一、圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀助手作用。
只有堅持在大局下工作,在大局下行動,我們的參謀服務(wù)才能夠參在關(guān)鍵處、謀到點子上。一是決策建議要想大事、謀全局。“身在兵位,胸為帥謀”。要始終保持敏銳的政治觀察力和對客觀事物的精準(zhǔn)洞察力,善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考、策劃和處理問題,努力與黨委的中心工作合拍振。既要做到“參之有道”,提出具有較高的政策理論水平的建議,又要做到“謀之有方”,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,還要做到“言之及時”,增強建言獻策的主動性和預(yù)見性。在決策參謀過程中,要力戒文牘主義、事務(wù)主義和形式主義,既要沉得下去抓具體、抓落實,又要跳得出來謀大局、謀宏觀,還要在找準(zhǔn)上級方針政策與本公司工作實際的結(jié)合點上下功夫、做文章,努力促進辦公室工作從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,由忙于日常事務(wù)向發(fā)揮決策作用轉(zhuǎn)變,由只注重辦文、辦會向加強綜合協(xié)調(diào)、強化督促檢查轉(zhuǎn)變。二是文稿起草要出思想、出精品。文稿質(zhì)量是衡量辦公室政務(wù)服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。要堅持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對實際工作的指導(dǎo)性為原則,正確傳達上級的指示精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,如實反映基層的真實情況。在文稿起草中,要多出創(chuàng)新的思想,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對策,做到用活躍的形式反映真實的情況,用簡短的篇幅容納豐富的內(nèi)容,用樸實的語言表達深刻的道理,多出優(yōu)秀的文稿。同時,要認(rèn)真做好公文的辦理和制發(fā)工作,嚴(yán)把政策關(guān)、校核關(guān)、文字關(guān),推行電子公文制度,健全公文運轉(zhuǎn)辦法,做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、快捷。三是信息服務(wù)要重分量、講質(zhì)量。信息工作的著力點是讓領(lǐng)導(dǎo)掌握真實情況,為決策打基礎(chǔ)。要圍繞黨委的中心工作,關(guān)注企業(yè)內(nèi)外的熱點難點問題,善于在調(diào)查研究中挖掘深度信息,在基層工作簡報中概括經(jīng)驗信息,在新聞媒體上收集有關(guān)信息,從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題中篩選建議信息,從群眾的所想所盼中捕捉計策信息,做到更新、更快、更實、更有針對性,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供更多有價值、有見地、有分量的決策信息。四是調(diào)查研究要抓重點、見成果。調(diào)查研究是黨委的謀事之道、成事之基。從總體上講,開展調(diào)查研究、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,既是辦公室工作的一個薄弱環(huán)節(jié),也是我們提高參謀服務(wù)水平的一個突破口。我們將圍繞公司的發(fā)展大局、領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍關(guān)注的熱點難點問題,有針對性地選擇一批調(diào)研課題,組織有關(guān)部門認(rèn)真開展專題調(diào)研,促使政務(wù)服務(wù)工作參在前、謀在先。
二、著眼全局、統(tǒng)籌兼顧,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。
統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的總體要求。提高統(tǒng)籌能力、加大協(xié)調(diào)力度、凝聚各方力量、同推進工作,既是辦公室的職責(zé)所在,也是我們貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推動精細化管理的具體體現(xiàn)。一是充分發(fā)揮在公司日常工作運轉(zhuǎn)中的樞紐作用。要通過辦公室這個運轉(zhuǎn)樞紐,切實做好綜合協(xié)調(diào)工作,促使上上下下圍繞中心、方方面面形成合力,同向運轉(zhuǎn),協(xié)力推進。一方面,通過辦文、辦會、辦事等日常工作的高效運行,及時向基層和部門傳達公司的工作意圖,使公司的決策部署得以迅速貫徹落實;另一方面,要通過加強與基層和部門的聯(lián)系溝通,不斷了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、把握新動向,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)深化決策,推動工作。二是充分發(fā)揮在組織公司重大會議、重大活動中的統(tǒng)籌作用。這是辦公室加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。要進一步完善聯(lián)席會議制度,進一步加強對重要會議、重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做到科學(xué)合理安排,周密組織實施。要著力提高處置公突發(fā)事件的能力和水平,做到快速反應(yīng)、整體聯(lián)動、及時報告、處置得當(dāng),力爭www.qiantimeigw.com以最快的速度、最大的努力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在初始狀態(tài),把損失減少到最低程度。三是充分發(fā)揮在辦公室系統(tǒng)中的牽頭作用。公司和分廠的辦公室不是上下級關(guān)系,而是指導(dǎo)與協(xié)調(diào)的關(guān)系;辦公室與同級其他部門也不是隸屬關(guān)系,而是協(xié)作與配合的關(guān)系。辦公室發(fā)揮牽頭作用的一個重要體現(xiàn),就是既要當(dāng)好“總調(diào)度員”,又要當(dāng)好“總服務(wù)員”。既要敢于牽頭,當(dāng)好主角,又要善于協(xié)作,當(dāng)好配角,促進橫向交流。四是充分發(fā)揮對基層職工的服務(wù)作用。服務(wù)基層,是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。辦公室的各項工作必須始終面向職工。要進一步發(fā)揮信訪工作在聯(lián)系職工、反映民意方面的橋梁作用,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決和處理好職工最關(guān)心的問題,維護企業(yè)穩(wěn)定,促進和諧企業(yè)建設(shè),努力實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好干部職工的根本利益。 ,