第一,作為管理人員要識別和合理分解下屬的個人目標,并在工作日程上與達成目標的效果結(jié)合起來,懂得過程工作提供及時幫助與解決各種困難,比如,讓下屬體察到上級的真誠和能力情景,這樣無論是新的工作項目或是任務,相互作用將集合成可預期的效果了。
第二,對每位下屬員工充滿興趣,并不是一定要整天與每位員工打成一片;而是要讓員工感覺到自己的存在及被上級重視的感覺,自然言教的角色也就找到被下屬認同和支持的可能。
第三,管理者也就是責任的擔當者。部門就像一艘航行的船,而作為這艘船的掌舵人,不應忽略了另一個重要的方面,那就是船本身的推動者,身教的角色。比如,管理人員的實際體現(xiàn)是以身作則,才能提供和分解任務的構成與職責內(nèi)容的真正傳動。