放管服改革從根本上是要轉變政府職能，是一場從觀念到體制機制的深刻革命。下面是思而學教育網小編整理的，歡迎大家閱讀!

【放管服落實情況自查報告1】

根據《天祝縣推進“放管服”改革自查整改方案》(天政辦發〔2017〕76號)文件要求，我局對落實簡政放權放管結合工作進行了梳理，現將自查整改情況匯報如下：

一、存在的問題及整改措施

(一)行政審批事項。我局無行政審批事項。

(二)政務窗口辦理情況。我局依申請不進駐政務大廳。

(三)動態調整權責清單。，根據縣編辦清理行政權責和編制權責清單的工作要求，全面進行了行政權責清理工作，作為安監局的二級單位共梳理出77項行政權責事項。其中煤管局行政許可0項，行政處罰26項，行政強制2項，行政監督0項，其他行政權力6項。現我局對權責清單及時進行更新，完善了相應制度。

(四)行政處罰案件審批。根據我局職責，梳理編制出了煤礦安全監管方面的行政處罰自由裁量權標準。至今無行政處罰案件。

(五)清理規范行政審批中介服務事項。我局不涉及行政審批中介服務事項。

(六)推進政務公開。我局安排專人負責政務公開，及時更新我局相關文件信息，特別是煤炭行業相關法律法規，上級部門相關文件精神，提高政務公開的時效性。

二、下一步打算

1.我局將進一步調整更新權責清單，完善相應制度，各項制度落實到位。

2.進一步推動政務公開，及時有效的更新我局政務專網，強化業務協同與信息共享。

【放管服落實情況自查報告2】

在縣委、縣政府的正確領導下，在市政務服務中心業務指導及相關部門的大力支持下，緊緊圍繞“務實、高效、便民、快捷”的“一站式”服務宗旨，以優質高效服務為目標,堅持以制度抓管理,以創新抓服務,以紀律作保證,勇于實踐,不斷探索,進一步強化窗口建設，規范各項管理，增強服務意識，提升服務水平，確保“放管服”改革工作取得更好的成效。根據邢臺市關于開展“放管服”改革工作自查通知要求，結合我局實際，積極開展工作進行自查，現將主要工作匯報如下：

一、簡政放權

1、全面梳理行政審批事項。

行政審批局嚴格按照省、市、縣公布的行政審批目錄，對劃轉的事項進行全面梳理，確定審批事項。對上級明令取消或暫停的行政審批事項，必須堅決執行到位。建立權力清單制度，圍繞國務院、省政府、市政府關于簡政放權的決策部署，及時在政府信息公開平臺和大廳LED大屏幕公開取消、下放、清理以及實施單位變更的行政審批項目信息。嚴禁擅自增設審批項目，嚴禁繼續審批已明令取消的審批項目。接受群眾監督。

2、壓減清理申報材料和各類無謂證明

精簡行政許可事項申報材料。全面梳理并壓縮審批時限，所有審批事項都要嚴格按法定時限做到“零超時”。結合行政許可事項標準化工作，對行政許可所需的申請材料進行全面清理，最大限度精簡申報材料，凡無法律、法規依據或無實質性作用的，原則上予以取消，可合并的一律合并;上一個審批環節已經收取的申報材料，下一下環節不再要求提交;申報材料為本部門或本系統發放的，只提供名稱、文號、編碼等信息供查詢驗證，不再提交原件或復印件;能夠通過與其他部門信息共享獲取相關信息的，不再要求重復提交。堅決砍掉各類無謂證明和繁瑣手續。

二、推行“互聯網+政務服務”，實現審批與監管結合

按照有關文件要求，行政審批局將進一步抓好網上審批工作，全面實行網上審批，做到全部審批事項網上公開辦理。目前，行政審批局搭建立了統一的網上審批服務平臺(簡稱服務平臺)，使行政審批網絡和各職能部門連通對接，并于12月13日按照相關文件要求組織有關監管部門進行培訓。辦事群眾可通過登入服務平臺查詢辦理事項的法律依據、申請材料、申請依據、辦理時限等信息，也可通過網上提交有關材料進行辦理。審批局負責對受理的事項全部錄入到服務平臺，各有關監管部門通過服務平臺對辦理的事項進行監管，同時，接收社會群眾監督，確保行政審批事項能夠事前事中事后無縫對接。

三、提升服務質量

1、減少審批環節，提高審批效率

為進一步減少審批環節，根據省效能辦有關文件精神要求，我局將梳理后的所有行政審批事項減少多層審批，實行兩崗審批終結制，并對科室負責人充分授權，嚴禁只咨詢、不受理，只受理、不辦理，以及多頭受理、多頭審批等問題。

2、全力推行幫辦、代辦，實現“零障礙”服務

政務服務中心圍繞“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”的核心要求，推行“兩個代辦”即重點項目全程代辦、為民服務全程代辦。中心及各窗口設立幫辦代辦員，按照“自愿委托、免費代辦、便民高效、群眾滿意”原則，為群眾提供全程幫辦代辦服務。凡是到政務服務中心辦理審批事項的，可交由中心人員進行全程代辦;對于投資者辦理的事項只需一個窗口辦理的，由窗口人員進行代辦。為了更好的服務于群眾，工作人員通過加強學習，掌握窗口業務流程，能夠熟練解答群眾咨詢的各類問題，使每名工作人員都能成為“代辦員”，為群眾提供高效、簡便、快捷的服務，免費為群眾打印、復印各種所需手續，為企業開辟一條綠色通道。徹底改變群眾辦事“門難進、臉難看、事難辦”現象，真正實現百姓辦事“零障礙”。

3、加強政務公開

政務服務中心對各股室和進駐中心的窗口單位明確提出了“大力推進政務公開，提高辦事透明度”的要求，一是臺面上公開了工作職責和人員信息，明確公開了審批事項、責任領導、相關人員應承擔的責任和義務;二是圍繞國務院、省政府、市政府關于簡政放權的決策部署，及時公開取消、下放、清理以及實施單位變更的行政審批項目信息。三是公開行政審批事項目錄及法律法規依據，申請條件、提交材料、辦事程序、辦理時限、收費標準、做到公開透明。四是公開了各項規章制度，制度全部上墻和在廣宗縣政府信息公開網站上公布，我們根據工作實際不斷對相關制度進行完善補充，接受社會監督。

4、打造“零收費”服務大廳

政務服務中心大廳所有辦事窗口，免費為企業和群眾提供各類格式文本、章程、合同、表格等示范文本，并可為辦事人員提供免費打印、復印等服務，辦理所有審批事項，全部實施“零收費”。

四、存在問題

1、省市部門垂直網絡不能和縣網上審服務平臺對接，網上審批事項信息錄入兩遍，浪費時間和精力。比如：工商局預先核準名稱等。

2、省市部門下發文件到不了審批局，需要縣級部門再傳送，有時新文件收不到。

五、工作建議

1、建議省市部門把有關垂直網絡重新規劃，以便和縣網上審服務平臺對接。或由省市建立統一的網上審批服務平臺和監管平臺，實現審批與監管無縫對接。

2、建議省市再協調各部門，將涉及到審批類文件下發到審批局，以便及時掌握最新政策。

六、打造特色亮點工作

1、再造審批流程，一套資料搞審批

為進一步提高審批和服務效能，減少審批環節，提高審批效率，在縣行政審批服務平臺的基礎上，進一步開發新的服務，做到審批股室之間辦理的審批事項可相互推送，變“群眾跑為數據跑”，實現辦理的審批事項資料信息共享，實行一套資料搞審批，避免了辦事人員重復提交同一材料，切實提高審批效率和服務質量。

2、建立“中介超市”

為規范中介機構服務行為，提高審批服務效率，我局將依托網上審批服務平臺，建立網上“中介超市”，實現信息數據查詢功能。凡錄入到審批服務平臺的中介機構，嚴格實行“三統一”管理。統一時間標準，按照服務項目分類制定承諾服務時間，確保中介服務時間明顯縮減。統一收費標準，明確涉企項目服務收費最高限額，鼓勵企業在限額內自主協商，杜絕價格壟斷，任意抬高收費標準等現象。統一運行標準，進入“中介超市”的中介機構，要全面執行我局對中介機構規范管理的各項規章制度，提高辦結速度，提升服務水平。企業和群眾可登錄廣宗縣行政審批局網址，在網上“中介超市”內選擇中介服務。

3、落實幫辦代辦制，實現零障礙服務

按照先進縣市區和其他行業的運行管理模式，在服務大廳設立幫辦代辦服務臺，并明確專人在崗負責，為群眾提供或代為辦理各類手續，切實落實好幫辦代辦制，更好的服務于辦事群眾。