湖南省網上信訪信息系統：http://wsxf.hunan.gov.cn

湖南省網上信訪投訴平臺。

湖南信訪局地址：湖南省長沙市八一路240號 聯系電話：0731-82217430

湖南省網上信訪投訴平臺簡介：

1．網上信訪

網上信訪是公民、法人或者其他組織通過黨委和政府信訪網站或電子信箱等反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關國家機關處理的活動。

2．網上信訪受理范圍

信訪人對下列組織、人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項：

（1）行政機關及其工作人員；

（2）法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員；

（3）提供公共服務的企業、事業單位及其工作人員；

（4）社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員；

（5）村民委員會、居民委員會及其成員。

對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。

3．湖南省信訪局不予（不再）受理范圍

依照國務院《信訪條例》的有關規定，湖南省信訪局不受理下列信訪事項：

（1）屬各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的。

（2）已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的。

（3）已經受理或者正在辦理期限內的。

（4）已有處理意見且正在復查期限內的，或者已有復查意見且正在復核期限內的。

(一).湖南省網上信訪信息系統建設實施方案

湖南省網上信訪信息系統建設實施方案為貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會和《省委司法體 制和社會體制改革專項小組工作要點及責任分工》（湘司社改(2014]l號)的精神。現根據《國家信訪局印發一、指導思想全面推進湖南省網上信訪信息系統建設，要以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導，改革信訪工作制度，實行網上受理信訪事項，健全及時就地解決群眾合理訴求機制，更好地服務大局、服務改革、服務群眾、服務基層，把...查看更多

(二).市國稅系統信訪工作細則

市國稅系統信訪工作細則全市國稅系統信訪工作細則 一章 總 則一條 為了保持全市國稅系統同人民群眾的密切聯系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序，根據有關法律法規和《全省國稅系統信訪工作規則》，制定本細則。二條 本細則所稱信訪，是指公民、法人和其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國稅機關反映情況，提出意見、建議或者投訴請求，...查看更多

(三).全市國稅系統信訪工作細則

全市國稅系統信訪工作細則 一條 為了保持全市國稅系統同人民群眾的密切聯系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序，根據有關法律法規和《全省國稅系統信訪工作規則》，制定本細則。二條 本細則所稱信訪，是指公民、法人和其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國稅機關反映情況，提出意見、建議或者投訴請求，依法應當由各級國稅機關處理的活動...查看更多

（5）已有復核意見的。

（6）在規定期限內未申請復查、復核的。

另外，不受理匿名以及事實不清、責任主體不明的信訪事項。