心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，以下是小編整理的行政效能心得體會，希望能夠幫助到大家！
x年伊始，區(qū)委、區(qū)政府做出了在全區(qū)集中半年時(shí)間開展“優(yōu)化投資環(huán)境，保障科學(xué)發(fā)展”主題教育活動的重大決策。這一重大決策，是在國家宏觀經(jīng)濟(jì)遭遇到改革開放以來最大困難的背景下推出的，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，是國家全面振興國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的重要組成部分。區(qū)委、區(qū)政府在強(qiáng)調(diào)這次主題教育活動的重要性時(shí)，也提到了優(yōu)化投資環(huán)境是保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、提效益、促和諧的總體要求，是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的最重要途徑，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要內(nèi)容和重要舉措。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府安排部署，我辦黨工委第一時(shí)間召開專題會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，全面貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)化投資環(huán)境，保障科學(xué)發(fā)展主題教育活動工作會議精神。區(qū)上領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)我區(qū)投資環(huán)境存在的問題時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了在一些部門、一些地方依然存在著服務(wù)意識不強(qiáng)、行政效能不高、行政執(zhí)法不規(guī)范等影響投資環(huán)境的問題，并提出了“八查八看”查擺問題。這些問題在全區(qū)各職能部門、各鎮(zhèn)辦或多或少都存在，
作為區(qū)政府派出機(jī)構(gòu)的街道辦事處，上對區(qū)級各職能部門，下對社區(qū)群眾，是黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶，所以更應(yīng)注重機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和工作效率、推進(jìn)依法行政、樹立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)形象，同時(shí)理順機(jī)關(guān)職能，切實(shí)增強(qiáng)政府公共服務(wù)和社會管理能力，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)，使機(jī)關(guān)真正成為為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)、為廣大人民群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的富有創(chuàng)造性的機(jī)關(guān)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，著力提高機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一支好的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍必須有好的學(xué)風(fēng)作基礎(chǔ)。要把學(xué)習(xí)貫穿機(jī)關(guān)建設(shè)的全過程，把學(xué)習(xí)作為機(jī)關(guān)干部增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要途徑。通過行之有效的學(xué)習(xí)制度和措施，解決日常學(xué)習(xí)不深、領(lǐng)會不透的問題。通過制度措施，落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)帶頭講學(xué)、干部間相互交流學(xué)、各業(yè)務(wù)科室聯(lián)系實(shí)際學(xué)”，不定期抽查學(xué)習(xí)心得，分階段組織測評，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果，使我們的基層隊(duì)伍具備熟練的業(yè)務(wù)技能，過硬的實(shí)際工作本領(lǐng)，具有應(yīng)對各種復(fù)雜事物、突發(fā)事件的能力，達(dá)到意識的不斷提高和升華。
要大力推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。推進(jìn)機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能，必須把健全和完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制作為一項(xiàng)治本措施。要進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，嚴(yán)格實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，確保把各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)分解到位，壓力傳遞到位，責(zé)任落實(shí)到位。要積極探索創(chuàng)新機(jī)關(guān)分配機(jī)制，獎勤罰懶，公平公正，充分調(diào)動各方面的積極性。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)干部人事制度改革，創(chuàng)新干部選拔任用機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制，要公開竟?fàn)幧蠉彛荒芄獠扇〗M織任命，真正做到讓德才兼?zhèn)湔呱稀⒂孤禑o為者下，埋頭苦干者上、夸夸其談?wù)呦拢笳鎰?wù)實(shí)者上、弄虛作假者下，形成正確的用人導(dǎo)向，優(yōu)化機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)，提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
二、以增強(qiáng)效能，著力營造高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣是衡量一個地區(qū)綜合競爭力的重要指標(biāo)。機(jī)關(guān)效能直接關(guān)系到我們的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。辦事效率不高，行政能力不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展將無從談起。要營造高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，必須做到：
1、規(guī)范機(jī)關(guān)行為。規(guī)范行為是效能建設(shè)的內(nèi)在要求。規(guī)范行政行為，前提是堅(jiān)持依法行政，按章辦事。只有以法律為準(zhǔn)繩，以規(guī)章為依據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。要對有悖于現(xiàn)行法律法規(guī)、不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的政策、規(guī)章制度和文件，進(jìn)行全面清理，該廢止的堅(jiān)決予以廢止，該修訂的抓緊修訂完善，使整個機(jī)關(guān)管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化，努力消除阻礙經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的政策性障礙。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，堅(jiān)持依法行政，克服權(quán)力利益化的傾向，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，切實(shí)解決工作中存在缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，確保職能到位。
2、提高行政效率。提高效率是加強(qiáng)效能建設(shè)的目的所在。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、管理效益和社會效果上來。確立“有限政府”的觀念，堅(jiān)持有所為、有所不為，簡化辦事程序，提高辦事效率，切實(shí)解決辦事層次和環(huán)節(jié)過多的弊病，真正把機(jī)關(guān)職能從過去微觀管理為主轉(zhuǎn)到宏觀管理、依法管理和搞好服務(wù)上來。深入推進(jìn)政務(wù)公開，擴(kuò)大群眾對機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)。對審批、辦證、批錢批物以及執(zhí)法處罰等群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題，進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增加工作透明度。
三、以突出整改為重點(diǎn)，著力解決基層和群眾反映強(qiáng)烈的問題。
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重在解決問題。機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞，群眾是最直接的承受者，感觸最深，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的最終要靠群眾評價(jià)和社會評價(jià)，群眾和社會的評價(jià)是最客觀、最真實(shí)、最公平、最權(quán)威的，人民群眾的滿意，才是衡量機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的最終標(biāo)準(zhǔn)。要從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業(yè)要求最強(qiáng)烈的事情做起，加大整改力度，以實(shí)際行動取信于民。始終貫徹重在整改、重在實(shí)效的原則，高標(biāo)準(zhǔn)找差距，高要求定目標(biāo)，高質(zhì)量抓整改。以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真查擺自身存在的問題，對自身存在的問題，不回避、不掩飾、不護(hù)短，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題。要以認(rèn)真二字當(dāng)頭，堅(jiān)決落實(shí)整改，本著實(shí)事求是的態(tài)度，結(jié)合自身特點(diǎn)，到服務(wù)對象中去，到矛盾多意見大的地方去，廣泛聽取意見，借鑒先進(jìn)性教育活動中的整改經(jīng)驗(yàn)，對查擺出的問題制定整改計(jì)劃和措施，并向群眾承諾，分輕重緩急逐條落實(shí)整改，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效能切實(shí)落到實(shí)處。對一些深層次的問題，要找出癥結(jié)所在，統(tǒng)籌考慮，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地加以解決。要從領(lǐng)導(dǎo)、干部自身做起，切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，把整改措施落實(shí)到具體行動上，用學(xué)習(xí)促進(jìn)思想進(jìn)步和工作提高。
總之，我們要以這次主題教育活動為契機(jī)，不斷加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，更好服務(wù)于經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。結(jié)合實(shí)際工作，加大舊城改造力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施;繼續(xù)做好三創(chuàng)工作，凈化城市化境衛(wèi)生;在全社會深入開展精神文明建設(shè)，提升全社會文明程度;加大社會治安綜合治理工作，維護(hù)社會穩(wěn)定;加強(qiáng)信訪工作，及時(shí)化解矛盾，保持干群、黨群良好關(guān)系;加大社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)社會化工作，建立完善社會保障體制。通過扎實(shí)有效的具體工作，促進(jìn)我辦投資發(fā)展環(huán)境全面提升，為實(shí)現(xiàn)渭城經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、全面、協(xié)調(diào)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
