人壽培訓心得體會篇1:
為期十天的第一階段崗前培訓學習告一段落,回顧這十天封閉式入軌培訓,概括起來可以用十個字形容:緊張既緊湊,充實既充足。整個培訓從認識行業到熟悉國壽,從企業文化到相關保險基礎知識和法律法規,從個人展示到團體協作等全方面展開,省公司安排了具有多年經驗的講師授課,實現自身角色的盡快轉變。現將心得總結如下:
一、盡快從農村基層工作向企業經營的方向轉變
現時要求自己要盡快從農村基層工作轉變到企業經營的思維中來,不管是工作方法、還是工作內容,兩者都截然不同,這就要求自己到公司任職后,要以空杯的心態,謙虛的精神,向書本學習,向領導和同事學習,盡快融入到公司的工作環境中。要以對公司、客戶、對自己高度負責的態度,踏踏實實做好每一項工作,深入思考,認真研究,開創拓新,做到在推進公司發展中鍛煉自己,在不斷進步中實現價值。
1、調整心態,增強競爭意識,實現思想上的快速轉變。我們所處的環境已由農村變成了壽險市場,由村民變成了壽險客戶,由領導變成了同事,由自由、個性轉變成了堅定不移的執行力和團隊的分工與協作,由以學習農村基本知識為中心轉變為以客戶為中心,由官場的競爭轉變為同業各公司之間爭奪客戶資源、提升服務質量的競爭。因此,我們的環境變得更加復雜,競爭更加激烈。我們要及時調整心態,做好準備,以更加謙卑的心態處理各種關系,以更加扎實的工作處理各類問題,以更加堅強和自信的心態加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學習,加快知識更新,迅速成為行業內的專家。保險行業是一個知識密集型的行業,需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業技術人才。面對這樣一個嶄新的市場,國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務,提升自身的競爭能力,必須首先成為該領域的專家,尤其是如今知識更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態,時刻學習新的知識,研究新的問題,迎接新的挑戰。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同,工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此,這對我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習,不斷的總結經驗教訓,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
二、盡快從個體單干向集體協作的方向轉變
實際工作中,沒有一件事情能夠靠單個人的力量來完成,就好像拓展訓練中逃生的游戲一樣,任何一個人都不可能單獨跨過4米高墻,必須依靠團隊的力量,群策群力才能成功。尤其是對我們保險公司來說,從投標、客戶服務等一系列的工作都必須通過團隊的形式來進行,這更加強調團隊合作的重要性。在工作中,要避免蠻干、單干和埋頭苦干,通過團隊協作,實現1+1>2的目標。
1、樹立團隊目標,確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起,團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向,任何人都不要偏離這個目標。同時,要確立團隊的領導者,對領導者的命令必須堅決服從和有效執行,這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工,牢記自己的職責,堅守自己的崗位,發揮自己的特長,各司其職。
3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進方向,齊心合力,又快又好地完成團隊目標。
三、盡快從社會人向國壽人的角色轉變。
不僅在此次的培訓中,更要在今后的工作中,珍惜機會,勤奮學習,勇于實踐,開拓進取,無私奉獻,用實際行動踐行公司的“成己為人、成人達己”的文化理念,盡快完成角色的轉換。今后的工作中我們更要強化兩種精神:一是自強,沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐,是成就不了優秀的營銷管理人才的;二是奉獻,保險事業是傳播愛心的事業,是高尚的事業。營銷工作有激情飛揚、鮮花圍繞的時候,但更多時候是默默無聞的付出和奉獻,相信經過自己的努力和付出會得到應有的回報。
新的征程已然開啟,揚帆遠航勢在必行,我將以只爭朝夕的緊迫感,努力學習,勤于實踐,為公司事業的發展奉獻自己的智慧和力量。
人壽培訓心得體會篇2:
20xx年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經理培訓,收獲頗多。課程主題針對創先爭優、依法合規,內容設置全部圍繞如何加強基層公司管理、如何把自己打造成一名優秀經理人,授課方式靈活多樣,每天晚上的分組討論、分享、成果發布都是思想火花的碰撞,觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮,系統全面的了解中國共產黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程,一個優秀共黨員身上所應具有的優良品質。
典型案例的分析,更是讓我們對很多工作中存在的問題相互交流、探討,尋找解決問題的方法。當然培訓是短暫的,但是6天的培訓將是自己思想的一次升華,具體收獲包括以下幾個方面:
一、加強基層黨支部建設尤為重要。依托現有黨組織,不斷發展、壯大黨組織義不容辭,黨建工作的開展也是發現人才,培養后備力量的一條重要途徑,更是對培養企業文化,加強職工素養起著重要的作用。過去只是簡單的理解基層黨建工作,通過學習深知身上所肩負的使命和責任。加強黨風廉政建設就是要做到及時傳達上級決策部署、學會做思想政治工作、培養民主作風、嚴格尊守廉潔自律制度、在系統內開展監督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風廉政教育,切實擺上黨的工作議事日程。要堅持分階段有計劃、有重點、有針對性、有效果地組織黨員干部,特別是各級領導干部開展黨性黨風、世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、以及黨紀國法和思想道德方面的教育,通過開展正反兩方面典型案例教育,總結經驗教訓,弘揚正氣,增強黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養和拒腐防變能力。要認真抓好各級領導干部廉潔自律的各項工作。
二、加強執行力,做好基層一把手。通過此次培訓,使我對基層一把手的定位更加準確,一把手的職責就是自己要對未來的發展充滿信心,幫助員工樹立信心;就是要不斷的發展隊伍、打造出一流的隊伍,不斷的搶抓機遇拓展市場。開拓市場是公司生存發展的基礎,帶領屬員不斷拓展市場也是領導的首要任務。一名優秀的經理必須學會與人溝通,善于協調各種關系,能夠最大限度調動屬員的積極性,學會激勵的藝術,變“要我工作”為“我要工作”,真正發揮每個人工作的主動性。執行力是檢驗一把手的最好尺度,做為基層公司一把手最好的執行力就是認真履行組織賦予的各項職責,完成上級公司交給的各項任務。
三、充分認識依法合規經營的重要性。依法合規經營,是中國人壽發揮社會作用的關鍵。中國人壽占據著中國保險市場的半壁江山,其經營一旦形成大的風險,社會和諧關系將遭到破壞。中國人壽作為壽險市場的龍頭企業,首先要堅持依法合規經營,真正成為行業依法合規經營的典范,為行業的健康發展,為和諧社會的建設做出重要貢獻。因此,要實現公司的依法合規經營,就必須從基層單位做起,從每一位業務銷售人員做起,從點點滴滴做起。 依法合規經營是中國人壽穩健經營的生命線。發展是主線,管理是基礎,在我們的業務發展過程中面臨著各種各樣的風險,同時中國人壽是我國目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險公司,受到各級管理部門的嚴格監管,在日常的經營管理工作中,我們稍有疏忽,就可能導致“病從口入”。因此,做為基層單位必須時刻嚴格規范自己的經營行為,從每一份保單著手,從每一個細節做起,認真執行各項業務管理規定,只有這樣,才能夠有效防范經營風險,保障公司穩健經營。
以上幾點只是我這幾天培訓的一些體會,當然收獲不僅這些,培訓班結束前的小組分享,更是了解了如何利用行政力量進行增員、如何創新銷售模式推動業務發展、銀行新規下如何發展業務等。市場是檢驗培訓的唯一真理,培訓只是教給我們應該如何去做,只有把培訓內容與日常工作相結合,真正的把自己打造成一個優秀的職業經理人、把公司建設成一流的壽險公司,才是對培訓最好的收獲。我深信,未來的中國人壽一定比今天更加精彩!