而今在企業管理學中流行一個新觀點:“疑人也用,用人也疑。”
這是一個關于用人的微妙問題,反映了用人環節的辯證關系。問題的焦點是疑和用。用是目的,疑是手段。如果只是用而不疑,那企業遲早必亂;如果只疑而不用,那企業的人才必定越來越少。疑和用本來就是矛盾的統一。
其實企業在用人問題上,本身就是一種“風險投資”。選聘的人,總不太可能一潭水望到底,況且人也在發展變化著,只能說基本符合條件,至于今后是否出色,還有待于實踐的檢驗。這就蘊含著一種風險,有可能事與愿違,即或如此,雖有“他究竟能否干好”的疑惑,也還要用著看看,這便是“疑人也用”。
“疑人要用”是實事求是的態度,是一種負責的用人態度。因為“疑”畢竟還只是疑,并非已經是事實,在人才的人格、知識、能力等還未確定的情況下,就置之不用,那么,人才極容易的就會被埋沒,這對人才是不公平的,也是不負責的。負責的態度是有所疑也要給予使用,在使用中給予了解、觀察和考核。實踐是檢驗真理的唯一標準,相信在實踐中,人才的本性、知識、能力和對企業的忠誠度都會顯山露水的。退一步來說,即使所疑真有其事,但只要不是道德層面的,只要真的有才華,也要大膽的使用。有道是金無足赤,人無完人。這就要求企業對待人才要有海納百川的胸襟和氣度,要容人才之所長,也要容人才之所短,更要容人才之所疑。如果是責備求全,從短處著眼,采取“疑人不用”的態度,那么人才就會被埋沒,人才埋沒就造成企業人力資源的浪費,不甘埋沒的人才另謀高就又造成了人才的流失,這樣企業的人才就會因此捉襟見肘,這對企業的發展是極為不利的。疑人要用,反映出的是用求實的,動態的觀點看待人才使用人才的態度。
“疑人要用”,是廣開招納人才大門之舉,只要是有用人才,皆可以用。楚漢之爭時,劉邦對韓信的忠貞是有一定疑心的,但他卻能從大局出發,重用韓信,打了一系列勝仗;唐朝的魏征原是唐太宗政敵一邊的人,但太宗卻大膽啟用。人所公認“貞觀之治”不能沒有李世民,也不能沒有魏征;美國的基辛格起初也是尼克松的對立面,但尼克松就任總統后,捐棄前嫌任用基辛格為高級助手,取得了一系列外交上的成就;三國演義中甘寧曾在黃祖處任職,黃祖以“寧可劫江賊”而不重用,后甘寧投奔東吳,破黃祖而立大功;田豐為袁紹手下的謀士,由于袁紹聽信謠言疑而不用,還殺了他,最后招致大敗。諸葛亮用魏延難道不疑?既然疑為什么還要用他?“取其勇也”!疑人,是主觀的東西,人才卻是客觀存在的。如果稍有懷疑就不用,那世間還有什么人才可用?