名聲在外的金牌雇主們一旦陷入裁員的泥沼中,由于裁員引發的惡性事件會對企業造成巨大的影響。那么,為了避免這種情況發生,企業在裁員之前,哪些問題必須先考慮到?
首先,裁員計劃,規劃清楚一次實施,比如說發布什么樣的消息,如何引導,對事件的定位要說清楚,充分強調環境因素的原因,不能將問題歸結到員工個人,盡量做到不傷害員工感情;如何發布消息,由誰發布,如何控制消息不要鋪天蓋地,控制負面影響等等。
此外,要考慮到裁員的方案,哪些人被裁,哪些人留下來,均需謹慎考慮;對于被裁員工的補償方案一定要仔細定奪,并且充分注意公平性,此時的公平比慣常薪水的公平更為重要。
其次,要考慮到對被裁員工的安撫和未來職業生涯發展的指引問題,重視對被裁員工和員工家屬的心理輔導工作,避免出現惡性事件;對于員工個人職業生涯發展,需要承認由于企業原因對其帶來的負面影響,最好能為其日后的發展提供一份詳盡的指引計劃。
第三,考慮到對于留下來員工的心理幫助問題,經歷裁員事件,揣測被離職的可能,身邊一起奮斗的同事“被離職”,對繼續留下來工作的員工都是非常大的沖擊,如何保持這部分人的工作熱情,如何維持這部分人的忠誠度,也是裁員之前必須考慮到的。
第四,面對被裁員工,企業要心懷感激,尤其對于被裁員工,企業不僅要感謝他們一直以來為企業發展所作出的貢獻,更要感謝在企業面臨內外困境、需要放棄員工利益的時候,這部分“被離職”員工為了企業能安然度過艱難階段所作出的犧牲。企業必須具有這種感恩的情懷,才可能正確處理好危機關頭類似裁員的重要事件。
第五,有條件的企業,應當引入員工心理幫助計劃,借助心理專家專業力量有規劃、有步驟的實施解聘面談和員工心理壓力和心理應激處理。
第六,面對個別行為過激員工,盡可能安撫,避免事件擴大、升級;為被裁員工家屬提供一定的幫助和支持,減少被裁員工從家庭方面所承受的壓力。
暴力裁員本身是一件非常有失人力資源管理專業水準的事。做人力資源管理工作,有一個理念非常重要,就是人本理念,尊重員工,哲學上講是要把每一個個體都作為目的,不能把員工作為企業機器實現利潤的工具。