《贏在職業化》讀后感

公司通過開展讀余世維一書《贏在職業化》，我們認識到，我們的辛勤勞動取得了一些成績，但還需不斷的完善和提高，我們不僅要按照工作標準和操作程序來嚴格執行，還要從真正意義上，用心去做事，就像書中所描述，認真做事，只能把事作對，用心做事才會把事做好，一篇篇案例告訴我們該如何做到職業化，綜合我們的工作實際情況，如何自責自己，例如1F大堂雨天為什么總是有人摔跤？為什么做事總需要領導的監督？為什么樓層衛生間被投訴？為什么總是被批評？……《贏在職業化》告訴我們究其原因是我們的職業化程度遠遠不夠。

讀了本書本人深有感想，本書可分為四個部分，一、職業化工作技能。就是指我們做事內行不內行，知識豐富不豐富，技能好不好，這就是職業化的工作技能。二、專業化的工作形象。在職業形象上，你要像是干哪一行的。比如說，我們物業做保潔，你在外面和別人交流的時候，先不告訴別人你是干什么的，讓別人去猜，如果別人馬上能猜中你是做保潔的，那說明你的形象比較職業化，如果對方猜了好幾次沒猜對，那說明你的專業化形象比較失敗。三、職業化的工作態度。簡單的說，做事就把事情做好，力求完美，不留瑕疵。這種對待工作的態度，就叫職業化或專業化。四、職業化的工作道德。一個企業或公司所面臨的市場競爭是激烈的，每個企業都有內在核心，而我們向業戶的承諾是“為業戶服務，讓客戶滿意“。要想在競爭中保持不敗，永保《示范大廈》光榮稱號的牌匾，那就得我們每一位員工去全身心的投入，將職業，專業，技能，形象，態度，道德，……相結合，加強職業化塑造，進而提升職業化素質，最終才能夠全面提升企業的整體職業化程度，才能與公司一起發展，共贏輝煌。

保潔機動班組

李先喜