4月1日起,佛山將對按月領取養老保險待遇的退休人員進行資格認證,持續至6月20日。同時,佛山將于本年度起全面推廣利用人臉識別手機APP等先進技術進行資格認證。
佛山市關于開展2017年度社會養老保險退休人員領取養老金資格認證的通知
各區局:
為維護退休人員的合法權益,確保社保基金支付安全,及時更新退休人員的基本信息,根據《廣東省社會養老保險條例》、《關于進一步做好企業職工基本養老金領取資格認證工作的指導意見》(粵社保函〔2016〕588號)、《關于印發<廣東省城鄉居民基本養老保險待遇領取資格認證暫行辦法>的通知》(粵社保〔2017〕2號)以及《關于做好2017年度廣東省與澳門特別行政區領取養老金在生證明協查工作的通知(粵社保函〔2016〕627號)的要求,我市將對按月領取養老保險待遇的退休人員進行資格認證。現將有關事項通知如下:
一、總體目標
為堵塞人工判斷、數據比對等工作方式存在的漏洞,堅持社保經辦經機“方便、高效、快捷”的公共服務本質,堅持便民利民的公共服務原則,按照充分利用生物特征技術、大數據比對、“互聯網+”服務模式、協助平臺,以及發揮合作機構作用開展資格認證工作要求,我市于本年度起全面推廣利用人臉識別手機APP等先進技術進行資格認證,加快從依托人工識別認證為主,轉變為基于生物特征的離退休個人認證為主,人工識別認證、大數據比對等為輔的養老待遇資格認證工作新模式。
二、主要內容
(一)范圍和對象
2017年1月1日前辦理按月領取城鎮職工社會養老保險待遇、城鄉居民社會養老保險待遇及機關事業單位養老保險待遇的我市離退休人員,在省內其他基本養老保險統籌區按月領取城鎮職工養老待遇的離退休人員,以及居住廣東省境內的、在澳門領取養老金(或殘疾金)受益人,按規定進行領取養老金的資格認證。
(二)認證時間
2017年4月1日至6月20日
(三)認證辦法
1.領取佛山市社會保險養老金的退休人員(包括市外、境外等居住人員,機關事業單位離退休及企業離休人員除外),可利用人臉識別技術,通過遠程認證、現場認證兩種方式進行資格認證。遠程認證(手機APP)操作指引見附件5,現場認證(核心一)操作指引見附件6。
2.居住在市內五區的離退休人員,本人攜帶身份證或社會保障卡原件及復印件(個別區需攜帶離退休人員領取基本養老金資格認證表)到居住地社會保險經辦機構(社保辦事處或社保局)或所屬村居辦理資格認證手續。
3.居住在省內異地、省外的離退休人員,本人攜帶身份證原件及復印件到居住地社會保險經辦機構(社保辦事處或社保局)協助認證,居住在省內異地的需通過廣東省社會保險待遇領取資格認證跨地區協作系統網上辦理認證,個別偏遠地區的由本人填寫《離退休人員領取基本養老金資格認證表》(附件1)到公安派出所、街道辦、社區等協審機構辦理異地協助認證手續。
4.居住在境外的離退休人員,持本人有效護照、居留證到我駐其居住國使領館申辦并填寫《在境外居住人員領取養老金資格審核表》(附件2),對居住在尚未與我國建交國家的離退休人員,由我駐該國有關機關(如:商代處等)或有關代管館辦理協助認證。居住在香港的,持本人有效身份證、通行證、居住證等有效證件到香港工會聯合會或民政公署協助資格認證。
5.居住廣東省領取澳門社會保障基金養老金或殘疾金的受益人,本人持有效澳門居民身份證到我市社會保險經辦機構,填寫《廣東省居住人員在生證明協查表》(附件3),或登陸廣東省社會保險待遇領取資格認證跨地區協作系統辦理登記業務。居住澳門領取佛山市社會保險養老金的離退休人員,本人持有效居民身份證到澳門特別行政區政府社會保障基金辦理在生證明協查,填寫《澳門居住人員在生證明協查表》(附件4),或登陸廣東省社會保險待遇領取資格認證跨地區協作系統,辦理登記業務。
6.機關事業單位離退休人員(包括企業離休人員)由所屬管理單位統一批量辦理資格認證。
居住異地的人員通過居住地社保機構或其他機構協助認證的,需把“認證表”等有關資料郵寄回待遇領取地社保局。
退休人員逾期不辦理資格認證的,按規定從2017年7月份起暫停發放養老待遇,待完成資格驗證后,次月恢復并補發其養老保險待遇。
(四)其他要求
1.對于使用人臉識別技術進行現場認證的,其認證窗口需配置必要的硬件設備,如攝像頭。各區局應加強統籌力度,做好與各有關單位溝通,加快硬件設備購置及安裝工作,所需經費自行解決。(市局將對各級社保經辦機構有限配置攝像頭)
2.在進行離退休人員資格認證的同時,請更新離退休人員詳細的聯系地址和電話,以完善社保信息系統里的個人信息資料。
3.我市繼續使用部級異地退管系統開展領取社會保險待遇資格認證工作。居住省外的離退休人員可通過部級異地退管系統直接進行資格認證。其中,居住在省外的離退休人員,需到社會保險經辦機構(社保辦事處或社保局)提前確定居住地協助認證的社會保險經辦機構(社保辦事處或社保局)。
4.對80歲以上(部分區可根據自身實際,放寬相應年齡界線)及殘疾或長期患病等不能親自辦理資格認證手續的離退休人員,有條件的區可采用上門探訪等形式,進一步提高資格認證率,努力提升服務管理水平。
5.市局微信公眾號“佛山社保”,門戶網站“佛山社保信息網”將新增養老待遇資格認證情況查詢功能。
6.各區應加強與本區退管中心、郵政部門、社會工作者組織等相關組織的有效溝通、聯系與合作,借助社會力量更好地完成資格認證工作。
三、工作要求
(一)提高認識,加強領導
開展養老保險領取資格認證工作是《社會保險法》和《廣東省社會養老保險條例》以及《廣東省社會養老保險實施細則》賦予社會保險經辦經機的法定職責,是一項全覆蓋、保發放、可持續的基礎性工作,也是保證社會保險基金安全的重要管理制度,直接影響服務型政府的形象。同時,本年度首次嘗試利用人臉識別技術進行資格認證,各區局應提高認識,加強領導,做好預判,精心組織,細化部署,動態掌握資格認證工作進度,及時向市局反饋存在問題。各區局于3月20日前將聯系人信息按附件7要求報市局養老科。
(二)細化服務,加強宣傳
社保部門作為政府服務的一個窗口,在開展資格認證這項工作中,應向退休人員提供高效、優質、熱情、貼身的人性化、個性化的便利服務,為全國文明城市稱號增色。各區應加強窗口工作人員培訓,細化服務指南。各窗口工作人員應熟練掌握人臉識別認證方法,優先指引參保人通過手機APP完成自助認證。各區應充分利用傳統媒體與新媒體,多管齊下,加強宣傳力度,提高資格認證辦法、特別是人臉識別認證方式知曉度,營造良好的認證氛圍。
(三)收集意見,加強總結
資格認證工作結束后,市局將對本次資格認證方式進行數據統計分析。各區局要對資格認證工作情況進行認真總結,分析存在問題,并提出進一步完善資格認證辦法的意見和建議,于7月10日前將總結報告通過OA報市局養老保險科。
附件:關于開展2017年度社會養老保險退休人員領取養老金資格認證的通知
1.離退休人員領取基本養老金資格認證表
2.在境外居住人員領取養老金資格審核表
3.廣東省居住人員在生證明協查表
4.澳門居住人員在生證明協查表
5.I社保APP養老待遇資格認證操作指引
佛山市社會保險基金管理局