篇一:電商學(xué)習(xí)心得體會
歷經(jīng)幾年的電子商務(wù)學(xué)習(xí),從開始接觸電子商務(wù)概念,到學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論知識,到自己去一些電子商務(wù)平臺做一些自我實(shí)踐,我覺得電子商務(wù)應(yīng)用很廣泛,不管是企業(yè)還是個人,不管是網(wǎng)絡(luò)社會還是現(xiàn)實(shí)社會,電子商務(wù)趨勢都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動,如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營,才知道電子商務(wù)雖是書本上定義的,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù),還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執(zhí)行力。會有許多問題的出現(xiàn),比如,操作沒錯,理論都說得通,但能給企業(yè)帶來利潤嗎?
通過我對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)和操作,感覺目前國內(nèi)雖然在世界金融危機(jī)的沖擊下,一定程度上刺激了國內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)意識,由剛開始時不認(rèn)識和不信認(rèn)到看到了他的好處和作用,因?yàn)橐呀?jīng)有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢了,正好迎合了營銷學(xué)中臺灣中興大學(xué)商學(xué)院院長郭昆漠總結(jié)出來的FABE模式的步驟,特征,優(yōu)點(diǎn),利益,這三點(diǎn)都在網(wǎng)絡(luò)公司的苦苦訴說和解釋中認(rèn)識到了一點(diǎn)點(diǎn),不談網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)人員說的對與錯,但有一點(diǎn)是可以肯定的,網(wǎng)絡(luò)公司通過電話營銷和線下當(dāng)面解釋,讓許多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò)通過每天都會接到網(wǎng)絡(luò)公司的電話或業(yè)務(wù)人員也對電子商務(wù)的特征,優(yōu)點(diǎn),利益有了一定的了解,又加上最后一個“E”,案例說明,證明證實(shí),這條路是可行的,這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著實(shí)也起到了很到的幫助,記得阿里巴巴就喜歡這FABE中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了,都上網(wǎng)了,但并不是說電子商務(wù)普及了,不但沒有,而且還有一段距離,這個過渡期還沒有走完,企業(yè)還會在這里遇到挫折和困難。不過電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠(yuǎn)。接下來的一段時間,肯定會為中國的內(nèi)貿(mào)作出貢獻(xiàn)。只有在走完電子商務(wù)內(nèi)貿(mào)過渡期后,真正的電子商務(wù)時代也將會來臨。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會,大家都在說機(jī)會時,反而是危機(jī)要來了。現(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
篇二:電商學(xué)習(xí)心得體會
先來談?wù)勲娮由虅?wù)專業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)。我想自己身邊的同學(xué)對專業(yè)抱怨最多的,可能就是教師的教學(xué)和課程的設(shè)置吧。
從老師的角度來講,必須實(shí)話實(shí)說,現(xiàn)在我們專業(yè)的一些老師能力方面確實(shí)存在問題,電子商務(wù)是個新生的專業(yè),具有很新的理念,拋開年齡的問題,老師至少應(yīng)該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力,并多那么一點(diǎn)點(diǎn)幽默感,然而在我們接觸過的老師中,這樣的模范屈指可數(shù)。從教學(xué)的交互過程看,老師和學(xué)生之間的溝通存在不少問題,溝通太少。我始終認(rèn)為在大學(xué)階段老師給予學(xué)生自由空間是有必要的,但是過于放任寬松的環(huán)境對于尚在成長中的大學(xué)生來講并不明智,該管的還是要管,不是說要以權(quán)利壓人,至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學(xué)生。很遺憾,現(xiàn)實(shí)中老師和學(xué)生雙方都欠主動,上完課后雙方拍屁股走人,最親密接觸階段可能就是考試前劃重點(diǎn)的一段時間了,那可真是臉貼屁股啊,呵呵。于是我們看到只是學(xué)生作息時間混亂,到課率低下的現(xiàn)象,那種認(rèn)為大學(xué)就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學(xué)生遠(yuǎn)沒有如多數(shù)人想象的一樣,具備所謂“自主能力”,其實(shí)都還只是一些需要引導(dǎo)的學(xué)生,真的只是學(xué)生而已。
老師的水平直接影響了學(xué)生的對課程的感受,因此就出現(xiàn)了很多學(xué)生對學(xué)校開設(shè)課程目的無法理解的狀況,不斷的抱怨由此產(chǎn)生,進(jìn)而惡性循環(huán),對所有的課程都開始排斥。好了,就讓尋找各種客觀理由的過程到此為止吧!既然已經(jīng)無法改變老師和教學(xué)現(xiàn)狀,我們是不是應(yīng)該先改變一下自己呢?
長久以來的應(yīng)試教育已經(jīng)讓學(xué)生的思維鈍化,掌握的內(nèi)容只是考試會怎么考,怎么答題才能拿分,一部分人想拿獎學(xué)金,一部分人乞求著能及格。這是一種目光短淺的行為,人無遠(yuǎn)慮必有近憂,大多數(shù)人由此形成的近憂可能就是對專業(yè)和未來的迷茫吧。任何一個學(xué)科的學(xué)習(xí),都是需要將這門專業(yè)開設(shè)的各個課程結(jié)合起來的,長久以來的課程分離,使學(xué)生對所學(xué)的知識沒有獲得理性和全面的認(rèn)識,無法結(jié)合起來,形成知識孤島,因此思維很難激活。我們應(yīng)該更主動地去獲取和掌握知識,既然老師無法幫助我們,自己要試圖改變這種不利的局面。
大家首先要做的,是學(xué)一門課程的同時不斷在課堂外進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)充,不要局限于書本和考試內(nèi)容,如果你無法對具體一門課程進(jìn)行擴(kuò)充,那么就廣泛閱讀各種與專業(yè)相關(guān)的書籍和報刊,只要你善于聯(lián)想,在閱讀的過程中自然就會發(fā)現(xiàn)許多與專業(yè)課程相關(guān)的內(nèi)容,于是形成一種化學(xué)反應(yīng),進(jìn)而發(fā)生質(zhì)的變化,這是一個漫長的過程,它不會短時間內(nèi)體現(xiàn)出效果,而是潛移默化的,需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不是每天坐在寢室對著電腦發(fā)呆就能做到。電子商務(wù)很多課程都是極易進(jìn)行擴(kuò)充的,如電子商務(wù)企業(yè)管理與人力資源,只要稍微相互擴(kuò)充,兩者就能產(chǎn)生思維的碰撞,技術(shù)方面的課程也是一樣,JAVA與XML是一個很好的例子。
篇三:電商學(xué)習(xí)心得體會
經(jīng)過幾年的電子商務(wù)學(xué)習(xí),從開始接觸電子商務(wù)概念,到學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論知識。我發(fā)現(xiàn)不管是企業(yè)還是個人,不管是網(wǎng)絡(luò)社會還是現(xiàn)實(shí)社會,電子商務(wù)趨勢都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動,如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營,才知道電子商務(wù)雖是書本上定義的,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù),還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執(zhí)行力。會有許多問題的出現(xiàn),比如,操作沒錯,理論都說得通,但能給企業(yè)帶來利潤嗎?
通過對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)和操作,感覺目前國內(nèi)雖然在世界金融危機(jī)的沖擊下,一定程度上刺激了國內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)意識,由剛開始時不認(rèn)識和不信認(rèn)到看到了他的好處和作用,因?yàn)橐呀?jīng)有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢了。網(wǎng)絡(luò)公司通過電話營銷和線下當(dāng)面解釋,讓許多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò)通過每天都會接到網(wǎng)絡(luò)公司的電話或業(yè)務(wù)人員也對電子商務(wù)的特征,優(yōu)點(diǎn),利益有了一定的了解,實(shí)踐證明,這條路是可行的,這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著實(shí)也起到了很大的幫助。記得阿里巴巴就喜歡FABE中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了,都上網(wǎng)了,但并不是說電子商務(wù)普及了,不但沒有,而且還有一段距離,這個過渡期還沒有走完,企業(yè)還會在這里遇到挫折和困難。不過電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠(yuǎn)。接下來的一段時間,肯定會為中國的內(nèi)貿(mào)作出貢獻(xiàn)。只有在走完電子商務(wù)內(nèi)貿(mào)過渡期后,真正的電子商務(wù)時代才將會來臨。
最后總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)的心得體會和心路歷程:
一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是用來玩的,這是剛開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)時的想法。
二、如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務(wù)真的是很容易半途而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場空談。企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴創(chuàng)始人馬云2009年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會,大家都在說機(jī)會時,反而是危機(jī)要來了。現(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
篇四:電商學(xué)習(xí)心得體會
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因?yàn)檫@門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學(xué)這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認(rèn)識淘寶,學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識,讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過的領(lǐng)域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學(xué)習(xí)這個重中之重時,老師一直在為我們用實(shí)例來講解,每一個細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學(xué)期下來,真的學(xué)到很多,不僅如此,我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了,自己也會有一套經(jīng)驗(yàn),而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒賺到錢,能省一點(diǎn)錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時候淘寶上搞活動,鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯,價格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時,我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好,我覺得沒牌子的還是沒有保障。經(jīng)過這一次后我以后買東西,都會注重品牌,因?yàn)榫W(wǎng)上購物最重要的就是品牌和信譽(yù)!除了購物我們還學(xué)了如何開網(wǎng)店,我想這是我們大學(xué)生很想做的一件事,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒經(jīng)驗(yàn)沒資本,在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的了,淘寶在開店的門檻很低,方式也有多種。如果自己沒進(jìn)貨來源,還可以幫別人代銷,這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時間可以嘗試一下,就算不成功,也有經(jīng)驗(yàn)賺下來,且成本不高。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊悾绾紊蟼鲗氊悾绾蚊阑瘜氊悺_有我們的作業(yè),也是非常有特色的,做那些作業(yè)我覺得學(xué)到的是平時都積累不到的。至少現(xiàn)在我們出去旅游,不會傳統(tǒng)的跑到機(jī)場去訂票,我們可以在網(wǎng)上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機(jī)票。而且可以提前預(yù)定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的,而且網(wǎng)絡(luò)都會給我們刷選出來,大大節(jié)省了我們的時間!我真的覺得學(xué)校安排這門課的時間太少了些,我想學(xué)校是想讓我們自主學(xué)習(xí)吧,畢竟電子商務(wù)主要是電腦的運(yùn)用,這也需要我們自己在實(shí)際中多運(yùn)用,多學(xué)習(xí)!
篇五:電商學(xué)習(xí)心得體會
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家,但是還沒有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會。在教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組,西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長。協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見,因?yàn)槿狈虒W(xué)指導(dǎo)委員會的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性,所以,這個指導(dǎo)意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學(xué)校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,對電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識、對電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以,許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課,本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上。而實(shí)際各個學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習(xí)。因?yàn)椋谝唬@些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務(wù)不會停止其瞬息萬變的發(fā)展,即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時的調(diào)整;第三,我們在校學(xué)習(xí)的時間是有限的。所以,我們應(yīng)該主動地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法,當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討,實(shí)際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解,各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合。“面”指的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程。“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動力。
建議每個同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個“點(diǎn)”,選擇的要考慮的因素包括:個人興趣喜好、本校專業(yè)特長(比如:有的學(xué)校原來是金融專業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長等)學(xué)科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等。“點(diǎn)”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢,集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個“點(diǎn)”,使自己的知識和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。