企業培訓在中國迅猛發展,作為提供培訓服務的培訓機構數量也是越來越多,提供的培訓服務內容更是五花八門。而現在幾乎所有的培訓機構都說自己是咨詢式培訓,宣稱通過他們的服務能讓企業得到滿意的效果,這些好像看似很合理,其實這些企業培訓機構都走進了誤區,而要正確選擇培訓機構,又變得難上加難。
誤區一,培訓課程性質上是以做事為中心,而不是以做人為中心。
做事培訓就是培訓如何工作或者如何將工作做的更好;做人培訓就是培訓如何做人或者如何做一個優秀的職業人士。現在企業里有很多人有較強的工作能力卻不愿意努力工作,有很多人不知道如何處理的自己的心情和情緒,很多人不知道自己的追求和信仰在哪里,甚至有很多人都不知道自己活著是為了什么等等。為什么會這樣呢?因為我們太缺乏做人的培訓,缺乏如何做人培訓課程的學習。
筆者認為這里不是說培訓機構只提供做人培訓課程,不提供做事課程,而是兩個都要提供,并且課程要以做人為中心。做人的培訓課程解決的是員工的追求、信仰、道德、自我管理等方面的問題,做事培訓解決的是滿足工作基本素質、技能和技巧的問題。兩者是相互發展、相互促進,但以做人的培訓課程為基礎前提,否則單純的進行做事培訓只能是空中樓閣,終究是站立不穩的。
誤區二,幾乎所有的培訓機構都宣稱自己根據企業實際情況開設獨特而具有針對性的課程,也就是說培訓機構的任何一個課程都是萬能的,適合任何企業,然而事實上,任何一個培訓機構或者個人無法在短期內對一個企業有深入的了解,因為企業是一個系統的過程,當你無法深入認識了解的提前下,又哪來的獨特而具針對性的課程?
培訓機構的課程開發應該以自己為中心,根據對某一行業或某一特定企業群的深入研究和分析,開發適合于這一行業或企業群的課程,并應用于講授與傳播。
誤區三,培訓機構運作上是以講師為中心,而不是以課程為中心。
培訓機構首先是關注于自己的課程開發,然后再尋找適合該課程的講師。而我國的培訓機構基本都是以講師為中心的,這既加重了培訓機構的運營成本,也影響了培訓機構的持續長遠的發展,因為講師尤其是優秀的講師身價都很高,并且隨時可以自立門戶,成為培訓機構的競爭對手。
若以課程為中心就不一樣了,培訓機構加強自身的研究能力,開發出優秀的培訓課程,而每一門培訓課程的合適講師很多,這樣就會形成講師的競爭,從而降低成本。
當然,培訓機構在近幾年來已取得了很大的進步,關鍵是要不斷創新、不斷改進、不斷完善自己,從而發揮培訓機構的應有價值,更好的為企業和個人服務。