激情管理的核心?
要特別指出的是,領(lǐng)導(dǎo)的真情,是實(shí)施激情管理的核心和關(guān)鍵。激情管理就是以心交心,以真情換激情,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、企業(yè)環(huán)境與發(fā)展目標(biāo),都是真情的外在表現(xiàn)。它絕非簡單地增加人工成本:物質(zhì)對員工來說雖然重要,但它不是唯一的,員工更看重的是企業(yè)對自己的認(rèn)同和自身價值的體現(xiàn),以及個人發(fā)展的前途,是比物質(zhì)更重要的情感因素。如果缺少真情的投入,即使投入大量的成本,激勵的效果也會大打折扣;即便是受限于物質(zhì)的不足,也可以通過真情來彌補(bǔ),起到四兩撥千金的作用。而且,激情管理也不一定要增加成本投入,在現(xiàn)有政策框架以及資源條件下,完全可以開展。激情管理,并不就是簡單的轉(zhuǎn)聘、評優(yōu),增加人工成本,不是簡單的幾項(xiàng)重大措施或一場文化運(yùn)動。它更多的是依靠公司各級管理人員的互動,各級領(lǐng)導(dǎo)的真情潤物細(xì)無聲的作用去影響員工的內(nèi)心,領(lǐng)導(dǎo)干部日常的一些細(xì)節(jié),一舉手、一投足、一點(diǎn)頭、一微笑、一個短信、一封郵件、幾句噓寒問暖的話、叫出員工的名字、與員工一起吃飯……都會對員工有意想不到的激勵效果。它是一些很細(xì)微的、很細(xì)節(jié)的東西,是一種風(fēng)格,是一種習(xí)慣,它就在我們身邊。