篇一：農信社柜員心得體會

進入農信社已經快半年，經過學習培訓和實際操作，我們已經能夠獨立辦業務，對崗位也有了進一步的了解。

因為從前從未接觸過銀行類業務，初來乍到的我比較迷茫。通過兩天的密集培訓后，我被分配到了營業部，我滿懷期待地開始了實際工作。在營業部，我首先學習的儲蓄業務，我跟一名新來的同事一起跟老師學習。老師一直細致耐心地教導我們，前幾天我們主要是看老師操作，我們在一旁也做一些簡單的活，在對一些業務了解之后，開始學習對傳票進行蓋章、分類等，并且慢慢開始了實際業務操作。在遇到不懂的地方，我就虛心向老師請教，并認真做筆記，我自問不是一個聰明的人，但我樂于學習，樂于接受新知識，敢于面對未知的挑戰。我認為人要首先要腳踏實地才能不斷進步。雖然經過培訓和學習，但實際操作時才真正發現很多問題，很多細節之前并沒注意到，并且由于業務不熟練，我操作很慢，效率不高，不過通過操作，我看出了自己得缺點和不足，從中受益匪淺。信用社的工作是不能出一點差錯，一個小小的數字的錯誤可能會導致巨大的問題，所以在工作中一定要細致認真。我必須努力向各位老師學習各項業務，才能成為一名合格的信用社員工。

臨柜人員與客戶接觸最多，柜員的業務素質和服務水平影響著社會對一個銀行的看法，代表著銀行的形象。每個柜員都應該提高自身業務水平、工作效率、服務質量，不斷完善自己以更好的服務客戶。辦任何業務的時候，我們應該想到，我們代表的不是個人，我們代表的是整個農村信用社。

通過實際工作，我對柜員有了一個全面的認識，體會到一線柜員的重要作用。我將會踏實學習，不斷完善自己，作為一名信用社員工，將會用我真誠的態度和扎實的業務素質為客戶，為信用社服務！

篇二：農信社柜員心得體會

時光流逝，轉眼間我在農信社中已渡過兩年有余。()回首這走過的幾年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。這幾年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的柜員不難，但要做一名優秀的柜員就不那么簡單了。我認為：一名好的銀行柜員不僅要有良好的服務態度，謹慎認真的工作狀態。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銀行柜員需要學習的東西還很多很多。

1、 思想修養

作為一名普通柜員，要想完成工作的責任，首先必須具備良好的心態，樹立正確的世界觀和人生觀。在這幾年中我通過參加各種業務技能學習，讓自己成為一名更加合格的柜員。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，起初，我在工作中無意中會考慮不周，有時候會把生活中的一些情緒帶到工作當中，辦業務時顯得不太耐煩，不甚妥當。而如今，通過這幾年的歷練，當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

2、 素質提升

在學習業務技能中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在培訓后的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。

在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。

3、 工作內容

自20xx年8月份進入農信社，我在社做了兩年的柜員，在這兩年中我逐漸熟知了農信社的大部分業務，也慢慢適應了這一職業。今年8月份，很榮幸調到營業部做對公業務。起初很是恐懼。對于對公客戶，鄉鎮接觸的有限，擔心很多業務自己不熟做不來。幸好我的師傅李珍姐是個業務能手，她幫了我很大的忙，在她的帶領下漸漸適應了對公柜臺。逐漸熟知對公客戶的業務操作和手續。

4、展望

通過這幾年在農信社的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做到嚴謹不出差錯，努力完成各項任務。但這還遠遠不夠，尤其在為人處事，與客戶溝通方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。高柜柜員服務心得體會銀行新柜員業務學習心得體會信用社柜員述職報告