企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)未來方向的選擇、資源的匹配和持之以恒的執(zhí)行。戰(zhàn)略的實(shí)施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn),也是企業(yè)家團(tuán)隊(duì)信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間有著十分緊密的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
良好的企業(yè)文化引導(dǎo)著戰(zhàn)略定位并為其的形成提供了充足的動(dòng)力。一般而言,有什么樣的企業(yè)文化,就會(huì)有什么樣的戰(zhàn)略。在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),它擁有文化優(yōu)勢(shì),強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也為其企業(yè)員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的氛圍。這為戰(zhàn)略管理的實(shí)施工作者和理論工作者提供了相應(yīng)的依據(jù),有利于企業(yè)戰(zhàn)略的形成。
良好的企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的保障和成功的關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略在制定以后需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)全體員工一起去遵循和相互學(xué)習(xí),并貫切實(shí)施。而戰(zhàn)略的正確實(shí)施僅僅靠傳統(tǒng)的激勵(lì)、懲罰這樣的硬性管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還需要員工在以價(jià)值觀的企業(yè)文化這樣的土壤中培育與熏陶。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射等作用,有利于激發(fā)員工的工作熱情和積極性,這樣,有助于企業(yè)各級(jí)管理人員有效、高效地組織管理、積極有效地貫徹實(shí)施既定戰(zhàn)略,從而取得良好的戰(zhàn)略結(jié)果。
良好的企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相互適應(yīng)、協(xié)調(diào),使相互的效果達(dá)到最佳。 當(dāng)戰(zhàn)略制定之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略而調(diào)整,而不應(yīng)該一成不變。在戰(zhàn)略管理的過程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證,企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)的創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來,為企業(yè)創(chuàng)新提供適宜的環(huán)境和充足的營(yíng)養(yǎng)。
企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的影響是全面的,表現(xiàn)在戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行。
企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石。合適的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實(shí)施、控制,提供了正確的指導(dǎo)思想和與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的企業(yè)精神、價(jià)值觀、企業(yè)理念等等,因此,成功的企業(yè)文化能為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動(dòng)力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要條件。
企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能。企業(yè)文化做得好,其中一個(gè)重要的原因就是企業(yè)注重從價(jià)值觀層面影響員工,關(guān)注員工的需求、關(guān)心員工生活,有的采取適當(dāng)?shù)募?lì)方式,如實(shí)施員工投股計(jì)劃、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)制度等來挽留員工,從而有利于戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施。
企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括,硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束;軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足,因?yàn)橹贫仁侨酥朴喌模说乃季S是有限的,所以很難完善,而且落實(shí)制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對(duì)來說,文化這種軟約束是硬約束的補(bǔ)充。通過共同的輿論導(dǎo)向,共同的行為模式,形成員工自覺的行為動(dòng)向。
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運(yùn)用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)的制定和企業(yè)整體目標(biāo)一致,使企業(yè)朝著更高、更遠(yuǎn)、更有利的方向發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。對(duì)于尚未進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一,就是要勾勒出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并以此作為文化建設(shè)的基本依據(jù)。企業(yè)未來戰(zhàn)略的選擇只有充分考慮到與目前的企業(yè)文化和未來預(yù)期的企業(yè)文化相互包容和促進(jìn)的情況下,才能被成功地實(shí)施。
在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,企業(yè)要注重建立以創(chuàng)新、發(fā)展的價(jià)值觀,把以人為本、保護(hù)環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展等先進(jìn)科學(xué)理念滲透在經(jīng)營(yíng)管理中,勇于開拓創(chuàng)新,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不斷地引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)管理方法,調(diào)動(dòng)并整合各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的積極因素,在大力弘揚(yáng)“天人合一”、“道法自然”等歷史人文精神的同時(shí),講究商業(yè)道德,關(guān)注環(huán)境建設(shè),搞好環(huán)境保護(hù),提高發(fā)展質(zhì)量,建設(shè)注重社會(huì)利益、關(guān)愛人類生存、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理具有雙向作用
要保持“企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理”能力路徑的通暢,應(yīng)全面了解文化在企業(yè)中對(duì)戰(zhàn)略管理的正面和負(fù)面作用,并以此引出如何變革戰(zhàn)略阻礙性文化的探討。
1.文化使企業(yè)員工將組織約束放在個(gè)人利益之前,關(guān)注整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。文化使員工認(rèn)同組織的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和信條,進(jìn)一步鼓勵(lì)員工對(duì)組織奉獻(xiàn)心力,為企業(yè)整體的戰(zhàn)略考慮。當(dāng)員工能夠認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值信仰和管理哲學(xué)時(shí),他們會(huì)認(rèn)為自己為企業(yè)所做的努力是有意義的、有價(jià)值的,得到集體認(rèn)同的價(jià)值感會(huì)給員工帶來更大的滿足感,而這種滿足感會(huì)促進(jìn)員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)精神。文化也會(huì)使員工產(chǎn)生一種社區(qū)意識(shí),組織員工所共享的價(jià)值觀念會(huì)在思維和態(tài)度上統(tǒng)一員工目標(biāo),使成員的步伐一致。
2.文化能提高系統(tǒng)穩(wěn)定性,提供企業(yè)成員言行的標(biāo)準(zhǔn)。文化是澄清疑惑及控制的工具,引導(dǎo)與塑造員工的態(tài)度及行為,使員工接受企業(yè)規(guī)范,而規(guī)范則具有引導(dǎo)員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望的行為的控制機(jī)制作用。從這個(gè)角度分析,企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的行為和態(tài)度大大減少了戰(zhàn)略實(shí)施過程中的人員摩擦和溝通成本,無論是在人力、財(cái)力還是物力上,都省去了不必要的成本和費(fèi)用,起到了動(dòng)力的作用,促進(jìn)戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施。
3.某些企業(yè)文化特質(zhì)能夠提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產(chǎn)力,從而創(chuàng)造戰(zhàn)略管理的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。文化能使成員了解企業(yè)的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針,有利于員工了解他們?cè)谖磥眍愃剖录袘?yīng)有韻表現(xiàn)。