許多時(shí)候,在企業(yè)管理中,頭痛的是如何能促使員工主動(dòng)去工作,筆者親歷的經(jīng)驗(yàn)和顧問(wèn)心得是,盡可能地讓員工(或下屬)參與其中,這是過(guò)程的管理方法,能使員工感覺(jué)到企業(yè)內(nèi)發(fā)生的事情都和自己息息相關(guān),實(shí)踐證明:讓員工關(guān)心企業(yè)是提高生產(chǎn)和效能的關(guān)鍵。
因此,創(chuàng)設(shè)更多讓員工參與的機(jī)會(huì),讓他們投身到實(shí)際管理中去……提升自我工作動(dòng)力。
讓員工擁有發(fā)言權(quán)是簡(jiǎn)單而實(shí)用的方法,讓參與者成為過(guò)程的配餐手:用什么材料,配什么副料,怎樣的精制方式,目的是在不同程度上讓員工參與過(guò)程中的各種管理。
即讓他們與企業(yè)管理人員處于平等的位置上,來(lái)共同研究和討論問(wèn)題,從而來(lái)影響組織的績(jī)效和改善員工的工作心態(tài)。
筆者歸納的好處呈現(xiàn)為三點(diǎn):
第一點(diǎn),能夠參與商討與自己有關(guān)的問(wèn)題而會(huì)受到激勵(lì),產(chǎn)生責(zé)任感。
第二點(diǎn),為員工提供了一個(gè)獲得別人尊重和重視的機(jī)會(huì),產(chǎn)生滿(mǎn)意感。
第三點(diǎn),增強(qiáng)了員工的自主性和積極性;從而促進(jìn)工作,產(chǎn)生成功感。
進(jìn)一步說(shuō),讓員工參與管理,使他們切實(shí)地分享和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的行動(dòng)綱領(lǐng)、基本途徑和實(shí)施方式,可增強(qiáng)員工的思考和提高行為意識(shí)。
讓員工參與管理,關(guān)鍵是從形式上切入,找到內(nèi)容與實(shí)質(zhì)上得以矯正與強(qiáng)化的理由;讓員工實(shí)實(shí)在在地感受到尊重和重視,值得積極參與和發(fā)揚(yáng)光大。