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如何登錄武漢社保網上辦事大廳【入口】

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武漢市社會保險網上辦事大廳系統登錄問題解答

業務咨詢電話:027-12333 非工作時間請留言。

1. 我們登錄社會保險網上辦事系統時提示要安裝數字證書,數字證書是什么?需要每次都安裝嗎?

答:參保單位或者個人第一次在某個計算機上登陸社會保險網上辦事系統時需要先安裝數字證書,數字證書是確保網上安全的,安裝成功后,再通過此計算機登陸社會保險網上辦事系統時,就不需要再次安裝了,除非重新安裝了操作系統或到新的計算機上操作,所以數字證書的用戶名及密碼一定的妥善保 管切勿丟失,萬一丟失請及時聯系社保經辦機構取得幫助。安裝數字證書的幫助視頻可以在http://www.wh12333.gov.cn/publish/rbj/C1201012160907450007.shtml下載。

熱點問題:如何在一臺電腦上使用多個數字證書 http://www.wh12333.gov.cn/publish/rbj/C1201203021713230222.shtml

2. 登錄時系統提示“登錄的用戶密碼不匹配”怎么辦?

答:輸入的用戶名、密碼或者選擇的數字證書不正確都可能會出現此錯誤提示。如果是忘記了密碼,單位可以攜帶工商營業執照原件及復印件、組織機構統一代碼證原件及復印件、地稅登記證原件及復印件及單位網上用戶名到轄區社保經辦機構申請密碼重置,個人可以攜帶本人身份證到就近的社區或者轄區社保經辦機構申請密碼重置。如果是選擇的數字證書不正確,請重啟IE瀏覽器,然后重新進行登錄,注意選擇正確的數字證書。

熱點問題:兩個密碼有何區別 http://www.wh12333.gov.cn/publish/rbj/C1201205181101180197.shtml

3. 在登錄界面輸入了用戶名和密碼,點擊“登錄”按鈕,系統為什么沒有反應?

答:社會保險網上辦事系統只支持IE瀏覽器6-8版本,不能支持其它瀏覽器,請更換合適的瀏覽器重新登錄。

4. 我們才領到社會保險網上辦事用戶名及密碼,領取用戶名及密碼后我們需要注意什么呢?如果密碼忘記了怎么辦?

答:參保單位或者個人首次領取社會保險網上辦事用戶名及密碼后,應第一時間登陸到社會保險網上辦事系統中修改原始密碼,然后妥善保管用戶名及密碼,不要將用戶名及密碼泄露給他人。萬一密碼忘記了,單位可以攜帶工商營業執照原件及復印件、組織機構統一代碼證原件及復印件、地稅登記證原件及復印件及單位網上用戶名到轄區社保經辦機構申請密碼重置,個人可以攜帶本人身份證到就近的社區或者轄區社保經辦機構申請密碼重置。

5. 我是不是任何時間都可以通過社會保險網上辦事系統辦理靈活就業人員個人社保業務?

答:不是,靈活就業人員每月1日至20日之間(節日除外,不順延)可以通過社會保險網上辦事系統辦理社保業務,但任何時間都可以通過社會保險網上辦事系統查詢個人社會保險參保情況。

6. 我家里沒有計算機也不會操作計算機如何通過社會保險網上辦事系統辦理個人社保業務?

答:參保人家里沒有計算機或不會操作計算機時可以到就近社區經辦點簽訂委托社區辦理協議后,由社區工作人員代為辦理個人社保業務。

7. 在社區辦理社會保險的網上辦事開戶需要注意哪些問題?

辦理開戶手續時,靈活就業人員需要與社區簽訂協議,協議包括兩種:社區代辦協議和個人網上辦事協議,如果需要社區代辦社保業務則簽訂社區代辦協議,如果參保人需要在家辦理社保業務則簽訂個人網上辦事協議。簽訂協議時需要注意協議的終止日期,到了終止日期該協議會自動失效,參保人需要重新到社區簽訂協議。

8. 一臺電腦只能安裝一個數字證書使用一個用戶名登錄嗎?

一臺電腦是可以安裝多個數字證書的,也可以使用多個用戶名進行登錄。當你已經使用一個用戶名登錄了網上辦事系統,想更換用戶名時,請先關閉所有瀏覽器窗口,然后重新啟動瀏覽器進行登錄,選擇需要登錄的用戶名對應的數字證書,再輸入用戶名和密碼進行登錄。

9. 為什么我登錄系統時有時候需要選擇數字證書有時候不需要選擇數字證書?

當你登錄過網上辦事系統后,瀏覽器會記憶你選擇的數字證書,所以在重啟瀏覽器之前瀏覽器會一直使用你之前選擇的數字證書。如果想更換用戶名登錄,請先關閉所有瀏覽器窗口,然后重新啟動瀏覽器進行登錄,選擇需要登錄的用戶名對應的數字證書,再輸入用戶名和密碼進行登錄。

武漢社?☉撛趺床樵冇囝~

按照國家的社保中心的規定,對于社保余額查詢一般是有電話和現場兩種方法,但是對于一些大型的城市來說,對于余額查詢網絡途徑也是一個很不錯的方法。像武漢,北京,上海,廣州等城市,網絡查詢的詳細情況是非常清楚的,尤其是以往的繳費記錄都有相關的說明。不過并不是所有的城市都可以進行網絡社保余額查詢的。

經過統計分析,對于武漢社?ú樵冇囝~的網絡查詢方法來說,一些中小城市雖然可以進行網絡余額查詢,但是并不能看到所有的繳費記錄,尤其是以往的繳費記錄都是有限制的。想要了解到具體的繳費情況只能通過電話和現場的方式來了解。網絡查詢的方法很普遍,但是有限制,這對于很多城鎮職工了解自己的繳費情況影響是非常大的,所以選擇電話查詢和現場查詢是最傳統,也是最基本的。

武漢社保卡查詢余額的三大途徑很多人都清楚了,那么關于社保的業務查詢是否也可以通過網絡,電話和現場來了解呢。其實關于網絡查詢的功能是有限的,通過電話來溝通的話,相對比較全面一些,一般關于每一種業務的辦理流程電話都可以詳細的查到,然后到現場進行辦理,等到具體辦理業務的時候,就需要到現場進行資料確認,才能夠走申請或者辦理流程。

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