信訪工作總結范文

今年以來，我縣受理來信來訪22起，篩選案件線索8條。近年來，全縣紀檢監察機關正確分析把握信訪形勢，以維護群眾利益，促進社會和諧和群眾滿意為目標，從轉變作風，改進工作方法，完善和落實信訪舉報工作責任制，加大解決信訪問題力度為著力點，認真開展信訪舉報工作，切實解決群眾反映的問題，取得了良好的社會效果。

我們采取的主要措施是：

1、強化信息工作，及時掌握矛盾糾紛，提高信息分析的質量和時效。充分依靠和調動各方面的力量，加強情報信息搜集和溝通，不斷完善情報信息預警機制，建立高效靈敏、暢通快捷和構建情報信息網。各鄉鎮和部門、單位設立了專(兼)職干部負責紀檢監察信訪信息情報工作，在基層紀委換屆后，及時調整充實了信訪信息情報員。定期進行信訪舉報工作分析研究，及時報送有關領導和上級紀委，為領導決策提供有價值的信息服務。一是提高信訪信息的針對性。密切關注黨風廉政建設和反腐敗斗爭的信訪動態，尤其對反映侵害群眾利益、損害發展環境的問題進行重點分析，從來信來訪這一側面，對一個時期的社情民意、基層工作落實、干部執政能力等方面的因素進行分析。二是提高信訪分析的準確性。經常對來信來訪情況進行分析，既要對一段時間的來信來訪進行定期分析，同墅發展的苗頭性、傾向性問題及時進行研究，做出專題分析，突出一個快字，使一些苗頭性、傾向性問題盡快引起領導和有關部門的關注。

2、認真做好信訪案件分析排查工作。今年以來，全縣各級紀檢監察信訪舉報部門緊緊圍繞全年部署的工作重點，積極拓寬信訪舉報渠道，建立健全信訪舉報工作責任制，加強基層信訪舉報工作，做好信訪動態的預防預測工作，加大對信訪案件的查辦和督辦力度。做好重點上訪人員和老上訪戶的教育引導工作。嚴格落實領導包案責任制，對近期排查出的非正常信訪件，由包案領導具體責任，逐件研究制定措施，堅決防止重復上訪、集體上訪的發生，妥善化解矛盾，取得了顯著成效

3、完善工作制度。為了明確職責，提高工作效率，我們先后建立了一系列制度，并認真執行，以規范信訪舉報工作。在網上公開信訪工作程序，增設政務公開欄。鄉鎮紀委還將信訪工作人員的照片、姓名等上墻，以方便群眾對信訪工作的監督;實行例會制，每月定期召開一次鄉鎮、縣直單位紀檢書記(組長)工作例會制度，在會上研究部置信訪工作，聽取基層匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施;認真落實領導干部領導接待群眾來訪工作制度和領導包案解決疑難信訪問題制度，凡遇到緊急、重要的群眾上訪和信訪問題，主要領導隨時接待，親自調處;建立健全了《信訪轉辦督辦制度》、《信訪案件調查制度》等，形成信訪案件工作督辦機制，每季度定期對紀檢監察信訪案件進行督促檢查，由專人負責，通過派人、電話、協調等形式對轉辦信訪進行督辦、催辦，信訪案件的辦結率達到90%以上。通過建立和完善工作制度，并堅持抓好落實工作，使信訪舉報工作邁上制度化、規范化的軌道。下半年，結合紀委制度繪編的制訂，對紀檢監察信訪工作制度進行了進一步充實和完善。

4、進一步健全基層信訪網絡。我縣紀委監察機關暢通信訪舉報渠道，方便群眾就近反映問題，全縣90%的鄉鎮建立了信訪接待室，確立專兼職信訪接待人員，縣直單位黨委有專人負責信訪事宜，社區也相繼設立接待場所，縣、鄉、村三級信訪網絡初步形成，做到信有人看，訪有人接，保證群眾有問題在基層就能找到接待人員反映。同時，縣紀委和部分鄉鎮紀委還開通網上舉報，不斷拓寬了信訪舉報渠道。

5、抓住重點，全面推行信訪舉報辦事公開工作。 推行信訪舉報辦事公開，是和諧社會和新時期信訪舉報工作出現的新情況、新特點，對紀檢監察信訪舉報工作提出的新任務、新要求。

我們把推行信訪舉報辦事公開作為當前工作的一項重要任務，積極引導群眾通過理性合法形式表達要求。成立了信訪舉報辦事公開領導小組，運用電視、網絡、宣傳欄等多種形式，宣傳信訪紀檢監察舉報工作的制度和程序、受理范圍、受理渠道及信訪人權利、義務等，讓群眾清楚紀檢監察機關的工作程序和受理范圍，提高群眾對紀檢監察信訪辦事公開工作的認知程度。積極開展廉政文化進農村(社區)等活動，宣傳《信訪條例》和紀檢監察信訪舉報工作辦事公開，完善了信訪舉報工作辦事公開制度，使信訪舉報工作逐步邁向制度化、規范化。目前已在全縣普遍推開信訪舉報辦事公開工作。

6、加強自身建設，不斷提高信訪干部的政治和業務素質。在我縣信訪舉報的實際工作中，由于歷史原因，涉及土地、草場糾紛的信訪件比較多，問題比較復雜，而有些基層信訪干部處理這類復雜矛盾的業務知識和能力不強，政策把握不準，造成個別群眾多次信訪，甚至越級上訪。針對這種情況，縣紀委多次采取舉辦培訓班、以會代訓、選干部外出培訓等形式，加強信訪干部政治和業務能力培訓。

全縣紀檢監察信訪舉工作，將繼續緊緊圍繞全縣黨廉政建設和反腐敗工作總體部署和上級紀委的信訪工作安排，堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責” 的原則，認真做好信訪舉報工作，妥善處理信訪突出問題及群體事件，進一步暢通和拓寬信訪渠道，規范信訪秩序，加強信訪監督，提高監督效果，全面提升全縣紀檢監察信訪舉報工作水平。

信訪工作總結范文

縣扶貧辦在上級業務部門的精心指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，在全縣各鄉鎮、有關部門和重點村的支持配合下，我辦認真貫徹落實新時期扶貧開發政策，堅持以黨的十七大和縣委十四屆五次會議精神為指導，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，緊緊圍繞和諧社會的目標，切實抓好扶貧開發各項工作，通過全縣各級各部門和廣大貧困群眾的共同努力，我縣的扶貧開發工作取得了階段性成效。現將工作完成情況及 工作打算匯報如下：

一、立足實情，勇于創新，扶貧開發“四項”重點工作有新進展。

根據《市扶貧開發工作要點》的要求，圍繞年初制定的工作目標，不斷加大產業化扶貧、整村推進、“雨露計劃”、社會扶貧這四項重點工作的力度，取得了較好成效。

(一)、整村推進工作扎實推進。

整村推進是我縣扶貧開發工作的重點，是新階段扶貧開發的重要途徑，是一項綜合扶貧工程，事關貧困農戶解決溫飽脫貧致富的大問題。做好整村推進的項目申報工作是做好整村推進工作的關鍵和前提，為了使申報的項目更具科學性和可操性，我辦多次組織人員深入基層、深入實地進行指導，反復進行研究和權衡，按輕重緩急程度對各重點村申報的項目進行篩選。根據群眾意愿，組織個重點村本著改善村民的生產、生活環境，確保貧困人口真正受益的原則，科學合理的從整村推進扶貧規劃中挑選項目，共上報公路建設、水利設施、學校建設、科技培訓等個項目。按時、保質、保量完成度扶貧項目計劃，縣扶貧辦積極爭取各項扶貧項目，爭取到財政扶貧資金余萬元。人才招聘，上聘才網http://www.qiantimeigw.com/