《一只iPhone的全球之旅》讀后感
李達
這是一本由雷軍作序的書,序言中吐露了他對于iPhone和喬布斯本人的追捧;而另一位作序者是著名的媒體人《21世紀商業(yè)評論》雜志發(fā)行人吳伯凡,我也是聽到他在收音機里的推薦才有幸拜讀的!
同時,這也是一本獨特的書,我想在產(chǎn)品日新月異的今天,除了《產(chǎn)品說明書》之外,大抵很少有像這樣圍繞一件商品所寫的書籍。作者曾航是《21世紀經(jīng)濟報道》的資深IT記者,為了寫這本書,前后花了大約1年的時間,奔赴深圳、上海、蘇州、長沙、香港、臺灣、日本、韓國等地實地走訪,搜集資料,單就這種嚴謹務實的精神就是值得欽佩的!
本書的內(nèi)容幾乎涉及了iPhone從無到有、直至消亡的整個過程,包括:蘋果如何研發(fā)、重要部件如ARM處理器、觸摸屏的研發(fā)生產(chǎn)、包括富士康在內(nèi)的臺灣廠商的參與、由韓國和日本提供的重要零部件、以及iPhone的渠道和銷售、AppStore及應用開發(fā)者,甚至還包括iPhone的走私、山寨、翻新以及分拆。
下面著重談一談下面三點的感受:
一、蘋果的研發(fā)
為什么蘋果可以研發(fā)出iPhone這樣革命性的產(chǎn)品?結(jié)合本書以及相關書籍,試著回答如下:
1、喬布斯以其獨特的個人魅力及手段在蘋果公司塑造了強大的“凝聚力”。如此突出的凝聚力直接促使蘋果具有創(chuàng)造功能簡化而品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品的獨特能力。而“功能簡化”和“品質(zhì)優(yōu)異”本身就是產(chǎn)品差異化的兩把“利器”;
2、“一擲千金”的研發(fā)投入和“世界一流”的人才。前者,僅為了研發(fā)iPhone一代,蘋果大約花費了1.5億美元的研發(fā)投入,后續(xù)的研發(fā)費用更是不計其數(shù);后者,例如擅長酷炫外形設計的喬納森·伊夫(Jonathan Ive)、從知名連鎖超市Target聘請來的擅長零售業(yè)務的Ron Johnson,以及從康柏挖來的擅長供應鏈整合的蒂姆·庫克(Tim Cook),也就是現(xiàn)在蘋果的CEO。
3、這一點可能會被大家忽視,那就是——“合作”。(www.qiantimeigw.com)大家印象中的蘋果仿佛總是“特立獨行”,但是別忘了:它與ARM以及三星合作研發(fā)微處理器、與臺灣宸鴻合作研發(fā)電容式觸摸屏、與康寧以及藍思科技合作研發(fā)“金剛玻璃”、與富士康合作研發(fā)生產(chǎn)工藝,就連蘋果最初想到做手機也不是“單打獨斗”,而是想到與摩托羅拉合作。
二、臺灣、韓國、日本在iPhone產(chǎn)業(yè)鏈上的地位及各自問題
iPhone是典型的“全球化”的產(chǎn)物,如果把一只iPhone 3GS拆開,其中34%的零部件來自日本、17%來自德國、13%來自韓國,當然這些零部件都是由臺灣廠商最后組裝的。
1、臺商
臺資企業(yè)的獨家秘笈是把實驗室里的樣品搬到生產(chǎn)線上批量生產(chǎn),其中涵義可不僅僅是“代工”兩個字可以言及,工期和良品率是其中的核心。
臺資企業(yè)往往傾向于形成一個產(chǎn)業(yè)集群,大部分零部件都可以就近供應,例如圍繞蘇州的長三角和圍繞深圳的珠三角;并且分工十分細致,許多企業(yè)善于只加工一小道工序,并有一套獨到的成本、質(zhì)量控制方法。
而一提起臺商,富士康是繞不開的話題,“世界代工之王”的稱號介于盛譽和毀譽之間。蘋果把所有的iPhone、iPad均交給富士康代工,讓老板郭臺銘賺得盆滿缽盈,但是“跳樓事件”也讓他焦頭爛額。當然,富士康所面臨的“內(nèi)遷”等問題,也是其它代工廠繞不開的話題。
臺灣企業(yè)近30多年的發(fā)展,正印證了另一位著名企業(yè)家宏基電腦創(chuàng)始人施振榮先生所創(chuàng)的“微笑曲線”理論:在代表產(chǎn)業(yè)鏈的曲線中,價值最豐厚的區(qū)域集中在價值鏈的兩端——“研發(fā)”和“市場”。而縱觀臺商,除了宏基和HTC略有起色外,其它大部分仍然在“微笑曲線”的谷底苦苦掙扎,雖然也有相互“搶單”“窩里斗”的因素,但其根本原因仍在于對“研發(fā)”和“市場”的投入不足!
2、韓國
韓國企業(yè)生產(chǎn)了iPhone的屏幕、處理器、內(nèi)存、電池等主要零部件,按照一貫思維,他們甚至認為iPhone應該是“韓國手機”,幸虧喬布斯不是韓國后裔。
韓國的產(chǎn)業(yè)形態(tài)與臺資企業(yè)有著“天壤之別”,尤其以三星為甚,例如,它囊括了研發(fā)、元器件、生產(chǎn)、銷售的各個環(huán)節(jié),尤其是在整個IT產(chǎn)業(yè)的上游關鍵零部件。無論是閃存、顯示屏、微處理器,還是電池,三星都擁有獨立的核心技術。世界上很少有一家手機企業(yè)能夠像三星這樣占據(jù)幾乎全部的核心技術。
而這一切,其實得來不易,除了韓國政府“舉全國之力”的大力扶植之外,三星在研發(fā)上的投入和毅力確實無人能及,例如,在NAND Flash的研發(fā)上,寧可忍受長達10年的虧損,也要持續(xù)投入研發(fā),甚至在金融危機中也不中斷。
3、日本
日本經(jīng)濟已經(jīng)連續(xù)低迷了20多年,被戲稱為“失去的20年”,昔日“如日中天”的Sony、松下、日立、東芝等品牌日漸式微,被后來居上的三星、LG等取而代之,仿佛日本經(jīng)濟的身影已經(jīng)淡出了世界的視線。但事實上,來自日本的重要零部件甚至占到了一只iPhone成本的1/3,以此來證明日本經(jīng)濟的存在和實力。日本仍然在半導體產(chǎn)業(yè)、電子零部件產(chǎn)業(yè)、LED產(chǎn)業(yè)占據(jù)著舉足輕重的地位,尤其是那些總部位于京都、傾向于與高校產(chǎn)學聯(lián)合研發(fā)的企業(yè)。
至于曾經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)領域領先世界的日本,為什么發(fā)明不出一只iPhone這個問題?作者也在書中給出了自己的答案,在全球化浪潮的今天,真正成功的企業(yè)都處于一個開放的平臺之上。如果想高效、低成本地研發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品,就必須適應這個平臺。而日本企業(yè)封閉式的開發(fā)方式,與今天技術開發(fā)的全球化浪潮是背道相馳的!另外,日本手機廠商多年來一直強調(diào)在某一個具體模塊上進行技術化開發(fā),而很少去提出整套的解決方案。還有,日本運營商對手機行業(yè)過于強烈的控制也是手機廠商創(chuàng)新的一大障礙!
三、中國大陸
坦率地講,中國大陸在iPhone的整個產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著比較“尷尬”的角色,甚至可以說是面臨重重“矛盾”:
1、數(shù)以百萬計的農(nóng)民工,被外商雇傭,參與其中,獲得的收入?yún)s與iPhone巨大的產(chǎn)值不成比例;而內(nèi)地各省市,對于那些是否“內(nèi)遷”還拿不定主意的廠商,給予極其優(yōu)厚的政策竭力拉攏,為的是項目一旦落地,所帶來的巨大產(chǎn)值、稅收、就業(yè)以及政績。
2、一面是處于“微笑曲線”的最底端,掙著辛苦的“血汗錢”;一面是費盡心機、千里迢迢地把iPhone從美國、歐洲,變身為香港“水貨”,再走私進大陸。其中,不僅有讓人啼笑皆非的“生于深圳又回到深圳”,更透露著巨大的市場需求和貧富差距!
3、比產(chǎn)業(yè)升級更深層次的問題是人和社會的變化。隨著80后、90后進入勞動力市場,他(她)們的需求已經(jīng)與20年前的父輩迥然不同,不斷發(fā)生的“跳樓事件”正向我們敲響警鐘!
唯一讓人略感欣慰的是,雖然“劉易斯拐點”不斷臨近,但是正如時任臺灣大學EMBA執(zhí)行長李吉仁所說:中國內(nèi)地的市場足夠大,在這樣一個市場中,足以誕生一批國際級的企業(yè)!
最后以作者在引言中的一句話作為結(jié)尾:“蘋果和iPhone只是一個窗口,它讓我們更深切地認識這個世界!”