店長的崗位職責

一、指定并分解專賣店月銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

二、 主持專賣店德望例會，傳達相關政策及信息。

三、 監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象POP布置等方面的展廳形象維護工作。

四、 制定培訓計劃，并對導購人員進行培訓與輔導。

五、 監督導購人員日常工作紀律，對違反有關 規范的人員進行處理。

六、 總結本店銷售情況，分析全盤產品銷售趨勢。

七、 掌物當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時反映。

八、 及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的建議性意見。

九、 每月及時提供準確的商品盤點數據。

十、 對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理。

十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝通、協調、銜接、并了解有關生產廠家的情況。

十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況。

十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。

十四、對導購員進行業績評估和考核。