持員工個人不斷取得新的業績,他們就會越來越覺得自己有價值,誰不想有用、重要。當你對員工說:這件事如果讓別人做,不可能做得這么好!這句話就等于給他漲一級工資,叫精神薪酬。
4、員工能夠獲得成長
柳傳志曾說過:如果一個員工進入聯想三年,沒有什么進步,說明我不稱職。企業必須讓員工成長,人們為什么交學費也要上學校,而有的企業給工資都沒人愿去,因為你不能讓員工成長。馬斯洛需求層次論將人的需求分成幾個不同的層次,其中最高層次就是自我價值的實現。因此,員工在企業中得到能力的提升及成長,對于員工自身來說就是最大的激勵。
金錢確實對于員工激勵很有效,但是對于一個企業來說,如果想要獲得長足的發展,必須運用多種激勵方式,建立全面的激勵體系,實現最大限度的員工激勵效果。