關(guān)于“企業(yè)文化的落地”,HR們有過太多的文章,看得多了,不免感慨“落地”這個(gè)詞的形象。空中飄浮的云朵,終歸要春風(fēng)化雨落到地上才能孕育生命。
有很多HR專家教的招兒,或者是疾風(fēng)暴雨劈頭蓋臉強(qiáng)行灌輸,或者是挖溝筑渠、霸王條款強(qiáng)制改道,大有一副企業(yè)強(qiáng)勢(shì)文化順之則續(xù)簽、逆之則開掉的架勢(shì)。無奈企業(yè)文化教育有些“先天不足”,無法從娃娃抓起,招用員工時(shí)均已成年,又不能排除8小時(shí)之外家庭和社會(huì)等的負(fù)面影響,多少有點(diǎn)不那么順暢舒心。
于是,有時(shí)我也在HR實(shí)際工作中試驗(yàn)一些小做法,看看除了強(qiáng)行灌輸外還有沒有一些柔性方法的可能。如果有,那么“軟硬兼施”會(huì)不會(huì)更易接受、效果更好?
這兩天在做企業(yè)內(nèi)刊的時(shí)候,開始嘗試設(shè)計(jì)企業(yè)文化系列填字游戲,將公司的一些文化名詞融入游戲之中,增加趣味性和參與度,讓員工在玩兒中學(xué)習(xí),用這類柔性的方式作為硬性方式的補(bǔ)充。策劃如下:
項(xiàng)目
企業(yè)文化系列填字游戲
規(guī)則
規(guī)則說明:
(1)請(qǐng)按照提示文字填寫空白部分,令橫向和縱向的詞句符合對(duì)應(yīng)的提示;
(2)漢字一、二……序列的為橫向;阿拉伯?dāng)?shù)字1、2……序列的為縱向;
(3)請(qǐng)將答案發(fā)到XXX,每期我們將在回答完全正確、回復(fù)快速及時(shí)的員工中抽取三名予以獎(jiǎng)勵(lì)!
(4)答案和獲獎(jiǎng)名單下期公布。
素材
企業(yè)文化系列填字游戲所選用的詞匯和承載功能如下:
1、公司企業(yè)文化術(shù)語詞匯——宣傳企業(yè)文化
2、所獲榮譽(yù)、稱號(hào)、獎(jiǎng)勵(lì)等——了解企業(yè)榮譽(yù)
3、公司產(chǎn)品名稱、人物、地名等——熟悉公司
4、公司全員大型活動(dòng)——輔助全員活動(dòng)宣傳
5、相關(guān)行業(yè)、專業(yè)術(shù)語——加深行業(yè)、專業(yè)理解
6、當(dāng)期雜志文章標(biāo)題、作者等——提高當(dāng)期雜志閱讀率
7、其他傳統(tǒng)填字設(shè)計(jì)手法如成語、詩詞等——適當(dāng)?shù)臅r(shí)候補(bǔ)空
設(shè)計(jì)注意事項(xiàng):
1、設(shè)計(jì)者要有意識(shí)地?cái)U(kuò)充知識(shí)面。填字游戲設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)者對(duì)公司情況有全面了解,最好還要有行業(yè)、專業(yè)的背景知識(shí),而設(shè)計(jì)過程又需要詞語之間縱橫勾聯(lián),對(duì)設(shè)計(jì)者的知識(shí)面、關(guān)聯(lián)能力、時(shí)間精力等都有要求。
2、難度設(shè)計(jì)適中。太難會(huì)讓參與者感覺生僻、不合常理;太易會(huì)降低參與者挑戰(zhàn)體驗(yàn)。總之,難度適中是一個(gè)需要認(rèn)真把握的度。絕對(duì)不是以難倒大家為目的,除了柔性滲透強(qiáng)化外,有的是故意用這種形式讓大家了解知曉。
3、素材收集機(jī)制。填字游戲一般設(shè)計(jì)在10X10的正方形格子中,橫向縱向都約10個(gè)詞左右,因此,一期大約會(huì)用掉20個(gè)詞。如果沒有建立素材收集機(jī)制,很快就會(huì)導(dǎo)致易設(shè)計(jì)的熟悉詞匯用完而“無米下鍋”,為避免重復(fù)而不得不使用生僻詞,導(dǎo)致難度越來越高,最終無以為繼。一般可以向一些特殊崗位人員進(jìn)行定向收集,以及建立“公司百科”、有獎(jiǎng)?wù)骷?nèi)部新聞熱點(diǎn)摘編等方式。
4、提示審核機(jī)制。除了詞匯選擇外,各種提示的文字表達(dá)也很關(guān)鍵。由于設(shè)計(jì)者思路有限,應(yīng)該由相應(yīng)方面的專業(yè)人員審核,如表達(dá)方式是否為業(yè)內(nèi)通行方式、是否與公司統(tǒng)一提法一致、是否簡(jiǎn)潔明快沒有歧義等。
5、“獎(jiǎng)勵(lì)幸運(yùn)讀者”和“答案見下期”。獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,可以按時(shí)間先后取前幾名完全正確的讀者,也可以隨機(jī)抽取規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)的參與者,第一種方法,有可能導(dǎo)致獲獎(jiǎng)?wù)唛L(zhǎng)期被幾個(gè)活躍的人“壟斷”,故第二種做法更常見一些。下期公布答案的辦法,也是一個(gè)延續(xù)關(guān)注度的好辦法。
6、其他本身設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)。要注意形式上的連通性、緊湊性、照應(yīng)性、均衡性;內(nèi)容上的廣泛性、深度性、趣味性、模糊性等等。