1.局域網內有兩臺主機,PC1的IP地址為192.168.0.2，PC2的IP地址為192.168.0.3,默認網關為192.168.0.1。現在PC1能正常訪問Internet，而PC2不可以，請用寫出幾種原因和檢測步驟。用Ping命令。

2.Outlook ExPss和Outlook進行郵件備份的區別。

3.重裝系統前要對哪些文件進行備份?

4.下面四臺交換機，以集聯的方式連接，以1為中心。

Switch1 switch2 switch3 switch4

5.Exchange預防垃圾郵件的方法。

6.2000/NT下的域與2003純模式的區別。

7.域中的組策略有哪些?

8.在殺毒時如果遇到殺不掉的病毒如果處理?