XX年我局在區委、區政府的正確領導下，在區信訪局的幫助和指導下，人真貫徹落實xx大的精神，堅持以科學發展觀為指導，一維護廣大人民群眾的根本利益為出發點，依法行政，認真做好信訪工作正確處理和化解人民內部的矛盾，為維護社會穩定作出了一定的貢獻。現將XX年的信訪工作總結如下