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淺談施工企業(yè)如何留住新員工

思而思學(xué)網(wǎng)

新員工入職后,最容易流失的時間一般為入職第一天,培訓(xùn)第一周,實習(xí)第一月,入職的第一年。新員工招進(jìn)來以后,沒干多久就走了,給企業(yè)帶來的損失可想而知。企業(yè)不僅耗費了大量的招聘、培訓(xùn)、人員調(diào)配等直接成本,還耗費了因為崗位的空缺而引起的機(jī)會成本,特別是海外班新員工的流失,我們的損失會更大。

經(jīng)統(tǒng)計和分析,新員工的流失的原因有:自身身體原因、個人婚戀原因、家庭原因、讀書升造、調(diào)入其他穩(wěn)定單位、考上公務(wù)員等等。盡管有種種所謂的原因,但最關(guān)鍵還是因為不能適應(yīng)長期流動的工作性質(zhì),對施工企業(yè)文化找不到認(rèn)同感。是什么導(dǎo)致近幾年來,新員工不能很快適應(yīng)工地生活,對工作沒有成就感,不能很快融入施工企業(yè)文化中呢?是我們的招聘工作沒有把好關(guān),把不合適的人才招進(jìn)來了?還是我們的培訓(xùn)工作沒有做到位,造成新員工對自己的工作不了解?還是項目設(shè)施簡陋、工資待遇不高、領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心員工呢?

施工企業(yè)如何留住新員工是我們現(xiàn)在必須思考的問題。對于新員工,企業(yè)如何能讓其快速融入施工企業(yè)文化中?通過什么手段為新員工創(chuàng)造更好的成長環(huán)境?如何幫助新入職員工平穩(wěn)度過第一年……

我個人認(rèn)為:施工企業(yè)應(yīng)從新員工招聘、崗前培訓(xùn)、科學(xué)配置、職業(yè)生涯規(guī)劃四個方面來杜絕新員工流失,關(guān)注好新員工的第一天、第一周、第一月及第一年,讓新員工更快地適應(yīng)工作、融入團(tuán)隊、發(fā)揮自身的價值。

一、招聘合適的員工

新員工能不能很快地適應(yīng)工作崗位并融入團(tuán)隊,這很大程度上取決于招聘工作的好與壞。如果新招進(jìn)來的都是合適的人,那么他就能很快地適應(yīng)工作,反之則不然。怎樣確保施工企業(yè)能夠招聘到合適的人才呢?可以從以下幾個方面著手:

(一)、調(diào)整招聘思路。

近年來,為了適應(yīng)施工企業(yè)的發(fā)展,施工企業(yè)已從原來的實際操作型向項目管理型發(fā)展,需要大批的高素質(zhì)人才。為提高全員素質(zhì),企業(yè)大量引進(jìn)全國名牌大學(xué)各類專業(yè)優(yōu)秀大中專畢業(yè)生,特別是近兩年來,只招收本科畢業(yè)生,這無形讓很多優(yōu)秀的畢業(yè)生涌入到施工企業(yè)隊伍中來,的確給我們施工企業(yè)帶來了新鮮血液,提高了企業(yè)的“品味”。但是一定程度上也給企業(yè)帶來許多不安的因素,越是優(yōu)秀的人,越有流動的本錢,諸如:重新找份新工作、考公務(wù)員、繼續(xù)考研升造。所以我們在今后的招聘中還是應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有的員工員工情況,根據(jù)發(fā)展需求,適度調(diào)整、不求名牌、只求夠用、少看硬件、分層次、分梯隊,為施工企業(yè)招聘到合適的員工。

(二)、注重細(xì)節(jié),仔細(xì)甄別,為企業(yè)挑選適合的員工。

施工企業(yè)的流動性,在嘴上說說,可能大家認(rèn)為也就是容易經(jīng)常出差,但是實際情況是,我們將長年駐扎在項目所在地進(jìn)行施工生產(chǎn)及生活。好多新員工入職第一天,進(jìn)入施工現(xiàn)場第一天就離職,這是為什么?因為他們最基本的想法就是:“我好不容易熬過十年寒窗,我想得到的,就是遠(yuǎn)離親人,過著四海為家的生活嗎?我不能,我要馬上改變這一切。”現(xiàn)在的大中專畢業(yè)生獨生子女多、城市長大的孩子多、家里經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的不在少數(shù),特別是施工企業(yè)好多員工由于地域性的影響,北方人不適應(yīng)南方的生活,不適應(yīng)山區(qū)的生活,都是導(dǎo)致新入職員工流失的重要原因。這就告訴我們,在招聘員工過程中,我們一定要注重細(xì)節(jié),詳細(xì)詢問其家庭基本情況,如家庭成員結(jié)構(gòu)、父母工作單位、應(yīng)聘者原籍所在省份、民族及宗教信仰等。通過這些信息來綜合判斷,他們適不適合在施工企業(yè)工作。以我們的經(jīng)驗來看,招聘施工企業(yè)辦公所在地的省份或附近省份,家庭經(jīng)濟(jì)條件一般,子女較多,父母在家務(wù)農(nóng)等的員工在施工企業(yè)里會更穩(wěn)定。

(三)、對招聘人員進(jìn)行企業(yè)文化的適應(yīng)與認(rèn)同的評估

不認(rèn)同施工企業(yè)文化的員工是不可能積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值的,也是很難在企業(yè)中穩(wěn)定下來的。作為施工企業(yè)的招聘人員必須要對企業(yè)的目標(biāo)、策略、文化和價值有著很好的理解,并以此作為招聘過程中評估應(yīng)聘者的一個重要依據(jù)。

我們可以通過在招聘現(xiàn)場分發(fā)企業(yè)畫冊、播放企業(yè)宣傳片,讓應(yīng)聘者對企業(yè)性質(zhì)及工作內(nèi)容有個直觀的了解。通過模擬場景和集體討論,對應(yīng)聘者的創(chuàng)意能力、分析能力、控制能力(即推動變革的能力)和服務(wù)意識進(jìn)行測試。通過測試,就能很明顯地看出應(yīng)聘者對施工企業(yè)文化的認(rèn)同度,從中選擇出適合企業(yè)發(fā)展的員工。

二、做好新員工入職報到指引工作,幫助新員工過好第一天。

新員工入職第一天,大家從天南地北一下子涌入到大家自認(rèn)為“夢開始的地方”。雖然大家對企業(yè)的認(rèn)識已從宣傳片、招聘會現(xiàn)場、學(xué)校推薦中、社會的評價聲中收集了不少信息,備足了功課,同時也是滿懷喜悅,帶著美好的憧憬進(jìn)入將會實現(xiàn)自我價值的社會大舞臺。如果迎接他們的是:工作人員熱情的指引,一目了然的報到流程、實施規(guī)范的報到程序、科學(xué)合理的食宿安排等,這無疑將會讓他們在心目中給我們的企業(yè)打上最高的印象分,讓他們感覺自己的選擇是對的,我能在這樣的企業(yè)工作是我的榮幸,我能成為這里的員工是我的驕傲。先入為主一定程度上會左右新員工的思想,所以我們一定要做好新員工報到指引工作,幫助大家過好入職第一天。

三、做好新員工崗位培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃,把合適的人放在合適的崗位上,幫助新員工過好第一周。

讓新員工盡快地勝任工作,并從工作中獲得信心也是新人決定去留需要考慮的重要因素之一?傊,企業(yè)在招聘、甄選及配置環(huán)節(jié)上都需要精心的策劃與運作,一招不慎都會為新人流失埋下伏筆。 有效的崗前培訓(xùn)、個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)、合理的資源配置,把合適的人安排到合適的崗位上等等,都是幫助新員工過好入職第一周的重要前提。

(一)、崗前培訓(xùn)

對新人培訓(xùn)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的企業(yè),用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)企業(yè)的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。

崗前培訓(xùn)應(yīng)該包含以下四項基本內(nèi)容:組織方面的設(shè)置、員工福利及人事制度、工作職責(zé)、企業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的培訓(xùn)。通過共性課程的培訓(xùn)讓新員工增加對企業(yè)的了解;通過崗位職責(zé)、工作流程等專業(yè)課程的培訓(xùn),讓員工盡早適應(yīng)工作;其中最重要的文化感受是從各專業(yè)授課老師及老員工身上所感受到的一言一行,他們才是企業(yè)文化的窗口,往往由于他們對新人的態(tài)度使新人重新審視企業(yè)文化,是新人決定去留思考的又一重要因素。因此,對新員工實施培訓(xùn),一定要挑選好各個授課老師。

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