生涯(career)通常用職業生涯來具體指代。美國職業生涯管理專家Super.D.E(薩珀)認為,生涯是個人終其一生所扮演角色的整個過程,生涯的發展是以人為中心的。
那么什么是職業生涯規劃呢?職業生涯規劃是指個人發展與組織發展相結合,通過對職業生涯的主客觀因素分析、總結和測定,確定一個人的奮斗目標,并為實現這一事業職業目標,而預先進行生涯系統安排的過程,職業生涯規劃也被稱作職業生涯設計,分個人職業規劃(設計)和組織職業規劃(設計)兩個方面。在任何社會、任何體制下,個人職業設計更為重要,它是人的職業生涯發展的真正動力和加速器。其實質是追求最佳職業生涯發展道路的過程。
職業生涯規劃的作用在于幫助你樹立明確的目標與管理,運用科學的方法,切實可行的措施,發揮個人的專長,開發自己的潛能,克服生涯發展困阻,避免人生陷阱,不斷修正前進的方向,最后獲得事業的成功。
職業生涯設計的目的,決不只是幫助個人按照自己的資力條件找到一份工作,達到和實現個人目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己訂下事業大計,籌劃未來,進一步詳盡估量主、客條件和內外環境優勢和限制,在“衡外情、量己力”的情形下,設計出符合自己特點的合理而又可行的職業生涯發展方向。
制定員工職業生涯規劃,應依據企業的發展戰略,充分理解組織的愿景,把個人發展的需求與組織發展的規劃相結合,才能確定符合實際的員工職業生涯目標。
通過職業生涯規劃,可選擇適合自己發展的職業,確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設定自己的人生目標,運用科學的方法,采取有效的行動,化解人生發展中的危機與陷阱,使人生事業發展獲得成功,擔當起一定的社會角色,實現自己的人生理想。所以,職業生涯規劃能解決“社會角色”的穩定問題。
當一個人的才能得到相應的發揮,并擔任一定的社會角色時,他的地位及職務也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應提高。例如,擔任了部門主管、生產經理、人力資源、部門經理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應提高。所以,報酬問題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩定。
多高的墻多深的基,職業發展的關鍵在前五。針對成功經理人的調查發現,他們中近87.1%的職業生涯呈現這樣的軌跡:前2~4處在基層職位,第5~6初任主管,第7~9出任經理或高級經理,第10~12任總監或副總,第13~20間坐上總經理的位置。
根據職業生涯發展的客觀規律,筆者為你指出前五工作的主要任務。
工作第一:初入職場,褪盡青澀
告別校園,如何由學生轉型為獨立的職業人,這是工作第一的首要任務。作為職場新人,需要克服個人想像與社會、公司實際情況的落差所帶來的不安全感,以適應企業軟硬環境,掌握工作的規則和程序;在聽從上司、同事指導與管理的同時,獲得公司及他人的認同。這好比蛹蛻變為蝶的歷練,工作第一的心路發展過程是艱辛的,但結果卻是美好的!
工作第三:明確定位,術業有專攻
工作若干后,你便成為獨立的職業人,應該在公司內部找到成為某一方面專才的定位。如果說,大學畢業選擇的第一份工作有其偶然性與盲目性;工作兩、三后,你應該能夠根據自我認識、發展潛能重新評估自己的職業目標與方向。如果在這一階段,你發現自己不適合當前的職業或對現有的工作沒有興趣,及早轉換職業是上上策。
奕庭在江蘇昆山工作,春節后頻繁來往于上海、昆山兩地,因為她利用工作之余與筆者探討個人職業規劃問題。按照奕庭的說法,目前這份工作讓她睡不好、吃不好,就像患上了職業恐懼感,害怕上班、擔心看到老板……
在與奕庭交談后,筆者了解到:大學畢業進入公司后,她從前臺做起,輾轉于倉庫管理、生管助理、廠長助理、行政人事主管、客戶服務主管、 ISO內審員等崗位間;在三間,轉換的工作角色多達7個,可謂事無巨細、事必躬親。正如她自己所言:“我感覺自己就像一塊抹布,哪里需要往哪里抹;一旦公司有了合適的人選,我必定會隱身幕后,因為他們的確比我專業、能干!”可見,奕庭的職業恐懼感來自于:三來始終沒有明確自己專攻的方向、應積累的相關工作經驗與專業知識,“東一榔頭,西一棒錘”所導致的直接后果就是沒有打好長期、可持續發展的“職業地基”。
如何才能幫助奕庭擺脫職業恐懼感的纏繞呢?職涯發展顧問圍繞著奕庭的職業滿足感(適應性)、個人興趣及行業發展潛力、競爭性、社會需求等諸多因素,為她設計了一套職業發展方案。
首先,讓我們看看奕庭的個人興趣。獲得諾貝爾物理獎的丁肇中說過:“興趣比天才更重要。”實踐也證明,在影響人們職業生涯發展的眾多主觀因素中,興趣就像一雙無形的手,所起的作用是最大的。那么,奕庭的興趣是什么?她喜歡從事培訓、指導、激勵或與人溝通的工作;喜歡在眾人面前表現,人越多表現的欲望越強烈;與任何一種類型的陌生人打交道,她都能游刃有余。基于奕庭的職業興趣與個性特質,職涯發展顧問為她描繪了職業發展路徑圖,即從印刷、培訓、快遞、辦公用品等行業的銷售代表或客戶服務出發,經銷售主管、區域銷售經理等職位,最后到達銷售總監的位置。
現在,奕庭已離開昆山,接受了上海一家臺資辦公家具公司的Offer letter.
工作第五:專家VS管理,孰輕孰重?
時光荏苒,你已成長為主管,由一個“勞力者”轉變為“勞心者”,不再拘泥于“二傳手”的角色;主要任務是培訓他人,提出建議,與企業內其他部門接觸,領導、管理項目小組工作。
但調查結果顯示,近70.4%的職業人跌倒在“職業長跑”的第五、六圈中,因為這個階段需要學會為他人負責,從他人的成功中獲得滿足。在這個階段,如果你不能承擔管理角色的話,應該確立作為某個領域專業人士的角色,并從橫向發展中獲得機會。
的確,并不是每一個人都能扮演好管理者的角色,就像本色演員與性格演員一樣,兩種角色的差異常常令“貪心”者兩頭不討好。顧旻就是這樣,他困擾于是走技術研發道路呢,還是沖刺管理職位?在筆者主持的個性類型、就業性向診斷與測試中,顧旻表現出研究型與傳統型的個性特征。也就是說,顧旻喜歡需要思考、分析和創造性的工作;同時,他不喜歡扮演“惡人”,希望與其合作的員工能有序、自主地完成各自的工作。
在咨詢過程中,筆者讓顧旻意識到:主管與普通員工的角色存在著很大的差異,主管及經理需要經常扮演“惡人”糾正手下人的不當行為,即使這人曾經是你很好的朋友。若按技能、經驗與職級的匹配原則看,主管人員應該“輕”專業,“重”管理(協調、溝通、激勵與監控)能力的積累。
根據顧旻個性偏好、職業滿足感的特點,職涯發展顧問建議他確定和塑造被人公認的專業人士的職業定位。
綜合以上案例及發展規律,筆者認為:在選擇長期、穩定發展的職業生涯時,你不僅需要知道自己想從事什么工作、能從事什么工作,更重要的是需要知道以什么策略、手段實現職業生涯的進步。