角色扮演培訓的優點與缺點

1. 角色扮演的優點：

☆ 學員參與性較強，學員與培訓師之間的互動交流充分，可以提高學員培訓的積極性。

☆ 培訓的實效性較強。

☆ 通過學員之間的互動點評，幫助學員認清自己的不足和優點，并掌握改善方式。

☆ 能夠強化學員的反應能力和心里素質。

2. 角色扮演的不足：

☆ 角色扮演控制過程比較困難。

☆ 角色扮演培訓著重體現的是參與扮演者自身存在問題的分析和點評，不具有普遍性，因此不利于全面提高學員的能力。