夏季噪音擾民、燒烤擾民、商販占道等都是市民反映較為集中的問題。6日上午，聊城市執法局局長袁炳臣帶領該局相關科室負責人參加接聽市長熱線活動，就市民反映的問題一一進行了回應。

噪音擾民可撥打24小時城管熱線

在接聽市長熱線過程中，對市民反映的噪音擾民問題，袁炳臣說，根據《山東省環境噪聲污染防治條例》相關規定，城市居民進行家庭娛樂、身體鍛煉以及飼養動物產生噪聲，干擾他人正常生活的，或者在午間和夜間從事產生噪聲污染的裝飾裝修、貨物裝卸、生產加工等活動，或者在夜間和午間高聲喊叫，嚴重干擾周圍居民生活的，都可以算作生活噪聲擾民。處理這種情況的噪聲擾民問題,他們多是以教育引導為主，對拒不改正者將根據《山東省環境噪聲污染防治條例》有關規定，可處以100元以上500元以下罰款。

根據《中華人民共和國大氣污染防治法》規定，商戶從事商業貿易、餐飲娛樂、體育，以及組織旅游、培訓等活動使周圍居民受到環境噪聲影響的，應當采取有效的防治措施。同時，強調在建成區禁止使用高音喇叭或者通過其他高噪聲的方式招攬顧客，未經公安部門批準不得使用車載高音喇叭巡回播放等。處理這種商業噪聲擾民問題，他們主要以責令現場整改或實施清除噪聲措施為主，對拒不整改的，將依據《山東省環境噪聲污染防治條例》第三十八條規定，處以500元以上1000元以下罰款。

同時，為受理群眾舉報，市執法局成立了指揮調度中心作為專職機構，設置了2993456、2999000兩部24小時城管服務熱線，按照“民有所呼，我有所應”的工作要求，及時受理市長熱線轉辦、12319、12369聯辦和廣大市民群眾的投訴舉報。

新四環路以內取締露天燒烤店

夏季燒烤生意火爆，但是燒烤攤點產生的污染及占道經營現象也隨之而來。有市民建議執法局，應加大對露天燒烤及鄰街餐飲店油煙污染源的治理力度。

袁炳臣說，進入四月份以來，市執法局制定了露天燒烤集中整治實施方案，對露天燒烤進行了一次集中整治。

按照治理方案，一是在新四環路以內區域取締一切露天燒烤店，取消所有燒烤牌匾。業主經營燒烤必須在室內進行并符合以下標準：(1)燒烤爐具必須固定在室內，不允許存在移動燒烤爐具;(2)室內必須有足夠經營空間，否則視為不具備條件應被取締的燒烤店;(3)室內安裝標準的油煙凈化裝置，油煙排放必須達到《飲食業油煙排放標準》。二是嚴查在沿街門店人行道和公共空間擺放桌椅進行違法經營的行為。三是嚴查私拉圍墻占用公共空間擺放桌椅進行違法經營的行為。

另外，按照疏堵結合的原則，啟動了海源路燒烤城，所有被取締的燒烤店及不具備條件的燒烤店可以優先考慮到燒烤城領證規范經營。

對不符合要求且頂風經營的露天燒烤經營戶，市執法局將根據《山東省實施〈中華人民共和國大氣污染防治法〉辦法》規定，在城區露天燒烤食品的，可處以500元以下罰款;情節嚴重的，可處以500元以上5萬元以下罰款。

飯店油煙污染也是影響空氣質量的一個重要方面。我市的臨街建筑大多是商業住宅樓模式，即一樓或二樓為商業用房，以上為住宅用房，如果商戶在一二樓從事飲食服務業經營，不安裝油煙排放設備，既對大氣造成污染，又會影響上層居民的正常生活。這種行為違反了《中華人民共和國大氣污染防治法》，依據相關法規應責令其停止違法行為，限期改正，最高可處以5萬元罰款。

市執法局對城區餐飲經營單位油煙污染問題的治理依據以下原則：一是市城區內餐飲單位必須安裝油煙凈化裝置，并保證其正常運行，確保外排油煙達到國家規定的排放標準《飲食業油煙排放標準》;二是市城區內餐飲單位必須設置不影響周圍居民生活環境及市容市貌的規范性排氣煙道;三是產生油煙污染的“兩無”經營戶，要依法補辦環評審批手續和餐飲服務許可證、工商營業執照;四是不符合餐飲經營要求或環評認為不適合繼續經營的餐飲，將依法取締。