這個夏天，有很多聰明的大學(xué)和商業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生進(jìn)入勞動市場，也許你會面臨著強烈的誘惑，希望借機升級你的團隊。也許你不得不為斯坦福大學(xué)的畢業(yè)生支付更高的薪水——但是他或她是否值得起這個價錢?在雇傭人員方面，你雇傭的人是否物有所值?
我不是太肯定。我之所以會持懷疑態(tài)度，原因之一是我知道在過去，我曾經(jīng)為一些畢業(yè)于昂貴大學(xué)的畢業(yè)生支付了過高的工資，這些人通常都有非常漂亮的簡歷，但是實際的工作起來卻能力平平。我永遠(yuǎn)不會忘記那個從Brown畢業(yè)的年輕人，他對我抱怨工作得太晚“卻只是因為這項工作有最終期限。”當(dāng)然，他非常得聰明，但是卻很不合格。
更讓人激動的是Carol Latham創(chuàng)建公司的經(jīng)歷，也就是Thermagon.雖然Latham在BP擔(dān)任劑師，可是她堅持相信她可以發(fā)明一種材料讓電腦保持較低的溫度。
她的老板不同意她的看法，然后她就離開了那家公司，把自己家的房子租了出去，自己則搬進(jìn)了一間很小的Cleveland 公寓，用這種辦法籌集養(yǎng)活自己創(chuàng)辦的小公司的資金。有幾年的時間，她默默無聞地在努力，但是她是對的：她確實知道如何保持電腦涼爽。她使用氮化硼制造出了一種看起來很像餅干面團的亮紫色物質(zhì)，她估計這種物質(zhì)能夠比市場上其他任何一種材料的散熱效率都要高出十倍以上。所以當(dāng)英特爾推出自己的奔騰芯片的時候，遇到了非常嚴(yán)重的過熱問題，這位企業(yè)家的夢想因此得以實現(xiàn)。現(xiàn)在，她的企業(yè)看起來可以乘著英特爾的東風(fēng)，飛向成功的彼岸了。
而且當(dāng)她發(fā)現(xiàn)了這個好機會的時候，Latham并沒有太多的錢。可是她并沒有拿風(fēng)險投資的錢，而是只接受來自家庭和朋友的小筆投資。所以，當(dāng)她發(fā)展企業(yè)的時候，她沒有錢在硅谷的勞動力市場上雇傭昂貴的人員。
于是，她打開了自己位于市中心的辦公室的后門。按照她自己的說法，她幾乎把每個走過的人都拉到公司里來了——其中絕大部分是拉丁美洲的人，很多人甚至高中都沒有畢業(yè)。她說服Cleveland學(xué)校董事會，給她派來了老師，她在辦公室里建立了教師，這樣她新招募的員工就可以在工作時間在那里學(xué)習(xí)。在這樣招聘來的員工中，出現(xiàn)了Mistelina Quinones——一位單身家長——最終負(fù)責(zé)該公司所有的產(chǎn)品。Latham最終建立了一支專注、忠誠、工作努力的員工隊伍。他們?nèi)目释@個公司能夠獲得成功，因為他們知道，如果這家公司獲得了成功，他們自己也就獲得了成功。
如果有人問我看到過執(zhí)行官們犯得最大的錯誤是什么，這個問題會很難以回答，因為有太多的候選答案。但是在候選答案的名單的第一條，或者說是前幾條中，一定有這樣一條：未能充分欣賞他們員工的潛力。當(dāng)我們雇傭那些擁有完美簡歷的人的時候，我們確實希望自己發(fā)現(xiàn)了圣杯：這名員工是如此的聰明，以至于不需要任何培訓(xùn)、激勵、監(jiān)督或指導(dǎo)就可以知道如何工作。問題在于，這種理想化的圣杯只是神話故事里的傳說。
雇傭那些不那么耀眼，卻有著很好工作態(tài)度的人對我來說更為合適一些。這并不是因為我改變了他們的人生(當(dāng)然，如果真的能夠那樣，我就太榮幸了)。而是因為精力、專注和決心通常是公司培養(yǎng)這些人之后得到的文化獎勵。個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一并不只是說說而已的漂亮話，它應(yīng)該是真真切切的，而且應(yīng)該是可以被員工感受到的。
雇傭人才很容易;培養(yǎng)人才則困難很多。你將如何選擇呢?
