后備人才梯隊是在現有人才正在發揮作用的同時做好人才儲備,當現有人才出現變動時,能及時將儲備人才補充上去,保證企業人力資源的延續性……
當下很多企業都在打造核心競爭力,以保證企業在日益激烈的競爭中處于優勢地位。企業核心競爭力本質上是結合戰略、人才、管理、技術等基礎上形成的保持企業長期競爭優勢的能力,其中獲得人才優勢是打造企業核心競爭力的關鍵環節。
越來越多的企業家也意識到企業的競爭關鍵就是人才的競爭,為了獲取人才優勢,提升企業核心競爭力,大部分企業選擇進行大規模的外部招聘,忽略了內部人力資源的培養和選拔,導致很多HR面臨這樣的問題:一方面,從外部招聘的員工缺乏對企業文化和業務狀況的了解,不能在短期內發揮最大的組織效能,相對來說,他們忠誠度較低,可能進一步導致企業人才流失。
同時由于企業招聘體系不成熟,用人風險也較高;另一方面,對于內部員工來說,他們的能力積累和提升被忽視,可能挫傷他們的工作積極性,員工看不到自己的職業發展方向,從而影響企業人力資源的穩定,這樣的企業對于人才恐怕很難有長久的吸引力。在這種情況下,關注內部人力資源培養和選拔,建立企業內部后備人才梯隊管理機制勢在必行。
后備人才梯隊是在現有人才正在發揮作用的同時做好人才儲備,當現有人才出現變動時,能及時將儲備人才補充上去,保證企業人力資源的延續性。建立后備人才梯隊管理機制,提高各類人才的積極性,在保留人才的基礎上,有計劃、有步驟地對后備人才進行加快、加強培養,確保各類人才持續供給,從而不斷提升企業核心競爭力和可持續發展能力。
如何建立并完善企業后備人才梯隊管理機制?基于項目經驗及個人積累,筆者認為企業應抓住以下幾個環節開展相關工作:
一、 基于企業戰略
企業后備人才梯隊的建設及管理應以企業戰略為出發點。企業戰略是公司發展的目標,基于此目標產生人才需求,不同企業及不同的企業發展階段由于戰略目標不同導致了人才需求的差異。比如為實現快速擴張S企業制定“百名店長工程”建立針對店長的人才儲備和選拔。為了夯實管理基礎,X企業針對中層及基層管理干部建立人才儲備和選拔機制。在建立企業人才梯隊機制時,要明確企業發展戰略,形成清晰的人才發展思路,在此基礎上進行后備人才評估、培養和選拔工作。
二、 建立良好的企業文化
良好的企業文化對后備人才管理體制有效運行能夠起到積極的促進作用。人力資源總監認為,企業應形成公平競爭、積極向上的文化機制,鼓勵優秀員工進入后備庫進行培養。人才梯隊建設及管理應得到企業高層的支持,需要其調動整個企業各個方面的力量來進行推動。企業HR應加強人才梯隊建設的宣貫工作,讓部門負責人充分理解并支持和配合。一方面HR每年在啟動人才梯隊選拔時可以將人才梯隊計劃在公司范圍內進行宣貫,另一方面督促和指導部門負責人將計劃貫徹落實到部門中去,在全公司形成一個良好的運行氛圍。
三、 建立合理的人才發展通道
企業應該為后備人才建立良好的發展通道,通過HR與員工個人的面談溝通確定其發展目標和通道,激勵其不斷提升自己的能力,實現個人職位提升。一般地,企業應為員工設置管理類和專業類通道,員工可依據自身崗位和條件,選擇適合自己的發展通道。同時,除了可以縱向提升外,員工可根據自身條件選擇橫向流通(原則上是平級流通)。
四、 建立合理的人才梯隊
人才梯隊的劃分是結合企業戰略和業務現狀作出的,在很多企業中人才梯隊計劃也被稱作接班人計劃。在企業中,針對管理人才做的人才梯隊較多,一般分為三層,即高層、中層和基層。同時,也有越來越多的企業針對專業類人才建立后備人才梯隊,包括技術類人才、操作類人才等。建立怎樣的人才梯隊,放哪些、分幾層,這些問題需要企業做出分析和判斷。總之一點,人才梯隊應與企業戰略和人才戰略相結合,能夠保證人才梯隊對于企業戰略的保障作用。HR應分析企業目前人才現狀,未來人才需求,并且能夠與企業高層進行深度溝通,清晰把握企業戰略發展方向,以便做出正確的人才梯隊建設的決策。