應收賬款是企業賒銷產品或勞務形成的債權。企業為擴大市場占有率，大量運用賒銷，使得應收賬款在企業流動資產中占的比重偏高，造成企業資金周轉困難。本文主要分析了當前我國企業應收賬款存在的主要問題，并在此基礎上提出了加強應收賬款管理的相應對策。下面是小編整理的相關內容，希望對你有幫助。

應收賬款指企業應因銷售商品、材料、提供勞務等，應向購貨單位或個人收取的款項，以及代墊運雜費和承兌到期而未能收到款的商業承兌匯票。應收賬款是伴隨企業的銷售行為發生而形成的一項債權。應收賬款可以促進企業產品的銷售，并擴大企業產品市場占有率，從而增加了企業的市場競爭力，同時加速了產品實現銷售收入的實現，也因此降低了存貨積壓及相關費用。但是，應收賬款也同時被購貨方無償的占有了企業的資金，使企業的大流流動資金沉積在了非生產環節上，導致企業的現金短缺，嚴重影響了企業資金周轉，加大了企業的財務風險，也影響了企業的正常生產經營。因此，企業應對應收賬款形成的原因及對企業帶來的影響要做好充分的分析，制定相關的應收賬款管理辦法，盡可能的避免應收賬款的發生，對以往形成的應收賬款及時的進行催款并收回，以此提高企業資金的使用效率，減少應收賬款給企業帶來的負面影響。

一、目前我國企業應收賬款存在的主要問題

(一)收款不力，壞賬比率高

企業盲目賒銷，只顧著擴大銷售，卻忽視了貨款回收。企業之間相互拖欠貨款現象比較嚴重，造成正常流動資金被大量的應收賬款所擠占。由于沒有強有力收款措施，企業壞賬比率大幅上升。此時，為了維持企業正常的經營活動，只好借助于銀行貸款，而應收賬款收不回來，就不能及時償還貸款，甚至連銀行資金也被逐漸轉化成了應收賬款。這種資金的不良循環，導致銀行資金的大量沉淀，最終企業將無法生存下去。

(二)應收賬款中的呆壞賬確認不及時，給企業造成虛增資產的假象

由于有些企業對應收賬款疏于管理，特別是有的企業還把應收賬款作為調節利潤的手段，因此主觀上有意對已經成為呆死賬的應收款項不及時確認，已無法收回的應收賬款在賬上長期掛賬，不計提壞賬準備，造成企業資產的虛增。

(三)企業的某些管理者和經營者缺乏經營理財的意識和觀念

部分企業管理者和經營者注重生產經營工作，沒有從思想上認識到做好經營理財工作的重要性；沒有做到企業管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心。對資金的管理和使用，只注重如何去借錢和花錢，沒有對現有的資源和資金進行有效的配置和調度，致使企業產生了大量的應收賬款，并且也不積極從加強管理的角度去清理應收賬款，造成大量資金長期滯留在外，影響了企業正常的生產經營活動的開展和資金的有效使用。

(四)企業領導管理水平低，制度不完善，監督失控

相當一部分企業“一把手”不懂財務，經濟意識淡薄，管理水平低，加之缺乏健全的應收賬款管理制度，或有章不循，或財務部門不及時與業務部門核對賬目，銷售業務與核算業務脫節。造成財務賬面應收賬款余額長期掛賬而無人清收，各部門對“清欠”工作“事不關己，高高掛起”，導致應收賬款賬齡老化，金額逐年增加。上述種種原因都嚴重阻礙了應收賬款的良性循環。

(五)缺乏信用管理

大多數企業在銷售過程中。不了解客戶的資信狀況，就輕易地將產品賒銷出去，這就加大了壞賬的風險。由于我國目前社會信用程度普遍較低，相當數量的企業或單位不能嚴格信守合同契約，而很多企業并未對此引起足夠重視。

(六)企業內部控制不嚴格，激勵機制不合理

目前大部分企業為了調動銷售人員的積極性，往往實行職工工資總額與企業經濟效益掛鉤的工資形式，但對應收賬款形成壞賬的可能性往往忽略了，未將應收賬款納入到對銷售人員業績考核當中來。因此，銷售部門為了達到考核的目標，只關心銷售任務的完成，強行銷售或盲目銷售來完成銷售任務，造成大量的賒銷款項，對應收款項是否收回，無從關心，造成企業應收賬款不斷上升。與此同時，企業主管領導并沒有采取措施要求相關部門及銷售人員對應收賬款進行催收，造成企業資金短缺，導致大量應收賬款沉積，給企業帶來了嚴重的負面影響，阻礙了企業的正常發展與運作。

(七)經營者法制觀念淡薄，自我保護意識薄弱

一方面在銷售貨物提供勞務時，經營者為了擴大銷售業務，不按《合同法》規定的條款簽訂合同、協議，造成發生合同糾紛無法可依；另一方面，不按合同、協議規定歸還到期債務是負債方的一種違法違約行為。但由于地方保護主義的存在和干擾以及訴訟的成本效益反差等原因，使一些企業嘗夠了討債難的苦果，寧愿坐視應收賬款變為呆賬、死賬，也不愿低聲下氣催要欠款及至訴諸法律來維護自身的合法權益，致使企業間相互拖欠不斷上升，債務鏈、三角鏈越結越緊，難以自拔。

二、企業應收賬款的解決對策

(一)實行應收賬款的計劃管理

根據企業發展規模、經營方向、市場行情年初制定切實可行的銷售回款指標、貨款回收率，根據回款指標、回收率推斷企業應收賬款的年末余額，并設定一個相對積極的平均收款期，允許每年的平均收賬期在該指標上下浮動，作為考核業績的依據，設定應收賬款占流動資產總額的比例，實施彈性控制，在產品走俏時，賒銷規模從緊；產品疲軟時，從寬；資金緊張時，從嚴。當賒銷規模接近警界線時，應斷然采取措施，暫停賒賬業務。

(二)形成應收賬款的責任管理，使每一筆應收賬款都有人負責

建立賒銷審批制度。從源頭上遏止企業損失，實行"誰審批，誰負責"，對每一筆應收賬款業務的發生都有明確的責任人，以便于應收賬款的及時回收以及減少壞賬損失。企業可根據自身特點和管理方便，賦予不同級別的人員不同金額的審批權限，各經辦人員只能在各自的權限內辦理審批，超過限額的，必須請示上一級領導同意后方可批準，金額特別巨大的，需報請企業最高領導批準。同時，責任制必須落到實處，各經辦人員經辦的業務應自己負責，與其經濟利益掛鉤，并要求其對自己經辦的每筆業務進行事后監督，直至收回資金為止。

建立銷售責任制，引入激勵機制，實施獎懲措施。企業可以將貨款回籠作為考核銷售部門及銷售人員業績的主要依據，并建立指標考核體系，包括銷售回款額、銷售收入總額，貨款回收率，應收賬款周轉率等，根據實際回收情況與清欠人員的工資掛鉤。

(三)發揮財務部門的管理協調能力，輔助企業做好應收賬款的回收

企業財務部門應發揮其財務管理協調能力，輔助銷售部門做好應收賬款的回收工作，對企業每筆賒銷款項進行逐項登記并按客戶區域建立應收賬款明細臺賬，對每筆賒銷業務做好及時的會計核算工作，并定期對每筆賒銷款項金額的增減及賬齡的變動情況進行及時統計，做到使企業主管領導對企業的應收賬款情況及時掌握和了解。同時，要做好與銷售部門產、倉儲部門的溝通，每月按時與其核對各銷售賬目，使企業產品流通順暢、周密，形成從業務到財務到倉管再到業務、財務，人人在管，環環緊扣的良性循環，切實履行一套完善的作業流程。

(四)制定應收賬款回收責任制

企業為了加強應收賬款的管理，防止銷售人員為了片面追求完成銷售任務而進行強行或盲目銷售，企業應嚴格實行貨款回收與銷售責任結合起來，在具體操作過程中，要根據審批權進行把關制約，每筆賒銷都要做到手續完備嚴密，并且制定完善的應收賬款回收責任制度，做到責任到人。同時，企業還應制度嚴格的資金回收考核責任制度，并將實際回款作為考核銷售部門業績的指標，每個銷售人員對所負責的每筆銷售業務從簽訂合同至銷售回款的全過程進行負責，即把回款和銷售緊密結合起來，誰賒銷，誰收賬。使應收賬款的回收率成為銷售業績考核的一項指標。使銷售完成與收款和個人收益捆綁起來，與個人收入掛鉤，明確風險意識，加強貨款的回收。