當地對噪音擾民一事進行整改

近期，河南安陽網友在人民網《地方領導留言板》反映一處鞋城噪音擾民，周邊群眾屢勸不止，嚴重影響了他們日常經營，希望有關部門徹底治理。

經安陽市文峰區政府調查后，組織執法人員對這一鞋城的擾民行為進行查處，對其音響、U盤等播放設備進行沒收扣押，并對其負責人進行思想教育。他們承諾在下一步工作中，將加大城市綜合管理，嚴厲打擊各類違法城市管理的行為，一經發現，一律嚴肅處理。

得到當地的回應后，發帖網友再次留言表示感謝：“以前通過其他途徑多次投訴的噪音問題，總不能根治。這一次在人民網留言后，我們看到來了十幾名執法隊員，徹底給治理了，感謝執法部門和關心此事的領導！”

【網友留言】

我在無奈的情況下給您反映北大街辦事處大院街紅光鞋城噪音一事，請您督促執法部門嚴格治理下，我們附近商戶多次向文峰區城管局投訴紅光高音喇叭擾民一事，投訴一次就管。轄區已經有了保安，保安走了之后喇叭高音又起，紅光喇叭一響，周圍喇叭都響起來，他們的噪音已經違反了治安管理處罰法，違反了城市管理法。請執法部門嚴格治理，謝謝！

【回復單位：安陽市文峰區人民政府】

經調查，群眾反映情況屬實。文峰區當即組織執法人員對紅光鞋城這一擾民行為進行查處，對其音響、U盤等播放設備進行沒收扣押，并對其負責人進行思想教育。在下一步工作中，我們將加大城市綜合管理，嚴厲打擊各類違法城市管理的行為，一經發現，一律嚴肅處理。

【網友感謝信】

我們商戶在此感謝文峰區執法局治理北大街辦事處大院街紅光購物廣場噪音擾民一事，我們多次投訴大院街紅光鞋城以及周邊商戶噪音，投訴一次，中隊嚴管一次，但越管噪音越大，這一次我們看到中隊來了十幾名執法隊員，徹底給治理了，讓我感到如今政府的公信力在人民心中越來越強大。再此，感謝政府，感謝執法部門執法為民！謝謝！

關于噪聲問題，記者咨詢了市環保局的工作人員，了解到我市按照《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》的相關規定，將城市區域劃分為五類環境噪聲標準，并且有各自的適用區域：0類標準，晝間50分貝、夜間40分貝，適用于療養區等特別需要安靜的區域，位于城郊和鄉村的這一類區域按嚴于0類標準5分貝執行；1類標準，晝間55分貝、夜間45分貝，適用于以居住、文教機關為主的區域，鄉村居住環境可參照執行該類標準；2類標準，晝間60分貝、夜間50分貝，適用于居住、商業、工業混雜區；3類標準，晝間65分貝、夜間55分貝，適用于工業區；4類標準，晝間70分貝、夜間55分貝，適用于城市中道路交通干線道路的兩側區域、穿越城區的內河航道兩側區域，穿越城區的鐵路主、次干線兩側區域的背景噪聲(指不通過列車時的噪聲水平)限值也執行該類標準。除此之外，夜間突發的噪聲，其最大值不能超過標準值15分貝。

記者在采訪中發現，針對噪聲污染問題，很多市民表示不知道該向哪個部門反映和投訴，有的則表示“貌似很多部門都在管，但又不知道到底是哪個部門管”，有種“投訴無門”的感覺。

對此，市環保局工作人員表示，工業企業噪聲，市民可向環保部門反映，投訴電話為86690035；高音喇叭、社會生活類噪聲，市民可向公安部門反映，投訴電話為110；其他噪聲，市民可向城市管理行政執法部門反映，投訴電話為96310。